Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.
1 ... 6 14 15 16 17 18 26 ... 42

Тема: Создание почты на домене (biz.mail.ru)

Автор support, 03 дек 2015
Сообщений в теме: 416
  1. Новичок Владимир83 is on a distinguished road
    Регистрация
    02.07.2017
    Сообщений
    19
    Сообщение от Snowy:
    В профиле сайта все еще почта Dagilev_10000@mail.ru указана, вы её не меняли, верно?
    Да все еще Dagilev_10000@mail.ru не менял..

  2. Профессионал Snowy is on a distinguished road

    Регистрация
    06.06.2016
    Сообщений
    1,186
    Сообщение от Владимир83:
    Да все еще Dagilev_10000@mail.ru не менял..
    Просмотрите фильтры в настройках почты https://help.mail.ru/mail-help/filters/about
    Возможно какое-то правило задерживает письма от нас.

  3. Профессионал Snowy is on a distinguished road

    Регистрация
    06.06.2016
    Сообщений
    1,186
    Сообщение от Владимир83:
    Добрый день в спам письма не приходят noreply@nethouse.ru добавил... Заказы на почту не приходят и обратная форма связи по прежнему не работает.
    Посмотрел кстати в нутри сайта Магазин - Заказы информация поступает а на почту нет.. Что делать?
    Вы ведь спрашиваете про почту Dagilev_10000@mail.ru? Или про почту на домене, которая была создана недавно?
    Не приходят письма на Dagilev_10000@mail.ru?

  4. Новичок Владимир83 is on a distinguished road
    Регистрация
    02.07.2017
    Сообщений
    19
    Сообщение от Snowy:
    Просмотрите фильтры в настройках почты https://help.mail.ru/mail-help/filters/about
    Возможно какое-то правило задерживает письма от нас.
    Фильтров не каких не ставил вот скринНажмите на изображение для увеличения
Название: 09.jpg
Просмотров: 0
Размер:	146.9 Кб
ID:	15194 что у меня сейчас

  5. Новичок CABEL is on a distinguished road
    Регистрация
    02.11.2015
    Сообщений
    7
    Добрый день! это у нетхауса проблемы я с 21 часа вчерашнего разбираюсь! у меня куча заказов так и не пришло на почту - вы меня послали , так же как и другого коллегу на майл биз, я написал на майл биз, мы протестировали вот ответ от майла - решайте проблему! мы ме можем работать!!!

    Здравствуйте.

    Судя по заголовкам письмо создано в 13:09:15:

    Date: Sun, 2 Jul 2017 13:09:15 +0300 (MSK).

    Однако на наши серверы отправлено оно было только в 13:26:29:

    Received: from be-1.nethouse.ru ([78.108.80.204]:41863)
    by mx71.mail.ru with esmtp (envelope-from <noreply@nethouse.ru>)
    id 1dRc5E-0003HC-RN
    for souzteam@bk.ru; Sun, 02 Jul 2017 13:26:29 +0300

    Задержка здесь произошла у отправителя. Обратитесь в службу поддержки
    nethouse.

    Спасибо.
    С уважением, Евгения М.
    Служба поддержки проекта «Mail.Ru для бизнеса»
    Нажмите на изображение для увеличения
Название: Снимок экрана 2017-07-02 в 13.49.42.png
Просмотров: 0
Размер:	81.7 Кб
ID:	15195

  6. Новичок Владимир83 is on a distinguished road
    Регистрация
    02.07.2017
    Сообщений
    19
    Сообщение от Snowy:
    Вы ведь спрашиваете про почту Dagilev_10000@mail.ru? Или про почту на домене, которая была создана недавно?
    Не приходят письма на Dagilev_10000@mail.ru?
    Да не приходят письма на Dagilev_10000@mail.ru

  7. Профессионал Snowy is on a distinguished road

    Регистрация
    06.06.2016
    Сообщений
    1,186
    Сообщение от CABEL:
    Добрый день! это у нетхауса проблемы я с 21 часа вчерашнего разбираюсь! у меня куча заказов так и не пришло на почту - вы меня послали , так же как и другого коллегу на майл биз, я написал на майл биз, мы протестировали вот ответ от майла - решайте проблему! мы ме можем работать!!!
    Добрый день.
    Заявки и уведомления с сайта отправляются мгновенно одинаково на все почтовые сервера, задержки наблюдаются при получении на почтовом сервере mail.ru. В чем причины задержек выясняем.

  8. Новичок Владимир83 is on a distinguished road
    Регистрация
    02.07.2017
    Сообщений
    19
    Редактор DNS-записей как то может влиять на то что на почту не приходят письма? или приходят не все и с задержкой иногда целый час..
    Напоминаю до того как в DNS добавил записи TXT, MX, DKIM для настройки домена @spinner-sklad.ru Все работало отлично на почту
    в профиле Dagilev_10000@mail.ru все письма с обратной связи и заказы приходили отлично.

  9. Профессионал Snowy is on a distinguished road

    Регистрация
    06.06.2016
    Сообщений
    1,186
    Сообщение от Владимир83:
    Да не приходят письма на Dagilev_10000@mail.ru
    Причину выясняем.
    Почта на домене создается для основного домена, подключать почту к www.spinner-sklad.ru не нужно. Для какой цели Вы подключили почту к парному домену? http://joxi.ru/MAjZ3KDCvvzRxA

  10. Профессионал Snowy is on a distinguished road

    Регистрация
    06.06.2016
    Сообщений
    1,186
    Сообщение от Владимир83:
    Редактор DNS-записей как то может влиять на то что на почту не приходят письма?
    То что Вы создали почту на домене не должно влиять на работу почты, указанной в профиле. Причина не в этом.

1 ... 6 14 15 16 17 18 26 ... 42
Сейчас посетителей: 11. Пользователей: 0, гостей: 11 Рекорд одновременного пребывания 11, это было 01.12.2021 в 22:19.
Сообщений
416
Пользователи
36,121
Активные участники
55

Приветствуем нового пользователя, bestseyy