Вопросы новичка

[Labirian]

Здравствуйте!
Первоначально был загружен каталог через файл yml с лишними разделами и товарами. Часть разделов/товаров нужно убрать, вручную очень долго. Загрузка нового каталога через файлы yml и csv результата не дает - по-прежнему отображается старый каталог на сайте. Пробовала сделать импорт через csv - в файле импорта все верно, новые данные, но на сайте отображаются старые. Удаляла каталог с сайта и добавляла обратно, чистила кэш и кукис, перегружала компьютер - ничего не меняется, на сайте отображается старая версия каталога. Как можно вообще очистить каталог и загрузить его по-новому?

[AVK]

Здравствуйте!
Первоначально был загружен каталог через файл yml с лишними разделами и товарами. Часть разделов/товаров нужно убрать, вручную очень долго. Загрузка нового каталога через файлы yml и csv результата не дает - по-прежнему отображается старый каталог на сайте. Пробовала сделать импорт через csv - в файле импорта все верно, новые данные, но на сайте отображаются старые. Удаляла каталог с сайта и добавляла обратно, чистила кэш и кукис, перегружала компьютер - ничего не меняется, на сайте отображается старая версия каталога. Как можно вообще очистить каталог и загрузить его по-новому?

Напишите нам на support@nethouse.ru
Укажите адрес сайта, проблему (как тут) и дайте ссылку на товар на сайте, которого не должно быть после последнего импорта на сайт.
Также, приложите корректный файл.

[DinKhav]

Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, как можно отредактировать лид-форму на сайте? Цвет, размер подчерка, и т.д.

[iSv]

Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, как можно отредактировать лид-форму на сайте? Цвет, размер подчерка, и т.д.

Добрый день.
Редактируется только лид-форма на главной, по следующей инструкции: https://nethouse.ru/about/instructio...avit_lid_formu

[magaz54]

Здравствуйте. Интересует география посещения моего сайта. Где можно посмотреть эту статистику?

[Siniikvadrat]

Здравствуйте. Интересует география посещения моего сайта. Где можно посмотреть эту статистику?

В яндекс метрике - если вы ее не забыли подключить))

[Lexistern]

Здравствуйте. Интересует география посещения моего сайта. Где можно посмотреть эту статистику?

Добрый день.
Видеть статистику посещений вы можете в самих сервисах статистики - Яндекс Метрика, Google Analytics или другой сервис, если он был у вас подключен на сайте.
Ознакомиться с инструкциями по подключению можно здесь https://nethouse.ru/about/instructio...lok_statistiki

[ZTV]

Добрый день! Создавала пробную страницу, лендинг. Вверху строка, что e-mail не подтвержден " Ваш e-mail не подтвержден. Вы не будете получать уведомления с сайта и не сможете воспользоваться сервисом рассылки. Для подтверждения e-mail пройдите по ссылке, отправленной Вам в письме после регистрации. Если Вы не получили это письмо, повторно отправьте его, нажав кнопку ниже"
Нажимала кнопку "отправить повторно" - не приходит все равно.
https://cartridge-omsk.nethouse.ru/

[AVK]

Добрый день! Создавала пробную страницу, лендинг. Вверху строка, что e-mail не подтвержден " Ваш e-mail не подтвержден. Вы не будете получать уведомления с сайта и не сможете воспользоваться сервисом рассылки. Для подтверждения e-mail пройдите по ссылке, отправленной Вам в письме после регистрации. Если Вы не получили это письмо, повторно отправьте его, нажав кнопку ниже"
Нажимала кнопку "отправить повторно" - не приходит все равно.
https://cartridge-omsk.nethouse.ru/

Добрый день.
Проверьте папку Спам, пожалуйста.
Если письма там нет - напишите нам на support@nethouse.ru

[konturrent]

Подскажите пожалуйста! Я купил тариф 2700 на год. А мне необходим за 5850. Как вернуть оплату за тариф "Сайт" и купить тариф "Магазин"?