Ситуацию рассматриваем, ответим позже.Сообщение от ukladom:
Добрый вечер! Опять проблема на пустом месте... Где редактируются эти поля о стоимости доставки?! См. снимок части заказа из корзины. Ведь не может доставка по России быть бесплатной! Это только у известных щедрых сервисов она бесплатна...
Клиентка сделала заказ с доставкой по России через ems и, поскольку в заказе стоимость ее была 0, говорит, что ничего больше не должна... Но ведь у нас раньше там были четкие расценки, куда они делись? И как это поправить?
Сайт shoes-italy.nethouse.ru
О, уже интереснее! Стоило только удалить из корзины пробный товар, как расценки появились! В соответствии с расценками в разделе "Доставка".
Короче, конкретный косяк на вашей стороне, исправляйте! И как теперь клиентке все это объяснять?
Поигрался с удалением и возвращением товара в корзину. Совершенно четко: товар кладешь - расценки на доставку пропадают, убираешь - расценки появляются. У вас есть работа!
Сообщение от Aex1:Сообщение от Aex1:Здравствуйте!Сообщение от Aex1:
Проверьте в настройках на сайте установлено "Бесплатная доставка для заказов от" 2000 руб.
Если Вы не осуществляете бесплатную доставку от определенной суммы заказа, то уберите данную функцию https://nethouse.ru/about/instructio...oimosti_zakaza
Понятно, спасибо. По своему региону-то да, но по России?? Просто это было как-то завязано на Маркет, после этого не поправили... Но в целом хорошо бы стоимость доставки привязать в городу. Если по своему региону - то бесплатная, а если в дальние регионы - то извините... У вас же в старом интерфейсе есть запрос города, куда он сейчас подевался?
Добрый день.Сообщение от Aex1:
Сейчас запрос города есть, и возможность выбрать клиенту способ доставки, например, если в названии способа укажите доставку в регион, в который входит город клиента.
Добрый день.Сообщение от ukladom:
Необходимо, чтобы в карточке товара и в модификациях были заполнены все характеристик, то есть, если характеристика заполнена в карточке товара, значит ее нужно заполнить и в модификации.
Каким, интересно, образом? Если коляска идёт просто с рамой и люлькой, а её модификация подразумевает наличие прогулочного блока со своими спецификациями?? Как они могут быть у них общие???
