Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.
1 ... 3676 84 85 86 87 88 96 ... 132

Тема: Нужна помощь с сайтом? Обратитесь к агентам Nethouse!

Автор Nethouse, 02 март 2015
Сообщений в теме: 1312
  1. Профессионал Svet7 is on a distinguished road

    Регистрация
    17.11.2014
    Сообщений
    10,248
    Сообщение от Татьяна54:
    Здравствуйте! Прошло уже 2 суток, не подключается домен к сайту. Посмотрите пожалуйста, в чем дело. Куплен был у вас: https://zub4ik.nethouse.ru и домен зубтех.рф
    Здравствуйте!
    Домен не делегирован на наши ns-сервера, проверить можно тут https://domains.nethouse.ru/whois/se...5.%D1%80%D1%84

    Выполните действия по инструкции http://nethouse.ru/about/instruction...mu_na_nethouse

  2. Профессионал Татьяна54 is on a distinguished road
    Регистрация
    13.07.2016
    Сообщений
    151
    С доменом получилось, но теперь почему-то не могу подтвердить права на сайт, хотя делаю все как обычно, по инструкции.

  3. Профессионал Татьяна54 is on a distinguished road
    Регистрация
    13.07.2016
    Сообщений
    151
    Сообщение от Татьяна54:
    С доменом получилось, но теперь почему-то не могу подтвердить права на сайт, хотя делаю все как обычно, по инструкции.
    Почему-то когда меняешь дизайн на новый (лендинг) возникает проблема с подтверждением прав. Вернула на старый дизайн - все ок. Но хочу выбрать лендинг, не было таких проблем ни у кого случайно?

  4. Administrator iSv is on a distinguished road

    Регистрация
    25.03.2016
    Сообщений
    4,008
    Сообщение от Татьяна54:
    Почему-то когда меняешь дизайн на новый (лендинг) возникает проблема с подтверждением прав. Вернула на старый дизайн - все ок. Но хочу выбрать лендинг, не было таких проблем ни у кого случайно?
    Добрый день.
    Какие трудности возникли? Опишите подробнее и со скриншотами.

  5. Новичок Zanna is on a distinguished road
    Регистрация
    13.10.2013
    Сообщений
    25
    Добрый день
    не могу отключить Автопродление у моего тарифного плана (сайт bags96.ru). Значок автопродления не активен.
    как его можно отключить? раньше приходило сообщение о том что если я не продлю пакет Бизнес то сайт отключат, сейчас же без моего согласия списываются деньги с карты. Меня это категорически не устраивает! Помогите пожалуйста!!!

  6. Профессионал support is on a distinguished road

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    35,574
    Сообщение от Zanna:
    Добрый день
    не могу отключить Автопродление у моего тарифного плана (сайт bags96.ru). Значок автопродления не активен.
    как его можно отключить? раньше приходило сообщение о том что если я не продлю пакет Бизнес то сайт отключат, сейчас же без моего согласия списываются деньги с карты. Меня это категорически не устраивает! Помогите пожалуйста!!!
    Добрый день.
    В истории платежей нажмите на http://prntscr.com/h323k8

  7. Новичок Zanna is on a distinguished road
    Регистрация
    13.10.2013
    Сообщений
    25
    Сообщение от support:
    Добрый день.
    В истории платежей нажмите на http://prntscr.com/h323k8
    спасибо!
    а в разделе Тарифы и услуги значок Автопродление все равно горит зелененьким, т.е включен, и бегунок чтобы его отключить именно там, не работает. Как понять что автопродление отключено?

  8. Профессионал Svet7 is on a distinguished road

    Регистрация
    17.11.2014
    Сообщений
    10,248
    Сообщение от Zanna:
    спасибо!
    а в разделе Тарифы и услуги значок Автопродление все равно горит зелененьким, т.е включен, и бегунок чтобы его отключить именно там, не работает. Как понять что автопродление отключено?
    Здравствуйте!
    Если по инструкции выше отключили "автопродление услуг" по карте, то автоматического списание не будет.
    Автопродление тарифа сейчас на сайте отключено (см. скриншот) http://joxi.ru/8Anoq98HjvjyJr

    Укажите, где видите "значок Автопродление все равно горит зелененьким", скриншот приложите.

  9. Новичок Zanna is on a distinguished road
    Регистрация
    13.10.2013
    Сообщений
    25
    Сообщение от Svet7:
    Здравствуйте!
    Если по инструкции выше отключили "автопродление услуг" по карте, то автоматического списание не будет.
    Автопродление тарифа сейчас на сайте отключено (см. скриншот) http://joxi.ru/8Anoq98HjvjyJr

    Укажите, где видите "значок Автопродление все равно горит зелененьким", скриншот приложите.
    вот пожалуйста
    Нажмите на изображение для увеличения
Название: 20171029_230832.jpg
Просмотров: 0
Размер:	92.2 Кб
ID:	15671

  10. Профессионал Svet7 is on a distinguished road

    Регистрация
    17.11.2014
    Сообщений
    10,248
    Сообщение от Zanna:
    вот пожалуйста
    Вложение 15671
    Здравствуйте!
    Как видно с вашего скриншота - автопродление платного тарифа сейчас отключено (серого цвета кнопка - это положение выкл.)
    Если вопрос по количеству товаров, то кнопка автопродления на вашем сайте не активна, т.к. нет товаров свыше 1000.
    Кнопка по товарам в каталоге свыше 1000 единиц - не активна и за эту услуги с Вас никаких списаний не было.

1 ... 3676 84 85 86 87 88 96 ... 132
Сейчас посетителей: 1. Пользователей: 0, гостей: 1 Рекорд одновременного пребывания 1, это было 09.05.2021 в 20:42.
Сообщений
1312
Пользователи
35,933
Активные участники
74

Приветствуем нового пользователя, Johnchen969