Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.
1 ... 1252 60 61 62 63 64 72 ... 96

Тема: Доставка по-новому или интеграция со СДЭК

Автор Nethouse, 20 март 2017
Сообщений в теме: 952
  1. Профессионал support is on a distinguished road

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    35,574
    Сообщение от afterlife:
    Какие есть варианты разместить в Контактах карту Москвы со всеми отмеченными пунктами СДЭК?
    Добрый день.
    Если речь идет о том, чтобы разместить на одной карте все точки, то так не получиться сделать.

  2. Профессионал Karri is on a distinguished road
    Регистрация
    22.10.2013
    Сообщений
    181
    Здравствуйте! Я выбрала 2 варианта доставки до ПВЗ, "Посылка склад-склад" и Экспресс-лайт "Склад-склад". Стала тестировать - по одному и тому же городу выводится всякий раз только один вариант, а не два, и не всякий раз один и тот же. Несколько одинаковых заказов подряд в один и тот же город делаю - показывает только один способ и выводит разную цену (то экспресс, то посылку) и по какому принципу выбирает, непонятно. Пришлось оставить только Посылку. А иной раз вообще ни один пункт ПВЗ не подгружается, хотя точно есть и не один. И еще крайне неудобно, что теперь, пока не введешь город, не увидишь все способы доставки. Первое впечатление, что в магазине исключительно доставка, а самовывоза, например, вообще нет.

  3. Профессионал support is on a distinguished road

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    35,574
    Сообщение от Karri:
    Здравствуйте! Я выбрала 2 варианта доставки до ПВЗ, "Посылка склад-склад" и Экспресс-лайт "Склад-склад". Стала тестировать - по одному и тому же городу выводится всякий раз только один вариант, а не два, и не всякий раз один и тот же. Несколько одинаковых заказов подряд в один и тот же город делаю - показывает только один способ и выводит разную цену (то экспресс, то посылку) и по какому принципу выбирает, непонятно. Пришлось оставить только Посылку. А иной раз вообще ни один пункт ПВЗ не подгружается, хотя точно есть и не один. И еще крайне неудобно, что теперь, пока не введешь город, не увидишь все способы доставки. Первое впечатление, что в магазине исключительно доставка, а самовывоза, например, вообще нет.
    Добрый вечер.
    В чем заключается ваш вопрос?

    Просьба. Распишите его как можно детальнее, указав сайт (https://site.nethouse.ru) сделав скриншоты и приложив их к сообщению в полной последовательности ваших действий, чтобы мы смогли воспроизвести ситуацию.

    Очень сложно дать ответ без конкретики на следующее:

    Сообщение от Karri:
    по одному и тому же городу выводится всякий раз только один вариант, а не два, и не всякий раз один и тот же.
    Сообщение от Karri:
    Несколько одинаковых заказов подряд в один и тот же город делаю - показывает только один способ и выводит разную цену (то экспресс, то посылку) и по какому принципу выбирает, непонятно.
    Сообщение от Karri:
    А иной раз вообще ни один пункт ПВЗ не подгружается, хотя точно есть и не один.
    Сообщение от Karri:
    И еще крайне неудобно, что теперь, пока не введешь город, не увидишь все способы доставки.

  4. Новичок Aleks_andr is on a distinguished road
    Регистрация
    24.03.2018
    Сообщений
    11
    Сообщение от Karri:
    Здравствуйте! Я выбрала 2 варианта доставки до ПВЗ, "Посылка склад-склад" и Экспресс-лайт "Склад-склад". Стала тестировать - по одному и тому же городу выводится всякий раз только один вариант, а не два, и не всякий раз один и тот же. Несколько одинаковых заказов подряд в один и тот же город делаю - показывает только один способ и выводит разную цену (то экспресс, то посылку) и по какому принципу выбирает, непонятно. Пришлось оставить только Посылку.
    Нужно ставить оба варианта, потому что для некоторых регионов может действовать только один вариант доставки, и если Вы выбрали другой, то покупателю не будет предложено ни одного варианта доставки.

    Сообщение от Karri:
    И еще крайне неудобно, что теперь, пока не введешь город, не увидишь все способы доставки. Первое впечатление, что в магазине исключительно доставка, а самовывоза, например, вообще нет.
    А впечатление возникает из-за того, что стоит только одна радиокнопка - на курьерской доставке. И выбор ПВЗ просто визуально теряется.
    Чтобы было заметно доставку до ПВЗ, нужно рядом с этим способом установить вторую радиокнопку. Это не ответ, это пожелание разработчикам.

  5. Профессионал Karri is on a distinguished road
    Регистрация
    22.10.2013
    Сообщений
    181
    Спасибо, сейчас реально привести пример только по последнему вопросу относительно названия блока.
    Покупатель зашел в корзину и начал оформлять заказ. Первым делом он видит заголовок "Доставка" и предложение ввести город. Можно вместо "Доставка" сделать "Самовывоз и доставка"? Так будет правильнее. ПВЗ - это пункт выдачи заказов, фактически самовывоз. К тому же если у магазина есть собственный самовывоз, это неочевидно, пока в заголовке только слово "Доставка".

