Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.
1 ... 7931293169317431783 1791 1792 1793 1794 1795 180318431893 ... 1936

Тема: Вопросы новичка

Автор sev36, 10 июл 2012
Сообщений в теме: 19358
  1. Профессионал ukladom has a little shameless behaviour in the past
    Регистрация
    24.03.2018
    Сообщений
    147

  2. Профессионал support is on a distinguished road

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    35,574
    Ситуацию рассматриваем, ответим позже.

  3. Профессионал Aex1 is on a distinguished road
    Регистрация
    02.04.2013
    Сообщений
    413
    Добрый вечер! Опять проблема на пустом месте... Где редактируются эти поля о стоимости доставки?! См. снимок части заказа из корзины. Ведь не может доставка по России быть бесплатной! Это только у известных щедрых сервисов она бесплатна...

    Клиентка сделала заказ с доставкой по России через ems и, поскольку в заказе стоимость ее была 0, говорит, что ничего больше не должна... Но ведь у нас раньше там были четкие расценки, куда они делись? И как это поправить?

    Нажмите на изображение для увеличения
Название: Безымянный-1.jpg
Просмотров: 0
Размер:	99.0 Кб
ID:	18127

    Сайт shoes-italy.nethouse.ru

  4. Профессионал Aex1 is on a distinguished road
    Регистрация
    02.04.2013
    Сообщений
    413
    О, уже интереснее! Стоило только удалить из корзины пробный товар, как расценки появились! В соответствии с расценками в разделе "Доставка".

    Нажмите на изображение для увеличения
Название: Безымянный-2.jpg
Просмотров: 0
Размер:	102.0 Кб
ID:	18130

    Короче, конкретный косяк на вашей стороне, исправляйте! И как теперь клиентке все это объяснять?

  5. Профессионал Aex1 is on a distinguished road
    Регистрация
    02.04.2013
    Сообщений
    413
    Поигрался с удалением и возвращением товара в корзину. Совершенно четко: товар кладешь - расценки на доставку пропадают, убираешь - расценки появляются. У вас есть работа!
    Shoes-Italy.ru: Модные и недорогие женские сумки. Дисконт итальянской обуви.

  6. Профессионал Svet7 is on a distinguished road

    Регистрация
    17.11.2014
    Сообщений
    10,248
    Сообщение от Aex1:
    Добрый вечер! Опять проблема на пустом месте... Где редактируются эти поля о стоимости доставки?! См. снимок части заказа из корзины. Ведь не может доставка по России быть бесплатной! Это только у известных щедрых сервисов она бесплатна...

    Клиентка сделала заказ с доставкой по России через ems и, поскольку в заказе стоимость ее была 0, говорит, что ничего больше не должна... Но ведь у нас раньше там были четкие расценки, куда они делись? И как это поправить?

    Вложение 18127

    Сайт shoes-italy.nethouse.ru
    Сообщение от Aex1:
    О, уже интереснее! Стоило только удалить из корзины пробный товар, как расценки появились! В соответствии с расценками в разделе "Доставка".

    Вложение 18130

    Короче, конкретный косяк на вашей стороне, исправляйте! И как теперь клиентке все это объяснять?
    Сообщение от Aex1:
    Поигрался с удалением и возвращением товара в корзину. Совершенно четко: товар кладешь - расценки на доставку пропадают, убираешь - расценки появляются. У вас есть работа!
    Здравствуйте!
    Проверьте в настройках на сайте установлено "Бесплатная доставка для заказов от" 2000 руб.
    Если Вы не осуществляете бесплатную доставку от определенной суммы заказа, то уберите данную функцию https://nethouse.ru/about/instructio...oimosti_zakaza

  7. Профессионал Aex1 is on a distinguished road
    Регистрация
    02.04.2013
    Сообщений
    413
    Понятно, спасибо. По своему региону-то да, но по России?? Просто это было как-то завязано на Маркет, после этого не поправили... Но в целом хорошо бы стоимость доставки привязать в городу. Если по своему региону - то бесплатная, а если в дальние регионы - то извините... У вас же в старом интерфейсе есть запрос города, куда он сейчас подевался?
    Shoes-Italy.ru: Модные и недорогие женские сумки. Дисконт итальянской обуви.

  8. Administrator iSv is on a distinguished road

    Регистрация
    25.03.2016
    Сообщений
    3,629
    Сообщение от Aex1:
    Понятно, спасибо. По своему региону-то да, но по России?? Просто это было как-то завязано на Маркет, после этого не поправили... Но в целом хорошо бы стоимость доставки привязать в городу. Если по своему региону - то бесплатная, а если в дальние регионы - то извините... У вас же в старом интерфейсе есть запрос города, куда он сейчас подевался?
    Добрый день.
    Сейчас запрос города есть, и возможность выбрать клиенту способ доставки, например, если в названии способа укажите доставку в регион, в который входит город клиента.

  9. Профессионал support is on a distinguished road

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    35,574
    Добрый день.
    Необходимо, чтобы в карточке товара и в модификациях были заполнены все характеристик, то есть, если характеристика заполнена в карточке товара, значит ее нужно заполнить и в модификации.

  10. Профессионал ukladom has a little shameless behaviour in the past
    Регистрация
    24.03.2018
    Сообщений
    147
    Каким, интересно, образом? Если коляска идёт просто с рамой и люлькой, а её модификация подразумевает наличие прогулочного блока со своими спецификациями?? Как они могут быть у них общие???

1 ... 7931293169317431783 1791 1792 1793 1794 1795 180318431893 ... 1936
Сейчас посетителей: 15. Пользователей: 0, гостей: 15 Рекорд одновременного пребывания 15, это было 26.09.2020 в 19:22.
Сообщений
19358
Пользователи
35,594
Активные участники
83

Приветствуем нового пользователя, Donald Lute