Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.

Тема: Атаки на нетхаус.

Автор Надя, 15 мая 2015
Сообщений в теме: 10
  1. Новичок
    Регистрация
    22.07.2013
    Сообщений
    6

    Атаки на нетхаус.

    Добрый день. Сколько будут продолжаться неисправности и проблемы. Чуть ли не каждый день мы сливаем клиентов, потому что ничего не работает. Злости не хватает. За все заплати, а в итоге получишь ноль. Как будете решать проблему?

  2. Новичок
    Регистрация
    19.06.2013
    Сообщений
    15
    Здравствуйте, у нас также сегодня весь день проблемы с сайтом

  3. Новичок
    Регистрация
    22.07.2014
    Сообщений
    11
    Имею несколько сайтов на Нетхаусе, каждый день сбои! Что за неуважение?
    Просто падают и сайты и редакторы! Серьезно задумываемся о смене конструктора!
    Сайты:
    суппорт-туарег.рф Автозапчасти
    1dcom.ru Продвижение сайтов
    sunlt.ru Продажа солнцезащитных очков
    viktoriaperm.ru Салон красоты

    У меня еще 3 приведенных друга, которые тоже сильно злятся. В течении месяца если проблемы не кончатся, мы уходим от Вас, господа обнаглевшие.

  4. Опытный
    Регистрация
    26.02.2015
    Сообщений
    32
    Здравствуйте, Саша Саня!
    Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта http://rostovmagnit.ru (2015-05-15 13:25:45, счетчики: 27512337)

    Описание проблемы: Неизвестный IP адрес


    Возможные причины проблемы: Неверно настроен DNS адрес вашего сайта


    Увидеть все уведомления можно в отчете "Мониторинг. Результаты проверки":
    https://metrika.yandex.ru/stat/monit...er_id=27512337.

    Настроить уведомления о результатах мониторинга Вы можете на странице "Мои счётчики" (https://metrika.yandex.ru/list).

    Подробнее о мониторинге сайтов смотрите на странице: https://help.yandex.ru/metrika/reports/monitoring.xml .

    Спасибо, что воспользовались нашим сервисом.
    --
    С уважением,
    Яндекс.Метрика
    https://feedback2.yandex.ru/metrika
    https://metrika.yandex.ru
    тел.: (495) 739-37-77 (по будням с 9:00 до 19:00)
    тел.: (800) 234-24-80 (по будням с 9:00 до 19:00, звонок из регионов России бесплатный)тел.: (495) 739-37-77факс: (495) 739-23-32

    ЭТО ЧТО ЗНАЧИТ ВООБЩЕ?

  5. Опытный
    Регистрация
    26.02.2015
    Сообщений
    32

    Письмо от яндуха,что это вообще значит?

    Здравствуйте, Саша Саня!
    Согласно данным мониторинга

  6. Профессионал
    Регистрация
    25.10.2013
    Сообщений
    103
    "Радует" то, что админы даже не соизваливают ответить нам с вами, тем кто им деньги платит. Отношение наплевательское.

  7. Профессионал
    Регистрация
    25.10.2013
    Сообщений
    103
    Купите нормальное оборудование, смените тех специалостов и спросите, как конкуренты решают подобные проблемы.

  8. Профессионал

    Регистрация
    22.04.2014
    Сообщений
    2,428
    Уважаемые пользователи!

    Сегодня примерно с 12:10 до 15-00 по мск наш сервис и сайты на его платформе были недоступны.
    Причина - массированная DDoS-атака. В данный момент все работает без ограничений.

    Нам, как и вам, крайне неприятна данная ситуация. Однако, у всех сервисов бывают проблемы, включая, например, Гугл и ВКонтакте. С этим, к сожалению, надо смириться. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей - http://nethouse.ru/blog/143

    Что касается защиты. У нас установлена защита от DDoS-атак, которую мы постоянно совершенствуем, вкладывая силы и средства. Именно благодаря этому подавляющее большинство из них вы даже не замечаете.

    К вопросу об уведомлениях. В условиях атаки у нас нет технической возможности оперативно уведомить огромное число пользователей о проблемах. Аналогичную опцию выполняет Яндекс.Метрика. Помните, мы всегда узнаем о проблеме сразу же после ее наступления и делаем все возможное для скорейшего решения. Обращения в службу поддержки никак нам не помогут.

    P.S. Кстати, если вы запускаете рекламу в Яндекс.Директе, очень важно сделать так, чтобы объявления останавливались при недоступности сайта. Как это сделать, описано все в той же статье - http://nethouse.ru/blog/143
    _
    Прежде чем задать вопрос на Форуме, изучите раздел "Помощь. В ЛС не консультирую.
    Без указания адреса сайта на Nethouse сообщения об ошибках рассматриваются дольше.

  9. Профессионал
    Регистрация
    25.10.2013
    Сообщений
    103
    Сообщение от 0lga:
    Уважаемые пользователи!

    Сегодня примерно с 12:10 до 15-00 по мск наш сервис и сайты на его платформе были недоступны.
    Причина - массированная DDoS-атака. В данный момент все работает без ограничений.

    Нам, как и вам, крайне неприятна данная ситуация. Однако, у всех сервисов бывают проблемы, включая, например, Гугл и ВКонтакте. С этим, к сожалению, надо смириться. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей - http://nethouse.ru/blog/143

    Что касается защиты. У нас установлена защита от DDoS-атак, которую мы постоянно совершенствуем, вкладывая силы и средства. Именно благодаря этому подавляющее большинство из них вы даже не замечаете.

    К вопросу об уведомлениях. В условиях атаки у нас нет технической возможности оперативно уведомить огромное число пользователей о проблемах. Аналогичную опцию выполняет Яндекс.Метрика. Помните, мы всегда узнаем о проблеме сразу же после ее наступления и делаем все возможное для скорейшего решения. Обращения в службу поддержки никак нам не помогут.

    P.S. Кстати, если вы запускаете рекламу в Яндекс.Директе, очень важно сделать так, чтобы объявления останавливались при недоступности сайта. Как это сделать, описано все в той же статье - http://nethouse.ru/blog/143
    _
    У меня один сайте на нетхайсе другой на другом конструкторе и ни разу у них ничего подобного за три года не было, а сколько таких случаев за три года было у нетхауса? А если сайт и был недоступен, то отвечали в течении 10 мин, а не молчали как вы.
    В конце концом можно на ваших страницах в контакте написать сразу было, когда появилась проблема. Хотя, что говорить, если желания нет информировать, то причины найдутся.

  10. Administrator

    Регистрация
    27.06.2012
    Сообщений
    7,095
    Сообщение от twinser:
    В конце концом можно на ваших страницах в контакте написать сразу было, когда появилась проблема. Хотя, что говорить, если желания нет информировать, то причины найдутся.
    Если сайт не работает, не сомневайтесь - мы в курсе и уже решаем проблему. И также не сомневайтесь, что по мере поступления информации мы выкладываем ее на страницах http://vk.com/nethouse и http://vk.com/nethouse_vk Не только информируем, но и отвечаем на вопросы пользователей.

Сейчас посетителей: 1. Пользователей: 0, гостей: 1 Рекорд одновременного пребывания 1, это было 19.02.2020 в 20:18.
Сообщений
10
Пользователи
35,190
Активные участники
301

Приветствуем нового пользователя, SelinaLock