Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.
1 ... 425925132513751415 1423 1424 1425 1426 1427 1435147515251925 ... 1938

Тема: Вопросы новичка

Автор sev36, 10 июл 2012
Сообщений в теме: 19376
  1. Опытный beloruska is on a distinguished road
    Регистрация
    13.04.2016
    Сообщений
    64
    Сообщение от Svet7:
    Здравствуйте!
    Более подробно по Jivosite лучше уточнить непосредственно на самом сервисе https://www.jivosite.ru/support/
    Ответ от поддержки сервиса: "к сожалению, при установке кода на Nethouse берет код от первого же сайта в аккаунте и это нельзя изменить. Необходимо сделать следующее:
    Добавить чат на второй сайт по инструкции nethouse.ru/about/instructions/kak_podklyuchit_onlajn_konsultant_jivosite , но указав адрес почты, который не используется в качестве логина JivoSite. В таком случае создастся новый аккаунт, у которого будет свой, уникальный код чата. Затем напишите нам с того адреса почты, который указали, нам, на info@jivosite.com, с просьбой перенести данный сайт в основной аккаунт".
    Вроде бы удалось добавить второй сайт, но пишет Код JivoSite не установлен на этом сайте
    кнопка-УСТАНОВИТЬ КОД, а куда его устанавливать???
    Сайт http://japonskayakosmetika.nethouse.ru

  2. Профессионал Svet7 is on a distinguished road

    Регистрация
    17.11.2014
    Сообщений
    10,248
    Сообщение от beloruska:
    Вроде бы удалось добавить второй сайт, но пишет Код JivoSite не установлен на этом сайте
    кнопка-УСТАНОВИТЬ КОД, а куда его устанавливать???
    Следуйте инструкции http://nethouse.ru/about/instruction...ltant_jivosite
    Код устанавливать не требуется.

  3. Опытный beloruska is on a distinguished road
    Регистрация
    13.04.2016
    Сообщений
    64
    Сообщение от Svet7:
    Следуйте инструкции http://nethouse.ru/about/instruction...ltant_jivosite
    Код устанавливать не требуется.
    я так и сделала, но окно не активно, как будто меня нет в сети и онлайн окошко не горит на сайте

  4. Профессионал Svet7 is on a distinguished road

    Регистрация
    17.11.2014
    Сообщений
    10,248
    Сообщение от beloruska:
    я так и сделала, но окно не активно, как будто меня нет в сети и онлайн окошко не горит на сайте
    По вопросу настроек вам лучше обратиться в JivoSite, их техническая поддержка вас сориентирует. Можете спросить прямо в онлайн консультанта на главной странице сайта http://www.jivosite.ru/

  5. Профессионал afterlife is an unknown quantity at this point
    Регистрация
    22.11.2013
    Сообщений
    1,115
    Подскажите как можно найти самые часто продаваемые товары на сайте, думал выгружу заказы в ексель и отсортирую, но заказанные товары в заказах не выгружаются. Или не туда смотрю?

  6. Профессионал Svet7 is on a distinguished road

    Регистрация
    17.11.2014
    Сообщений
    10,248
    Сообщение от afterlife:
    Подскажите как можно найти самые часто продаваемые товары на сайте, думал выгружу заказы в ексель и отсортирую, но заказанные товары в заказах не выгружаются. Или не туда смотрю?
    Здравствуйте!
    При экспорте заказов, товары не выгружаются.

  7. Профессионал afterlife is an unknown quantity at this point
    Регистрация
    22.11.2013
    Сообщений
    1,115
    Сообщение от Svet7:
    Здравствуйте!
    При экспорте заказов, товары не выгружаются.
    Это очень странно, в чем смысл тогда такой выгрузки.

  8. Профессионал afterlife is an unknown quantity at this point
    Регистрация
    22.11.2013
    Сообщений
    1,115
    Это очень странно, в чем смысл тогда такой выгрузки.

  9. Профессионал Svet7 is on a distinguished road

    Регистрация
    17.11.2014
    Сообщений
    10,248
    Сообщение от afterlife:
    Это очень странно, в чем смысл тогда такой выгрузки.
    В инструкции http://nethouse.ru/about/instruction..._sajta_v_excel указаны столбцы, которые выгружаются: номер заказа, статус, дата, оплата, стоимость, заказчик, телефон, почта, а так же видно общее кол-во заказов.
    С помощью данной опции Вы сможете синхронизировать и обрабатывать полученные на сайте заказы в Excel, именно заказы (количество, средняя стоимость, оплата, по месяцам продажи общие и т.п.), а не товары. В чем смысл такой выгрузки, каждый решает сам для себя.

  10. Профессионал Татьяна54 is on a distinguished road
    Регистрация
    13.07.2016
    Сообщений
    151
    Проверьте правильно ли прописал ДНС ? уже два дня мой домен shtamp54.ru не подключен к сайту нетхаус - http://shtamp54.nethouse.ru.
    В чем может быть проблема?
    Нажмите на изображение для увеличения
Название: ScreenClip.png
Просмотров: 0
Размер:	25.3 Кб
ID:	12817

Сейчас посетителей: 7. Пользователей: 0, гостей: 7 Рекорд одновременного пребывания 7, это было 30.10.2020 в 20:29.
Сообщений
19376
Пользователи
35,652
Активные участники
91

Приветствуем нового пользователя, Elenamos