Здравствуйте. И уже крик души - разделить выводимые способы оплаты при выборе способа доставки.
Очень много времени уходит на объяснение клиенту, что необходимо внести хотя бы предоплату, потом определение и согласование способа предоплаты, потом выясняется что у него в деревне нет банка, но есть карточка, перевыставление счета на предоплату, это бред.
Добрый день.Сообщение от Lalala:
Учтем Ваше пожелание на будущее.
Добрый день.Сообщение от zaedu:
Уточните, пожалуйста, имя сайта и опишите Вашу ситуацию.
Здравствуйте! Когда будет передаваться в СДЭК внутренний номер заказа?
Добрый день.Сообщение от Dord:
Вы имеете ввиду номер заказа на сайте?
СДЭКу нужен полностью числовой номер заказа. Поскольку в нашей системе у пользователя в номере заказа может быть тире и другой разделитель, то было принято решение о передаче внутреннего номера заказа в системе.
Да, именно.Сообщение от iSv:
Просто поймите, что оператору в случае чего очень сложно найти заказ в СДЭК, так как номера не совпадают, а на главном экране нет нужной информации кроме города получателя.
Тогда сделайте синхронизацию чтоб их номер подтягивался в НХ, это возможно?
Когда заказа 2-3 в день, еще нормально. А когда их 10+ это жесть
В будущем рассмотрим ваше предложение.Сообщение от Dord:
Как отвечал вам в другой теме, сейчас работы активно ведутся в другом направлении.
Реальный отзыв клиента сегодня: "Хотела сделать заказ , но на город Бодайбо в Иркутской области не выбирает и снова возвращает к заказу." - этого клиента я не отпущу, но другие которые промолчали... например вчера было подозрительно не было заказов с 17 до 23 уж не поэтому ли ? ((
Очевидно, что мы теряем 1-2% клиентов из-за "города".
Добрый вечер.
Уточните, пожалуйста, не планируется ли интеграция с курьерской компанией IML (I am logistic)? Почему выбрали СДЭК? У них тарифы выше, городов доставки меньше, сроки больше...
Сообщение от na82:
p.s. Извините, что сюда пишу - не нашла нужную ветку, а Новый функционал закрыт к новым темам.
