Вопросы новичка

[support]

Добрый вечер! Пополнил баланс через Сбербанк по смс, оплата до сих пор не поступила.

Добрый день. Укажите, пожалуйста, адрес вашего сайта в виде https://site.nethouse.ru

[support]

Не могу вставить счётчик яндекс метрики
Подключил свой домен, но вылезает это
Вложение 14423
Домен подключён www.topgift.store, но переадресация идёт на www.topgift.nethouse.ru

Подскажите, пожалуйста
Я подключил свой домен www.topgift.store
Но когда вводишь его в браузере, то отображается topgift.nethouse.ru
Как это исправить?

Необходимо было сделать ваш домен основным, не только добавить на сайт.

К вот такому заголовку можно прицепить якорь?Вложение 14422

Нет. Но можно поставить в самое начало текстового поля.

[support]

Добрый вечер! Фон, который я выбрала для сайта в разделе "Дизайн" - белый. Когда редактирую раздел "Контактная информация" в правом верхнем углу сайта, то мне этой информации не видно т.к. она также отображается белым цветом. Как исправить?

Добрый день.
Если цвет текста совпадает с цветом фона, то нужно менять или фон или дизайн сайта. Изменить цвет текста нельзя.

Добрый вечер! В разделе контактная информация адрес почты встает тот, с которого я регистрировалась...могу ли я указать там другой? И можно ли поменять регистрационные данные - адрес почты?как поменять адрес сайта?

В разделе контакты можете указывать любой email.
Email, к которому привязан сайт находится в настройках http://nethouse.ru/about/instructions/kak_smenit_fio

Могу ли я с помощью ваших специалистов доработать сайт, создав возможность личных кабинетов пользователей с отражением в них индивидуальной информации? Цена?

Nethouse массовый сервис, индивидуальные доработки функционала невозможны.

За помощью по оформлению сайта можете обратиться к агентам http://agent.nethouse.ru

[pentan]

https://pentan-krasnodar.ru

[support]

Добрый День! Создан сайт через ваш конструктор. Когда размещаю ссылку на сайт на каких-либо ресурсов к ссылке добавляется блок с основной информацией и местом для логотипа\картинки. Собственно вопрос, как добавить логотип в это место? Вложение 14424

Добрый день.
Очистите кэш в вк по вашему домену https://vk.com/dev/pages.clearCache
Должна будет информация обновиться.

[support]

Уважаемая администрация! В продолжение темы оплаты услуги сокрытия/редактировки копирайта возник еще один вопрос: в платных услугах сайта (не только сокрытия копирайта) обратил внимание, что оплаченная услуга начинает действовать только через 48 часов. Или может я неправильно понял что-то? Скажите, это так? И еще: при оплате никаких дополнительных подтверждений, действий, прохождения по ссылкам - нет? Я оплачиваю услугу скрыть копирайт и услуга проплачена на год? Все верно?
Спасибо.

Добрый день.
Оплаченная услуга начинает действовать с момента ее подключения.
Подключение услуги скрытия копирайта производится по инструкции http://nethouse.ru/about/instruction...gotip_nethouse

[support]

https://pentan-krasnodar.ru

Какую сумму вы оплачивали?
Есть пополнение баланса на 98 03.04.2017 в 12:37

[pentan]

299 рублей.

[pentan]

Какую сумму вы оплачивали?
Есть пополнение баланса на 98 03.04.2017 в 12:37

Нет, такую сумму и в это время не оплачивали.

[pentan]

299 рублей.

Если нужно, могу прикрепить квитанцию из сбербанка.