Вопросы по сервису Nethouse.Домены

[support]

Здравствуйте не могу продлить домен. Написанно что должна быть кнопка продлить ее нет ПОМОГИТЕ! скрин вот основной это вот podvodnay-bratva.ru Я просто нечайно переключил Вложение 11905

Добрый день.
Домен podvodnay-bratva.ru нужно делегировать на наши сервера, после можно будет сделать основным.
Воспользуйтесь инструкцией http://nethouse.ru/about/instruction...mu_na_nethouse

[Enigma68]

Я не могу изменить то что вы сказали

[support]

Я не могу изменить то что вы сказали Вложение 11906

NS сервера нужно менять на Nethouse.Домены https://domains.nethouse.ru/

Nethouse.Домены https://domains.nethouse.ru/ и Nethouse.Конструктор сайтов https://nethouse.ru/ это разные сервисы.

[Enigma68]

Не отвечайте у меня друграя пробле я могу оплатить через нетхаус домены но там баланс 0руб а на нет хаус 500р и что мде делать?

[support]

Не отвечайте у меня друграя пробле я могу оплатить через нетхаус домены но там баланс 0руб а на нет хаус 500р и что мде делать?

Судя по данным whois домен podvodnay-bratva.ru нужно было продлить до 13/04/2016, чтобы он продолжал работать.
До 14/05/2016 можно было продлить на сайте Nethouse, после кнопка продления пропадает.
На Nethouse.Домены кнопка продления домена есть?

Nethouse.Домены и Nethouse.Конструктор сайтов - это разные сервисы, перенос средств между ними невозможен.

[Enigma68]

То что вы мне говарите не помогает я могу оплатить только через домены а не через нет хаус но я деньги на домен положил на на Net просто 500 баллов. Я думал у меня всё нормально и тут я зашёл и увидел то что всё плохо. И теперь мне нужно с нет хауса на домене перевести. Что-бы я оплатил домен. И я уже оплатил тариф Бизнес до всей этой нераберихи. И что мне делать? Можно перевести деньги?

[Enigma68]

Понял нельзя. Кнопка пропала ее просто нет!

[support]

То что вы мне говарите не помогает я могу оплатить только через домены а не через нет хаус но я деньги на домен положил на на Net просто 500 баллов. Я думал у меня всё нормально и тут я зашёл и увидел то что всё плохо. И теперь мне нужно с нет хауса на домене перевести. Что-бы я оплатил домен. И я уже оплатил тариф Бизнес до всей этой нераберихи. И что мне делать? Можно перевести деньги?

По поводу перевода средств между Nethouse.Домены и Nethouse.Конструктор сайтов ответ дан выше, повторяем - нет, это разные сервисы.

[support]

Понял нельзя. Кнопка пропала ее просто нет!

если кнопки продления домена на Nethouse.Домены нет, тогда нужно ждать, когда он освободиться, чтобы зарегистрировать повторно. Вероятно он освободиться завтра после 17:00, но более точно можем сказать завтра, напишите днем.

[Enigma68]

Nethouse.Домены она есть но там нет денег а на просто Nethouse её нет вот скрин