При этом удаляет инфу даже если просто в самом заказе сделать какие то изменения. Появилось это именно с возникновением нового поля "Добавить заметку"
При этом удаляет инфу даже если просто в самом заказе сделать какие то изменения. Появилось это именно с возникновением нового поля "Добавить заметку"
Добрый день.Сообщение от Lalala:
Приведите, пожалуйста, конкретный пример подобного. Приложите скриншоты. Сбросьте ссылку на подобный заказ.
Вот поле в моем складеСообщение от feris:
Вот после поступившего заказа из нетхауса мы заполняем это поле
Вот в нетхаусе пишем заметки
вот что загружается в мойсклад, удаляя наш комментарий там
Вот история изменений заказа в моем складе
Вот еще один пример
заметка
появившийся коммент в мойсклад
![]()
Спасибо за развернутый ответ по проблеме. Ситуацию зафиксировали. Будем исправлять.Сообщение от Lalala:
О решении отпишемся дополнительно.
Вот ответ от службы поддержки МойСклад:Сообщение от feris:
"Здравствуйте.
В продолжение чата со службой поддержки МойСклад:
Информация о заказе приходит в формате cml. Поле Комментарий в нем представлено текстом, без структуры.
На стороне ИМ в поле Добавить заметку вводится текстовое значение.
Мы ожидаем получить в поле только текст и выводим содержимое поля в комментарий к заказу покупателя.
По какой причине информация в это поле передается в таком формате необходимо уточнить на стороне ИМ."
Спасибо за дополнительную информацию, добавим к задаче.Сообщение от Lalala:
Интегрировал сайт с сервисом Мой Склад. Остатки со склада передаются, а цена продажи нет. Как исправить?
Добрый день.Сообщение от senegalia:
При интеграции с МС на сайт передаются только остатки, а с сайта в МС - заказы.
Цены или другая информация не передается.
В интеграции МС и сайта на Nethouse цены не участвуют.Сообщение от senegalia:
Но мы учтем ваше обращение как пожелание и подумаем над возможностью доработки в будущем.