Вопросы новичка

[support]

Не подписывались, это этап предшествующий подписке. Я захожу в своем кабинете "настройки" потом "рассылки" потом "подписчики" и "добавить подписчика": на указанный мною электронный адрес приходит следующее: "Вы или кто-то другой подписались на получение писем из сайта http://bingo-express.nethouse.ua., а у меня com.ua. В чем проблема?

Здравствуйте. Не стал читать 1400 страниц, решили проблему или нет, Но у меня она есть. Подписчику приходит информация не с имени подключенного домена stv-ural, а с trts-e.nethouse.ru.
Help pls.

Добрый день.
Ознакомьтесь, пожалуйста, внимательно с следующей информацией http://nethouse.ru/about/instruction...odyat_s_domena

[Артем 3001]

Добрый день! Как удалить разделы каталога, чтобы товар остался?

[Svet7]

Добрый день! Как удалить разделы каталога, чтобы товар остался?

Здравствуйте!
Если в Каталоге товаров созданы разделы, то товары можно разместить только в разделах.
Товары без разделов можно разместить непосредственно в каталоге, если нет разделов.

Воспользуйтесь экспортом/импортом товаров
Инструкция: http://nethouse.ru/about/instruction...portom_tovarov

Сделайте выгрузку товаров, отредактируйте файл (удалите разделы)
Инструкция: Как правильно заполнить файл для экспорта/импорта каталога товаров
http://nethouse.ru/about/instruction...taloga_tovarov
Удалите разделы на сайте и загрузите (импорт) исправленный файл (без разделов) на сайт.

Обратите внимание, что фототоваров нужно будет загружать в карточки товаров вновь, так же если использовали функцию "параметры товаров", то они не участвуют в эскорте/импорте каталога.

Будьте внимательны с работой каталога и файлом выгруженным с сайта. Если вы допустите ошибку в файле и уже удалите разделы на сайте (они удаляться с товаром и фото), то восстановить возможности не будет.
Обсуждение темы экспорта/импорта на форуме: http://nethouse.ru/forum/showthread.php/743

[anabras]

Здравствуйте!
некорректно отображается цена на товар.
В описании стоит одна, а про обновлении страницы или просмотра с другого браузера цена светится выше заявленной. Так же, цена может меняться уже в корзине

[iSv]

Здравствуйте!
некорректно отображается цена на товар.
В описании стоит одна, а про обновлении страницы или просмотра с другого браузера цена светится выше заявленной. Так же, цена может меняться уже в корзине

Добрый день.
Укажите, пожалуйста, адрес вашего сайта в виде site.nethouse.ru.
Цена не верно отображается на какой-то конкретный товар? Приложите, пожалуйста, скриншот, как у Вас видна цена и как должно быть.

[anabras]

http://anabras.nethouse.ru
на любой
бывает, что показывает верно. Но в основном цена меняется либо в корзине, либо перед добавлением в корзину

[iSv]

http://anabras.nethouse.ru
на любой
бывает, что показывает верно. Но в основном цена меняется либо в корзине, либо перед добавлением в корзину
Вложение 12153
Вложение 12154

Правильно мы понимаем, для всех размеров цена должна быть одинаковая?
Проверьте, пожалуйста, параметры товаров: http://nethouse.ru/about/instruction...rametry_tovara
Чтобы цена не менялась при выборе параметра, оставьте в поле "+/-" значение - 0.

[anabras]

блин))) я поняла) спасибо большое))

[Aex1]

Совершенно конкретный вопрос: в течение какого срока обнуляется содержание корзины? Если не чистить кэш и т.д. Т.е. завтра-послезавтра клиент, повторно зайдя на сайт, найдет свой отложенный товар в корзине или нет? Раньше я думал, что найдет, но опыт показывает, что нет...

Есть какие-то точные данные на этот счет?

[support]

Совершенно конкретный вопрос: в течение какого срока обнуляется содержание корзины? Если не чистить кэш и т.д. Т.е. завтра-послезавтра клиент, повторно зайдя на сайт, найдет свой отложенный товар в корзине или нет? Раньше я думал, что найдет, но опыт показывает, что нет...

Есть какие-то точные данные на этот счет?

Добрый день.
Через 24 часа с момента последнего посещения сайта.