Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.
1 ... 7501250165017001740 1748 1749 1750 1751 1752 176018001850 ... 1936

Тема: Вопросы новичка

Автор sev36, 10 июл 2012
Сообщений в теме: 19358
  1. Новичок SUSLOW is on a distinguished road
    Регистрация
    29.12.2017
    Сообщений
    19
    Я хочу установить банер на сайт ,чтоб не обрезала сверху шапка http://сухофрукты-сургут.рф/ как мне отрегулировать высоту?

  2. Профессионал support is on a distinguished road

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    35,574
    Сообщение от SUSLOW:
    Я хочу установить банер на сайт ,чтоб не обрезала сверху шапка http://сухофрукты-сургут.рф/ как мне отрегулировать высоту?
    Вероятно вам нужно высоту фона увеличить на высоту шапки сайта (меню). Это нужно делать в графическом редакторе, а не на сайте.

  3. Профессионал Aex1 is on a distinguished road
    Регистрация
    02.04.2013
    Сообщений
    413
    Пишу с телефона, все эмоции высказать трудно... Скажите, Нетхаус, у вас есть хоть один интернет- магазин обуви, который размещается на Маркете? Сегодня просто сюр какой-то...

    Итак, размеры отражаются некорректно: вместо 36, 37 и 39 (например) отражаются 36,5-37-37,5. Звонил в Маркет, говорят, надо прописать в прайсе вместо "российский размер" - "ru". Дальше, при выборе высоты каблука строго по Характеристикам "6-9 см" по факту на Маркете высвечивается "Каблук 6 см", что есть полная лажа. Дальше, " Производитель: Италия" высвечивается только при добавлении тега "country of origin", что также надо делать вручную!

    Скажите, у вас хоть что-то касаемо размеров при выгрузке на Маркет работает корректно?! Пример покажите.

  4. Профессионал Aex1 is on a distinguished road
    Регистрация
    02.04.2013
    Сообщений
    413
    Ну что, за 4 часа ответить некому, в осадок выпали от элементарных вопросов? На самом деле это чисто ответственность на вашей стороне по некачественному предоставлению услуги, как бы вы не прикрывались вашим соглашением http://nethouse.ru/agreement, где эта ваша ответственность никак не прописана. Однако этот фиговый листок, с другой стороны, не препятствует никоим образом нам распространять информацию об этом очередном вашем косяке, так что ждите, недолго осталось... Если за 6 лет вы никак о "Личном кабинете" не озаботились, то о таких мелочах, как корректная выгрузка в Маркет, смотрю, совсем не паритесь...

    Еще раз: все перечисленное выше фактически сделало невозможным корректное размещение нашего магазина на Маркете и мы вынуждены были его отключить. Ну какие клики за деньги, если вместо 39 размера Маркет опознает размер обуви, как 37,5?! О чем тут можно говорить и чего ждать? Жалобы клиента? Хотя, естественно, все было прописано в прайсе корректно.
    Shoes-Italy.ru: Модные и недорогие женские сумки. Дисконт итальянской обуви.

  5. Профессионал 0lga is on a distinguished road

    Регистрация
    22.04.2014
    Сообщений
    2,428
    Сообщение от Aex1:
    Скажите, у вас хоть что-то касаемо размеров при выгрузке на Маркет работает корректно?! Пример покажите.
    Добрый вечер.


    К нам подобные обращения ранее не поступали, в ином случае мы бы приняли их на доработку.
    По размеру ситуация следующая - ранее допустимо было обозначение "Российский размер". Далее, когда Маркет обновил требования, мы внесли изменения, при задании размера можно выбрать "RU".
    Как это сделать:
    1. Зайти в редактирование каталога - редактирование товарной группы, найти нужную группу и найти в ней характеристику размер.
    Например - https://prnt.sc/i8ao59
    2. Для каждого размера внесите изменение из списка - https://prnt.sc/i8aopf (добавить "Российский" из выпадающего списка)
    Сохраните изменения и каталог. В товарах изменения вносить не нужно, прайс обновится сам.

    По характеристике "Высота каблука": мы брали характеристики с самого Маркета, ранее они давали такую градацию высоты. Со временем сервис меняет и характеристики, и требования к ним, что и произошло.
    Рекомендуем внести изменения в данную характеристику, прописав одиночные значения высоты.

    По стране-производителю - такого тега действительно на данный момент нет, приняли к сведению.
    _
    Прежде чем задать вопрос на Форуме, изучите раздел "Помощь. В ЛС не консультирую.
    Без указания адреса сайта на Nethouse сообщения об ошибках рассматриваются дольше.

  6. Профессионал Aex1 is on a distinguished road
    Регистрация
    02.04.2013
    Сообщений
    413
    Спасибо. Короче, на нашем сайте будем тренироваться и ваши огрехи подчищать. О результатах сообщим.

    Только что значит "при задании размера можно выбрать "ru"? Или ru, или Российский, об этом же шла речь в разговоре с Маркетом. А ru выбора нет, есть только Российский. А вдруг это Международный?
    Shoes-Italy.ru: Модные и недорогие женские сумки. Дисконт итальянской обуви.

  7. Профессионал Aex1 is on a distinguished road
    Регистрация
    02.04.2013
    Сообщений
    413
    Докладываем: работа идет, но во такая картинка выскакивает после новаций, когда дело касается нескольких размеров одной модели. Чтобы продолжить, приходится лезть в общий редактор, там по артикулу выискивать второй-третий размер и прописывать уже там каблук и т.д. Очень "удобно"...

    Нажмите на изображение для увеличения
Название: Безымянный=.jpg
Просмотров: 0
Размер:	95.9 Кб
ID:	16762

  8. Профессионал fair is on a distinguished road
    Регистрация
    04.06.2013
    Сообщений
    164
    Не получается сменить шаблон в редакторе 2.0

  9. Профессионал support is on a distinguished road

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    35,574
    Сообщение от fair:
    Не получается сменить шаблон в редакторе 2.0
    Добрый день.
    В чем сложность заключается?

  10. Профессионал fair is on a distinguished road
    Регистрация
    04.06.2013
    Сообщений
    164
    При переключении он просто не переключается.
    А еще жутко нервирует, что текст в кнопках с 5го раза сохраняется.
    А еще то, что цвет фона не выбирается.

1 ... 7501250165017001740 1748 1749 1750 1751 1752 176018001850 ... 1936
Сейчас посетителей: 34. Пользователей: 0, гостей: 34 Рекорд одновременного пребывания 34, это было 20.09.2020 в 21:21.
Сообщений
19358
Пользователи
35,583
Активные участники
85

Приветствуем нового пользователя, Ирина Нарния