Вопросы новичка

[Svet7]

Пополнил баланс с карты, баланс не увеличился

Здравствуйте!
Укажите адрес вашего сайта в виде имясайта.nethouse.ru, списались ли средства с карты?
По инструкции пополняли баланс?
Как пополнить баланс банковской картой http://nethouse.ru/about/instruction...kovskoj_kartoj

[fair]

cool-apartments
конечно с карты списались, потому и пишу сюда. Решите пожалуйста оперативно, сайт уже не работает, хочу оплатить.

[fair]

списано 999 рублей 03.06.2015 18:37:36

[Svet7]

cool-apartments
конечно с карты списались, потому и пишу сюда. Решите пожалуйста оперативно, сайт уже не работает, хочу оплатить.

Здравствуйте!
Укажите адрес сайта в виде имясайта.nethouse.ru и приложите скриншоты платежей с сайта (настройки - вкладка "платные услуги" - история платежей).

[Svet7]

cool-apartments

Домен cool-apartments.ru не зарегистрирован и доступен для регистрации.

конечно с карты списались, потому и пишу сюда. Решите пожалуйста оперативно, сайт уже не работает, хочу оплатить.

списано 999 рублей 03.06.2015 18:37:36

Представьте подробные данные или напишите письмо на support@nethouse.ru, опишите подробно ситуацию, укажите адрес сайта в виде имясайта.nethouse.ru, приложите подтверждение о переводе средств с карты (скриншот), дату, какая карта и т.п. Без предоставленных данных нет возможности решить ваш вопрос.

Можете пока попробовать другой способ пополнения баланса сайта.
Инструкция "Как пополнить баланс" http://nethouse.ru/about/instruction...opolnit_balans (например Яндекс.Деньги)

[Ink]

Здравствуйте, скачал мобильное приложение нетхаус, но о новых заказ оповещает только вибрацией и только если открыто само приложение и вкладка "мои заказы". Можно как-то сделать звуковое оповещение? И что бы оно было и в свернутом виде?

[support]

Здравствуйте, скачал мобильное приложение нетхаус, но о новых заказ оповещает только вибрацией и только если открыто само приложение и вкладка "мои заказы". Можно как-то сделать звуковое оповещение? И что бы оно было и в свернутом виде?

Добрый вечер.
Какие оповещения установлены в телефоне, в звуковом профиле?
Какой телефон? Можете сделать видео с входящим сообщением, чтобы было видно как ведет себя телефон?

[Ink]

philips s308, adnroid 4.2
На улице, везде стоит либо звук+вибро, либо просто звук.
Нет, к сожалению видео не могу. Оповещение происходит только если открыта вкладка Мои заказы, и никак иначе. При этом без звука, просто вибро.

[Лакотека]

Здравствуйте! Раздел "новости" переименовала в "блог". Как отвечать на комментарии посетителей? Не вижу кнопки "ответить", только "написать комментарий".

[0lga]

philips s308, adnroid 4.2
На улице, везде стоит либо звук+вибро, либо просто звук.
Нет, к сожалению видео не могу. Оповещение происходит только если открыта вкладка Мои заказы, и никак иначе. При этом без звука, просто вибро.

Уточните, пожалуйста: Вам не приходят push-уведомления, когда приложение свернуто?
То, что только вибрация - это так и должно быть, вопрос о звуковом оповещении пока решается.
_