Вопросы новичка

[ДОУ]

попробуйте еще раз перезагрузить документы

Все нормально было. До сегодняшнего вечера. И у нас и у коллег. У них же давно все загружено.

Попробовали все удалить и загрузить.

С 1-го по 4-й документ все загружается и отображается, а с пятым и седьмым (далее уж и не загружали) тоже самое.
Скриншот прилагаю. Пробовали переименовывать и менять размер файла с сан.эпид. заключением, обновлять страницу, выходить из системы сайта и все равно всё плохо.

На скриншоте неотображаемое выделено красной рамочкой.



Знакомый подсказывает, что возможно:
- на вашем сервере произошел сбой и файлы зависли;
- ваша антивирусная программа зацепила файлы и зависла на их проверке.

С нашей стороны все в порядке, чисто и антивирусная защита на должном уровне.

Сейчас еще заменили 5-й файл им же, но уже в zip-архиве. И даже так остаются только "рожки да ножки".

Что же делать?

[ДОУ]

Путем ухищрений с переименованиями, удалось загрузить 7-й документ, который теперь видно и можно скачать.
Но не более. 5-й и с 10 по 14 — ни в какую!

[СергРом]

Добрый день!
Получил от Яндекс.Денег пин-код на Nethouse. Мелочь, а очень приятно.
Попытался активировать, но почему-то не активируется.
Такое может быть, что пин-код не сработает вставляя его при регистрации аккаунта?

[Nethouse]

Добрый день!
Получил от Яндекс.Денег пин-код на Nethouse. Мелочь, а очень приятно.
Попытался активировать, но почему-то не активируется.
Такое может быть, что пин-код не сработает вставляя его при регистрации аккаунта?

Добрый. При регистрации нового сайта указываете полученный код в поле "Промокод", заходите в Настройки - Платные услуги - Баланс и проверяете наличие средств.
Если их там нет, вы что-то сделали неправильно.

[support]

Все нормально было. До сегодняшнего вечера. И у нас и у коллег. У них же давно все загружено.

Попробовали все удалить и загрузить.

С 1-го по 4-й документ все загружается и отображается, а с пятым и седьмым (далее уж и не загружали) тоже самое.
Скриншот прилагаю. Пробовали переименовывать и менять размер файла с сан.эпид. заключением, обновлять страницу, выходить из системы сайта и все равно всё плохо.

На скриншоте неотображаемое выделено красной рамочкой.

Вложение 3474

Знакомый подсказывает, что возможно:
- на вашем сервере произошел сбой и файлы зависли;
- ваша антивирусная программа зацепила файлы и зависла на их проверке.

С нашей стороны все в порядке, чисто и антивирусная защита на должном уровне.

Сейчас еще заменили 5-й файл им же, но уже в zip-архиве. И даже так остаются только "рожки да ножки".

Что же делать?

Путем ухищрений с переименованиями, удалось загрузить 7-й документ, который теперь видно и можно скачать.
Но не более. 5-й и с 10 по 14 — ни в какую!

Предоставьте пожалуйста доступ к ПК, http://nethouse.ru/forum/showthread.php/1930 будем разбираться

[ДОУ]

Предоставьте пожалуйста доступ к ПК, http://nethouse.ru/forum/showthread.php/1930 будем разбираться

Дело не в наших ПК. Мы смотрели с разных ПК, в том числе с флеш-модема другого провайдера с другим ip. Всё было так же плохо.

Открыли сейчас свой сайт, и о чудо! - все документы отобразились.
Вчера мы нашли еще запасной выход - все документы одним архивом. Но от нас требуют раздельного размещения.

[support]

ДОУ перейдите в раздел документы, нажмите редактировать, сделайте скриншот и приложите к следующему сообщению.
Попробуйте переименовать документ, что бы не было символа "-", поставьте просто пробел

[ДОУ]

Посмотрите, пожалуйста, еще сайт наших коллег. http://mbdou56.nethouse.ru/documents
У них документы так и не отображаются полностью.
Они нам помогали в работе и нас тоже переманили сюда.
Или вы рекомендуете им тоже перезагрузить заново все документы?

[support]

Посмотрите, пожалуйста, еще сайт наших коллег. http://mbdou56.nethouse.ru/documents
У них документы так и не отображаются полностью.
Они нам помогали в работе и нас тоже переманили сюда.
Или вы рекомендуете им тоже перезагрузить заново все документы?

Переименуйте документы и загрузите повторно.

[ДОУ]

ДОУ перейдите в раздел документы, нажмите редактировать, сделайте скриншот и приложите к следующему сообщению.
Попробуйте переименовать документ, что бы не было символа "-", поставьте просто пробел

Я написала выше. У нас на saldou46 стало все ОК буквально минут 10 назад.
Но вот на всякий случай скриншоты, как вы и велели.


Как видите, там всё хорошо и с дефисом. Боимся уж трогать.