    По остальным пунктам скрина нет, т.к. я отключила разные варианты доставки СДЭК, оставила только один. Позже переподключу и сделаю. Смысл в том, что, например, в один и тот же город есть доставка по тарифу Экспресс Лайт и Посылка. Иногда дешевле один вариант, иногда другой. Как выбирает модуль - не понятно, т.к. при тесте на один и тот же подмосковный город в одном тестовом заказе он выдал доставку по тарифу Посылки, а в следующем таком же тестовом заказе - Экспресс Лайт. Я вовсе ожидала, что выдаст оба варианта, просто сроки доставки будут разные и покупатель сам выберет, что ему больше подходит. Так не работает?

  6. Профессионал Karri is on a distinguished road
    Регистрация
    22.10.2013
    Сообщений
    181
    Нажмите на изображение для увеличения
Название: скрин.JPG
Просмотров: 0
Размер:	42.0 Кб
ID:	17524
    Извините, не редактируется, вот скрин того, что видит покупатель, начиная оформлять заказ. Он видит только "Доставку". Лучше б он видел "Самовывоз и доставка".

  7. Профессионал afterlife is an unknown quantity at this point
    Регистрация
    22.11.2013
    Сообщений
    1,116
    Сообщение от Karri:
    Вложение 17524
    Извините, не редактируется, вот скрин того, что видит покупатель, начиная оформлять заказ. Он видит только "Доставку". Лучше б он видел "Самовывоз и доставка".
    Мдя, такое впечатление что им букв жалко.

  8. Профессионал afterlife is an unknown quantity at this point
    Регистрация
    22.11.2013
    Сообщений
    1,116
    Посылка и экспресс лайт тарифицируются по разному от веса и от города. Теперь нельзя поставить только посылку и типа она самая дешевая. Теперь может быть дешевле Экспресс-лайт. Тут и объясняют типа выводить надо ту которая дешевле а не 2 доставки.

  9. Administrator iSv is on a distinguished road

    Регистрация
    25.03.2016
    Сообщений
    3,714
    Сообщение от Karri:
    Спасибо, сейчас реально привести пример только по последнему вопросу относительно названия блока.
    Покупатель зашел в корзину и начал оформлять заказ. Первым делом он видит заголовок "Доставка" и предложение ввести город. Можно вместо "Доставка" сделать "Самовывоз и доставка"? Так будет правильнее. ПВЗ - это пункт выдачи заказов, фактически самовывоз. К тому же если у магазина есть собственный самовывоз, это неочевидно, пока в заголовке только слово "Доставка".

    По остальным пунктам скрина нет, т.к. я отключила разные варианты доставки СДЭК, оставила только один. Позже переподключу и сделаю. Смысл в том, что, например, в один и тот же город есть доставка по тарифу Экспресс Лайт и Посылка. Иногда дешевле один вариант, иногда другой. Как выбирает модуль - не понятно, т.к. при тесте на один и тот же подмосковный город в одном тестовом заказе он выдал доставку по тарифу Посылки, а в следующем таком же тестовом заказе - Экспресс Лайт. Я вовсе ожидала, что выдаст оба варианта, просто сроки доставки будут разные и покупатель сам выберет, что ему больше подходит. Так не работает?
    Добрый день.
    На данный момент доставка работает следующим образом, выбирается один из доступных способов склад-склад и один из доступных способов склад-дверь, который доступен для указанного в корзине города клиентом, и который стоит Выше в разделе доставка.
    В будущем рассмотрим расширение и доработку функционала.

    Сообщение от Karri:
    Вложение 17524
    Извините, не редактируется, вот скрин того, что видит покупатель, начиная оформлять заказ. Он видит только "Доставку". Лучше б он видел "Самовывоз и доставка".
    Так же постараемся учесть при наших будущих доработках.

  10. Профессионал Karri is on a distinguished road
    Регистрация
    22.10.2013
    Сообщений
    181
    Сообщение от iSv:
    Так же постараемся учесть при наших будущих доработках.
    Спасибо!
    Сообщение от afterlife:
    Тут и объясняют типа выводить надо ту которая дешевле а не 2 доставки.
    Судя по ответу, нет смысла вообще делать список с альтернативой, т.к. выдаваться будет верхнее значение. Проще тогда пока внести свои варианты СДЭК до ПВЗ и СДЭК до двери с пометкой, что стоимость рассчитывается менеджером в каждом отдельном случае. Но это если заказов не так много и есть время потом пересчитывать.

1 ... 1252 60 61 62 63 64 72 ... 96
Сейчас посетителей: 2. Пользователей: 0, гостей: 2 Рекорд одновременного пребывания 2, это было 27.11.2020 в 03:32.
Сообщений
952
Пользователи
35,683
Активные участники
80

Приветствуем нового пользователя, dva89