Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.
1 ... 1555 63 64 65 66 67 75 ... 97

Тема: Доставка по-новому или интеграция со СДЭК

Автор Nethouse, 20 март 2017
Сообщений в теме: 965
  1. Профессионал Svet7 is on a distinguished road

    Регистрация
    17.11.2014
    Сообщений
    10,248
    Сообщение от Karri:
    Я лучше опишу.
    1 большое пожелание
    Если подключена интеграция со СДЭК, пожалуйста, не надо начинать страницу оформления доставки заказа с выбора населенного пункта. У меня покупатели стали путаться. Им нужен самовывоз в Москве (мужа хотят после работы заслать, например) а они видят пустую страницу и слово "Доставка" и "Введите город". Постоянные хотя бы на этом этапе звонят и спрашивают, куда делся самовывоз и почему он в контактах есть, а заказ начинаешь оформлять, а там только "Доставка". А новенькие вводят город проживания, например (думают, это для регистрации надо), когда им нужно, чтоб в Москве забрали. Лучше б открывалось все как без модуля СДЭК, все варианты сразу, а населенный пункт вводился в варианте "Доставка СДЭК", если его покупатель выберет, а вариант этот не должен висеть внизу всего списка, а там, куда его нужно поставить магазину. Мне, например, СДЭК нужен третьим в списке, но не десятым))
    2 большое пожелание
    Если Нетхаус не может сейчас доработать интеграцию до приемлемого состояния, то очень хотелось бы, чтобы среди вариантов доставки покупатель просто мог указать нужный ему ПВЗ СДЭК. Без авторасчета стоимости доставки, потому что мы должны дать покупателю выбор, а ваша интеграция выбора не дает. Ну не забивать же каждый ПВЗ Москвы и МО отдельным пунктом! Тем более, что они у СДЭК то переезжают, то закрываются. Ну сделайте галочку в настройке приложения: не рассчитывать сумму. Пусть покупатель нам только САМ покажет, в какой ПВЗ ему нужно доставить, а мы ему посчитаем и отправим повторно с расчетом, подставив нужную сумму. Все это легче, чем подыскивать другую платформу, где интеграция с курьерками имеет полезное применение. Пусть модуль просто показывает список ПВЗ и дает выбрать, но не тарифицирует. Кого устраивает сегодняшняя интеграция - пусть им тарифицирует, а нам сделайте возможность отключить расчет. Мы сами посчитаем. Я уверена, многие из нас будут рады такой возможности.
    Сообщение от Karri:
    Например, у меня есть среди вариантов доставки:
    "Почта России, отправление 1 класса, от 175 руб. Сумма расчитывается менеджером в зависимости от веса посылки и удаленности адреса". Сумма стоит 0 руб. изначально (хотелось бы видеть в этом пункте возможность указать "от ... руб., чтоб еще понятнее было, что не бесплатно). Я каждый почтовый заказ пересчитываю и пересчитанный заказ отправляю покупателю.
    То же самое нужно со СДЭК, только чтоб не я подыскивала ПВЗ покупателю, угадывая, куда ему нужнее, а чтоб он сам его сразу указал.
    Ваше предложение передано на рассмотрение разработчикам.

  2. Профессионал Karri is on a distinguished road
    Регистрация
    22.10.2013
    Сообщений
    181
    Сообщение от Svet7:
    При выборе ПВЗ (пункт самовывоза) у покупателя будет открываться карта с адресами пунктов выдачи заказов для выбора.
    Да, только рассчитается, к примеру, 530 руб по тарифу "экспресс-лайт", когда можно предложить 190 по тарифу "посылка", который не выводится, ибо он по списку СДЭК ниже, а магазину нужен и тот тариф, и другой. По МО экспресс лайт дешевле, а дальше МО - наоборот. И разница приличная, Вы сами видите.

  3. Профессионал Svet7 is on a distinguished road

    Регистрация
    17.11.2014
    Сообщений
    10,248
    Сообщение от Karri:
    Да, только рассчитается, к примеру, 530 руб по тарифу "экспресс-лайт", когда можно предложить 190 по тарифу "посылка", который не выводится, ибо он по списку СДЭК ниже, а магазину нужен и тот тариф, и другой. По МО экспресс лайт дешевле, а дальше МО - наоборот. И разница приличная, Вы сами видите.
    Города-исключения для определенных способов доставки и городов указать пробовали?

