Здравствуйте!Сообщение от Lalala:
Напишите, пожалуйста, письмо не support@nethouse.ru, укажите адрес сайта в виде site.nethouse.ru, опишите детально ситуацию, приложите скриншоты с товарами с фото и без.
Здравствуйте!Сообщение от Lalala:
Напишите, пожалуйста, письмо не support@nethouse.ru, укажите адрес сайта в виде site.nethouse.ru, опишите детально ситуацию, приложите скриншоты с товарами с фото и без.
Здравствуйте!
Вы можете минимально сделать, чтобы хотя бы помимо телефона, имени и имела в МС передавался город, адрес и способ доставки из админки?
Пожалуйста, сделайте- невозможно уже работать
Добрый день.Сообщение от Dord:
Предложение передано разработчикам.
Спасибо, очень ждем- менеджеры уже с ума сходят туда- сюда переходить, чтобы выгрузить заказы, скопировать адреса, давайте вместе бороться за автоматизацию!Сообщение от support:
Надеюсь статусы будут синхронизироваться и настраиваться в НХ раньше, чем я перееду xD
Здравствуйте!
Маленькая заметка на будущее для разработчиков НХ по интеграции с МС.
У МС на данный момент есть небольшая недоработка по синхронизации комплектов и они это знают. Если они будут это дорабатывать, то хотелось бы, что бы и НХ этот момент предусмотрел для правильной синхронизации.
Интернет-магазины передают информацию о товарах в МС только как Товар. То есть интернет-магазины не распознают что комплект - это комплект. Хотя из МС в НХ остаток по комплектам действительно передается корректно.
А вот при выгрузке этой позиции из НХ в МС при например заказе, в МС создается дубль. Образуется две одинаковые позиции с одинаковым внешним кодом: набор вилок (товар) внешний код:123456 и набор вилок (комплект) внешний код:123456.
Следом, когда происходит выгрузка остатков по расписанию (раз в 60 минут) из Моего Склада в сайт на nethouse, по этим а)комплекту и б)товару отображается ошибка (товары с одинаковым внешним кодом).
И так же дубль создется при подгурзке товаров через YML файл (URL ссылку), создается дубль к Комплекту в виде товара с тем же внешним кодом!
Здравствуйте!
Уточните момент, по факту на сайте есть отдельные товары:
1. Товар
2. Комплект
или только одна позиция есть?
На пальчиках:Сообщение от Svet7:
На сайте: позиция, назовем её "комплект вилок серебряных" внешний код: 123456, эта позиция одна в своем роде на сайте, других таких нет.
В моем складе: ...комплект... "комплект вилок серебряных" внешний код: 123456. Так как это вид КОМПЛЕКТ в МС, то там он имеет возможность вложить компоненты (вилка маленькая -1шт, вилка большая 1шт).
В МС в остатках по складу: вилок маленьких 10 штук, вилок больших 20 штук.
Остатки в НХ прекрасно передадутся, будет отображаться в корзине в данном случае "комплект вилок серебряных" - 10 штук осталось. То есть с учетом того, сколько осталось минимального количества по компоненту вилка мальнькая.
Все прекрасно!
Но когда закажут этот комплект на сайте, то заказ передастся в МС и в МС создастся дубль к Комплекту со статусом Товар
Будет буквально так в МС:
"комплект вилок серебряных" внешний код: 123456
"комплект вилок серебряных" внешний код: 123456
один из них будет в МС товаром, другой комплектом (в МС это разные весовые категории грубо говоря, разная внутренняя настройка), Комплект имеет свойство - вложить компоненты (в нашем случае вилку маленькую 1шт и вилку большую 1шт).
И далее при таком раскладе, когда происходит выгрузка остатков по расписанию (раз в 60 минут) из Моего Склада в сайт на nethouse, по этим а)комплекту и б)товару отображается ошибка (товары с одинаковым внешним кодом).
Приведите, пожалуйста, конкретный пример на сайте товара/комплекта, который некорректно выгружается в МойСклад.
На сайте можно создать только товары, функции "комплекты" не предусмотрена.
Хорошо. Пускай товар будет товаром на сайте интернет-магазина, просто пусть не дублирует уже созданный с таким же внешним кодом комплект в МС.Сообщение от Svet7:
Ведь информация об остатках именно комплекта из МС отлично передается к товару на сайт интернет-магазина.
Приведите, пожалуйста, конкретный пример дубля товара на сайте, который создан в МС с одинаковым кодом.Сообщение от Lalala: