Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.
1 ... 23 31 32 33 34

Тема: Как привязать собственный домен к сайту созданному на конструкторе сайтов Nethouse

Автор support, 03 дек 2015
Сообщений в теме: 332
  1. Новичок Karat is on a distinguished road
    Регистрация
    12.07.2021
    Сообщений
    1
    Здравствуйте!
    Нужна помощь! Выполнили подключение своего домена s-contracts.by к сайту contracts.nethouse.ru по инструкции 09.07.2021. Делегировали Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2021-07-12 в 22.40.00.png
Просмотров: 0
Размер:	52.6 Кб
ID:	24749 Прошло уже 4 суток. Сервер "s-contracts.by" так и не находится (((.
    Куда смотреть?
    Спасибо.

  2. Новичок Глаша is on a distinguished road
    Регистрация
    16.09.2021
    Сообщений
    1

    Добрый день. пытаюсь имеющийся домен сделать основным

    Добрый день. пытаюсь имеющийся домен сделать основным. выдает вот такой текст "В панели регистратора Вашего домена или Вашего хостинг-провайдера найдите страницу управления dns-серверами и смените ns-записи на:
    Миниатюры Миниатюры Нажмите на изображение для увеличения
Название: Безымянный.jpg‎
Просмотров: 0
Размер:	39.5 Кб
ID:	24784  

  3. Administrator AVK is on a distinguished road

    Регистрация
    13.03.2019
    Сообщений
    1,042
    Сообщение от Глаша:
    Добрый день. пытаюсь имеющийся домен сделать основным. выдает вот такой текст "В панели регистратора Вашего домена или Вашего хостинг-провайдера найдите страницу управления dns-серверами и смените ns-записи на:
    Всё верно, именно это вам и нужно сделать. Без делегирования домена к нам на серверы ничего не получится. Уточните, пожалуйста, адрес вашего сайта на конструкторе, а также, в чем конкретно у вас возникла сложность с изменением записей у вашего регистратора?
    Поддержка пользователей конструктора осуществляется по электронной почте support@nethouse.ru
    Обязательно сообщайте адрес вашего сайта в формате site.nethouse.ru

  4. Профессионал ksemen is on a distinguished road
    Регистрация
    20.07.2014
    Сообщений
    133
    Добрый день!
    Яндекс несколько дней ругается, что сайт переодически недоступен (причем несколько сайтов на нетхаусе на доменах как нетхауса так и сторонних).
    Сегодня Яндекс Вебмастер выдал ФАТАЛЬНУЮ ошибку: "Не удалось подключиться к серверу из-за ошибки dns
    При попытке скачать данные с сайта не удалось подключиться к серверу из-за ошибки dns. Если роботы не смогут получить доступ к серверу, сайт может полностью пропасть из поиска. Возможно, пользователи также не могут попасть на сайт."
    Уточните причину

  5. Administrator Lexistern is on a distinguished road

    Регистрация
    27.09.2018
    Сообщений
    1,499
    Сообщение от ksemen:
    Добрый день!
    Яндекс несколько дней ругается, что сайт переодически недоступен (причем несколько сайтов на нетхаусе на доменах как нетхауса так и сторонних).
    Сегодня Яндекс Вебмастер выдал ФАТАЛЬНУЮ ошибку: "Не удалось подключиться к серверу из-за ошибки dns
    При попытке скачать данные с сайта не удалось подключиться к серверу из-за ошибки dns. Если роботы не смогут получить доступ к серверу, сайт может полностью пропасть из поиска. Возможно, пользователи также не могут попасть на сайт."
    Уточните причину
    Добрый день.
    Напишите нам, пожалуйста, на support@nethouse.ru с указанием доменного имени и полным скриншотом ошибки.

  6. Профессионал Svet7 is on a distinguished road

    Регистрация
    17.11.2014
    Сообщений
    10,278

    проблемы с доступностью сайта, неверно настроен dns-адрес вашего сайта

    Сообщение от Lexistern:
    Добрый день.
    Напишите нам, пожалуйста, на support@nethouse.ru с указанием доменного имени и полным скриншотом ошибки.
    Здравствуйте!
    Ответьте, в чем проблема в этой теме форума.
    Аналогичные ошибки несколько дней с метрики Яндекс и Вебмастера Яндекс.
    Скриншоты:
    Нажмите на изображение для увеличения
Название: яндекс вебмастер ошибка.jpg
Просмотров: 0
Размер:	76.1 Кб
ID:	24891

    Нажмите на изображение для увеличения
Название: метрика.jpg
Просмотров: 0
Размер:	53.3 Кб
ID:	24894

    Нажмите на изображение для увеличения
Название: метрика яндекс ошибка.jpg
Просмотров: 0
Размер:	100.8 Кб
ID:	24897

    Это выборочно идентичные ошибки и все DNS-адрес вашего сайта.

