Вопросы новичка

[Lexistern]

Здравствуйте! Получила такое письмо от покупателя:
Оксана добрый день . Скажите как работает ваш магазин? https://myamishop.ru/ Сделала заказ на сайте выдало табличку что со мной свяжутся и тишина.. То не могла вписать адрес на который необходимо выслать товар .. Ни как оплатить , ни как получить .. Помогите разобраться
Хорошо..Корзина пуста и где найти то что я заказывала не знаю

Как я могу посмотреть корзину? Заказа не поступало, т.е. он недооформлен.
Заранее спасибо!

Добрый день.
По данному вопросу напишите нам, пожалуйста, на support@nethouse.ru с максимально подробной информацией о заказе, которая вам известна (дата заказа, если возможно, то приблизительное время).

[myamishop]

Спасибо, написала

[kokon]

Напомните где инструкция про сбербанк для бизнеса? Я тут все таки решился счет открыть, интересно было бы попробовать как организация может оплатить счет без всяких там документов и счетов, если у обоих контрагентов сбербанк для бизнеса.

[ipv]

Напомните где инструкция про сбербанк для бизнеса? Я тут все таки решился счет открыть, интересно было бы попробовать как организация может оплатить счет без всяких там документов и счетов, если у обоих контрагентов сбербанк для бизнеса.

Вам необходимо обратиться к своему менеджеру Яндекс.Кассы : https://nethouse.ru/blog/584

[AlinaS]

Добрый день! Поскажите, где в настройках прописать cname запись?
Пытаюсь разместить на домене (зарегистрированном у вас) в подпапке страницу с платформы lp.

[feris]

Добрый день! Поскажите, где в настройках прописать cname запись?
Пытаюсь разместить на домене (зарегистрированном у вас) в подпапке страницу с платформы lp.

Добрый день.
Cname можно прописать в редакторе dns-записей. Они находятся в разделе Домены - Управление доменами - Редактировать.
Правильно ли мы понимаем, что вам нужно подключить страницу в другом сервисе на поддомене, домен которого зарегистрирован у нас?

[Book84]

подскажите пожалуйста как обновить страницу производителей, не все производители отображаются на данной странице
https://sidingstr.nethouse.ru/products/brands

[feris]

подскажите пожалуйста как обновить страницу производителей, не все производители отображаются на данной странице
https://sidingstr.nethouse.ru/products/brands

Добрый день.
Производители отобразятся только в том случае, если они были указаны в характеристиках товара при заполнении товарной группы, инструкция: https://nethouse.ru/about/instructio...arakteristikam

[kbaptnpa]

Добрый вечер, делаю сайт на вашей платформе. Необходимо импортировать каталог товаров, но постоянно выдаёт ошибку: "Неверная структура файла: строка 1". Если я скачиваю шаблон для импорта и вставляю каталог туда, а потом загружаю, то указывает на ошибку во второй строке. Проблема в кодировке?

[Lexistern]

Добрый вечер, делаю сайт на вашей платформе. Необходимо импортировать каталог товаров, но постоянно выдаёт ошибку: "Неверная структура файла: строка 1". Если я скачиваю шаблон для импорта и вставляю каталог туда, а потом загружаю, то указывает на ошибку во второй строке. Проблема в кодировке?

Добрый вечер.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с данной информацией http://nethouse.ru/about/instruction...taloga_tovarov и проверьте правильно ли у вас заполнен файл.

Рекомендуем делать следующим образом: создайте на сайте один товар, оформите его, выгрузите в файл csv, откройте файл, заполните аналогично первому товару, столбец ID оставьте пустым, чтобы был создан новый товар на сайте, сохраните изменения и загрузите файл на сайт.