Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.
1 ... 35393 101 102 103 104 105 113 ... 122

Тема: Нужна помощь с сайтом? Обратитесь к агентам Nethouse!

Автор Nethouse, 02 март 2015
Сообщений в теме: 1212
  1. Administrator

    Регистрация
    25.03.2016
    Сообщений
    3,021
    Сообщение от Yanushcat:
    А вот и ответ пришел: "что касается встраивания на сайт, то Вам необходимо будет самостоятельно изучать данный вопрос в рамках выбранной Вами платформы

    так же у нетхауса имеется инструкция по встраиванию наших опросов, возможно она Вам поможет: https://nethouse.ru/about/instructio...a_testograf_ru
    если же у Вас возникли вопросы по функционалу самой платформы нетхаус, то Вам необходимо обращаться к их поддержке"
    Настройки и оплата осуществляются в панели управления Testograf.ru.
    Вам нужно просто уточнить, как у них в сервисе удалить/отключить созданные виджеты для Вашего сайта.

  2. Administrator

    Регистрация
    25.03.2016
    Сообщений
    3,021
    Сообщение от yanushcat:
    Сделала все по инструкции, внедрила ради эксперимента на сайт 2 блока с Тестографа... Установились на главную страницу. Теперь не знаю как удалить((( Попыталась один из них удалить в ГуглТег... Там его теперь нет, а на сайте по прежнему висит с ошибкой. Помогите, пожалуйста, избавиться от обоих) Сайт www.photo-altay.ru
    Так же уточнить, после удаления тега из gtm Вы опубликовали новую версию?

  3. Новичок
    Регистрация
    03.04.2013
    Сообщений
    17
    ответили... выше процитировала)))

  4. Новичок
    Регистрация
    03.04.2013
    Сообщений
    17
    нет, я вначале новую версию создала, а когда оказалось, что они оба появились - попыталась удалить первую.

  5. Новичок
    Регистрация
    03.04.2013
    Сообщений
    17
    вот такой диалог у меня с ними:

    Добрый день
    по вопросам функционала и работы на платформе нетхаус Вам необходимо обратиться в их поддержку

    С уважением,
    Команда Тестографа
    +7 (495) 120 65 19
    help@testograf.ru
    www.testograf.ru

    Пятница, 13 апреля 2018, 9:43 +03:00 от Исупова Екатерина <kaktus67@inbox.ru>:
    инструкция по встраиванию - это то, что я сделала. а по удалению инструкция есть?

  6. Профессионал

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    35,574
    Сообщение от Yanushcat:
    нет, я вначале новую версию создала, а когда оказалось, что они оба появились - попыталась удалить первую.
    Добрый день.
    Вот так отображается сайт у нас http://prntscr.com/j4o2ca

    Попробуйте открыть сайт в другом браузере, будет ли там отображаться testograf?

  7. Новичок
    Регистрация
    03.04.2013
    Сообщений
    17
    Нажмите на изображение для увеличения
Название: Снимок.jpg
Просмотров: 0
Размер:	68.6 Кб
ID:	17490

    вот так выглядит нижняя часть экрана и в гугле и в эксплоуэре

  8. Профессионал

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    35,574
    Сообщение от Yanushcat:
    Вложение 17490

    вот так выглядит нижняя часть экрана и в гугле и в эксплоуэре
    Через тег менеджер по мимо testograf еще что то установлено?
    Предоставьте полный доступ к тег менеджеру с правом публикации для emai snhforum@gmail.com

  9. Новичок
    Регистрация
    03.04.2013
    Сообщений
    17
    ничего больше не устанавливала. Чтобы предоставить доступ мне что нужно сделать?

  10. Профессионал

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    35,574
    Сообщение от Yanushcat:
    ничего больше не устанавливала. Чтобы предоставить доступ мне что нужно сделать?
    Если ничего не устанавливали, достаточно выключить тег менеджер на сайте, тогда все виджеты, а он у вас один, установленные через тег менеджер выключаться.

    В настройках тег менеджера.

1 ... 35393 101 102 103 104 105 113 ... 122
Сейчас посетителей: 1. Пользователей: 0, гостей: 1 Рекорд одновременного пребывания 1, это было 20.01.2020 в 18:26.
Сообщений
1212
Пользователи
35,622
Активные участники
252

Приветствуем нового пользователя, Елена Сопина