Дело вот в чем:Сообщение от support:
1. Окно метрики открывается только если я вхожу под именем rsoserv.ru, если под rsoserv.nethouse.ru то при клике на счетчик вообще ничего не происходит.
2. У меня есть еще один сайт на вашей платформе fishnext.ru. На этом сайте все работает и под именем fishnext.ru и под fishnext.nethouse.ru.