  4. Профессионал Karri is on a distinguished road
    Регистрация
    22.10.2013
    Сообщений
    181
    А ТЕПЕРЬ ВСЕМ БОНУС!!!
    Я только что на возмущенном вдохновении нашла вариант обойти авторасчет СДЭК!!!
    В настройках приложения в пункте "Изменение цены доставки" ставьте "-9999". Все. У Вас будет вечный ноль и возможность выбрать ПВЗ!!! Пометьте в названии способа доставки, что сумма рассчитывается менеджером и пересчитывайте своим покупателям, как вам надо.
    Виртуальные шоколадки принимаются в личку))))))

  5. Профессионал Karri is on a distinguished road
    Регистрация
    22.10.2013
    Сообщений
    181
    Сообщение от Svet7:
    Города-исключения для определенных способов доставки и городов указать пробовали?
    Нет, это слишком морочно, у меня география вся Россия, на каждый город и поселок условия СДЭК изучить невозможно. Можно исключить Москву и сделать фиксированную стоимость в ПВЗ по Москве, а как быть с МО? Область всю разом не исключишь, тем более в области не везде ПВЗ есть и покупателю это должно быть видно сразу.

  6. Профессионал Karri is on a distinguished road
    Регистрация
    22.10.2013
    Сообщений
    181
    Сообщение от Svet7:
    Города-исключения для определенных способов доставки и городов указать пробовали?
    И потом исключения, насколько я понимаю, вводятся в настройках приложения не для каждого конкретного способа доставки, а работают сразу на весь список. И все равно покупателю придется забивать свой город. Если сложно опять же работать сейчас над модулем, то хотя бы просто добавьте слово "Самовывоз", чтоб покупатель видел при оформлении заказа не пустой лист со словами "Доставка, выберите город", а "Самовывоз и доставка, выберите населенный пункт".

  7. Профессионал afterlife is an unknown quantity at this point
    Регистрация
    22.11.2013
    Сообщений
    1,116
    Сообщение от Karri:
    А ТЕПЕРЬ ВСЕМ БОНУС!!!
    Я только что на возмущенном вдохновении нашла вариант обойти авторасчет СДЭК!!!
    В настройках приложения в пункте "Изменение цены доставки" ставьте "-9999". Все. У Вас будет вечный ноль и возможность выбрать ПВЗ!!! Пометьте в названии способа доставки, что сумма рассчитывается менеджером и пересчитывайте своим покупателям, как вам надо.
    Виртуальные шоколадки принимаются в личку))))))
    Ну всё, теперь прикроют ваш лайфхак))

  8. Профессионал afterlife is an unknown quantity at this point
    Регистрация
    22.11.2013
    Сообщений
    1,116
    Сообщение от Karri:
    И потом исключения, насколько я понимаю, вводятся в настройках приложения не для каждого конкретного способа доставки, а работают сразу на весь список. И все равно покупателю придется забивать свой город. Если сложно опять же работать сейчас над модулем, то хотя бы просто добавьте слово "Самовывоз", чтоб покупатель видел при оформлении заказа не пустой лист со словами "Доставка, выберите город", а "Самовывоз и доставка, выберите населенный пункт".
    Пустое всё это расписывать как и что делать, если могли бы сделать, то зашли бы в любой большой магазин со сдеком и скопировали всё оттуда.

  9. Профессионал Karri is on a distinguished road
    Регистрация
    22.10.2013
    Сообщений
    181
    Сообщение от afterlife:
    Ну всё, теперь прикроют ваш лайфхак))
    А зачем? Он никому не мешает.

  10. Профессионал Lalala is on a distinguished road
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    629
    Здравствуйте. У кого нибудь сегодня наблюдается отсутствие выбора доставки СДЭКом на сайтах или только у меня?

1 ... 1555 63 64 65 66 67 75 ... 97
Сейчас посетителей: 1. Пользователей: 0, гостей: 1 Рекорд одновременного пребывания 1, это было 19.01.2021 в 18:19.
Сообщений
965
Пользователи
35,758
Активные участники
85

Приветствуем нового пользователя, Евгения0112