    В поддержку яндекс уже писала.

    Домен https://tvoiaromat.ru , тариф платный подключен, домен продлен. Адрес сайта https://apomat.nethouse.ru

    На почту вашу писать не хочу, если форум есть, то он для работы всех и что бы другие пользователи могли увидеть с такими же ошибками свои сайты и понять как действовать.

  7. Профессионал Svet7 is on a distinguished road

    Регистрация
    17.11.2014
    Сообщений
    10,278
    И еще вопрос, планируете ли подключать другие системы прием оплаты через сайт, т.к. яндекс ведет себя безобразно во всем, видимо считая себя монополистом.

  8. Administrator Lexistern is on a distinguished road

    Регистрация
    27.09.2018
    Сообщений
    1,499
    Сообщение от svet7:
    Здравствуйте!
    Ответьте, в чем проблема в этой теме форума.
    Аналогичные ошибки несколько дней с метрики Яндекс и Вебмастера Яндекс.
    Скриншоты:
    Вложение 24891

    Вложение 24894

    Вложение 24897

    Это выборочно идентичные ошибки и все dns-адрес вашего сайта.

    В поддержку яндекс уже писала.

    Домен https://tvoiaromat.ru , тариф платный подключен, домен продлен. Адрес сайта https://apomat.nethouse.ru

    На почту вашу писать не хочу, если форум есть, то он для работы всех и что бы другие пользователи могли увидеть с такими же ошибками свои сайты и понять как действовать.
    Добрый день.
    С нашей стороны проблем в работе сайтов клиентов не фиксировалось, сайты работали и были доступны и продолжают работать на данный момент. Уточнить информацию по данным сообщениям об ошибках можно непосредственно в службе поддержки Яндекс. Как мы видим, вы уже туда написали. Сбой мог произойти в результате множества причин, таких как смена dns-серверов, снятия домена с делегирования, сбое dns на стороне Яндекс, потери связности и т.п.
    Сообщите, пожалуйста, что вам ответит служба Яндекс если от нас потребуются какие-либо действия.

  9. Профессионал Svet7 is on a distinguished road

    Регистрация
    17.11.2014
    Сообщений
    10,278
    Сообщение от Lexistern:
    Добрый день.
    С нашей стороны проблем в работе сайтов клиентов не фиксировалось, сайты работали и были доступны и продолжают работать на данный момент. Уточнить информацию по данным сообщениям об ошибках можно непосредственно в службе поддержки Яндекс. Как мы видим, вы уже туда написали. Сбой мог произойти в результате множества причин, таких как смена dns-серверов, снятия домена с делегирования, сбое dns на стороне Яндекс, потери связности и т.п.
    Сообщите, пожалуйста, что вам ответит служба Яндекс если от нас потребуются какие-либо действия.
    Ответ очень уклончивый:
    "Добрый день, Светлана!

    Действительно, в настоящий момент отчет Метрики “Результаты проверки” может содержать данные о продолжительной ошибке "Неизвестный IP-адрес", при этом сайт может быть доступен. Наши специалисты в курсе сложившейся ситуации и занимаются ее решением, на это потребуется некоторое время.

    Мы свяжемся с вами, когда ситуация будет исправлена."

    О том, что ошибка на стороне яндекс четко не указано. Но если это их ошибки или тех.работы, то об этом информируют.

    Со своей стороны смены dns-серверов не производила.

  10. Профессионал ksemen is on a distinguished road
    Регистрация
    20.07.2014
    Сообщений
    133
    Мне Яндекс ответил:
    « Начиная с 09.01.2022, 11:44:34 по МСК и по настоящий момент DNS-сервер вашего сайта https://……ru не возвращает нашему роботу IP-адрес сайта. Для выяснения причин возникновения ситуации вы можете обратиться к администратору сервера, на котором расположен сайт, либо вашему хостинг-провайдеру.

    Чтобы сайт мог индексироваться и участвовать в поиске, он должен был доступен и отвечать на запросы кодом 200 ОК, тогда сайт сможет участвовать в поиске после его переобхода роботом с обновлениями поисковых баз»

1 ... 23 31 32 33 34
Сейчас посетителей: 1. Пользователей: 0, гостей: 1 Рекорд одновременного пребывания 1, это было 28.05.2022 в 13:01.
Сообщений
332
Пользователи
36,260
Активные участники
33

Приветствуем нового пользователя, onlinesmartwebs