Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.
1 ... 4585 93 94 95

Тема: Доставка по-новому или интеграция со СДЭК

Автор Nethouse, 20 март 2017
Сообщений в теме: 946
  1. Administrator iSv is on a distinguished road

    Регистрация
    25.03.2016
    Сообщений
    3,622
    Сообщение от odni:
    Есть такой город Железнодорожный, Балашиха в нем есть пункт выдачи сдек и ни один https://cdek.ru/offices/zheleznodorozhnyj, настроена интеграция со СДЕК, каким только способом не вводили город, чтобы рассчитать доставку, но его нет в списке. Написали в СДЕК, сказали писать вам.
    Добрый день.
    Укажите адрес вашего сайта, пожалуйста.

  2. Новичок Plantaqua is on a distinguished road
    Регистрация
    24.08.2018
    Сообщений
    26
    Сообщение от iSv:
    Добрый день.
    Укажите адрес вашего сайта, пожалуйста.
    Кстати да. Данная проблема касается всех сайтов на нетхаузе.
    При этом, если клиент выбирает доставку в железнодорожный - происходит отправка заказа в Балашиху, а потом пересылают в Железнодорожный и клиент ждет свой заказ неделю, вместо 2 дней.
    Тоже ждем ответа и решения по данной проблеме.
    Аквариумные растения и все для них... www.plantaqua.ru

  3. Новичок Роман :) is on a distinguished road
    Регистрация
    15.06.2014
    Сообщений
    9
    Ну, Железнодорожный уже как несколько лет не город, а район Балашихи. Бываю там по работе, поэтому знаю.

  4. Профессионал Karri is on a distinguished road
    Регистрация
    22.10.2013
    Сообщений
    181
    Сообщение от Plantaqua:
    Кстати да. Данная проблема касается всех сайтов на нетхаузе.
    При этом, если клиент выбирает доставку в железнодорожный - происходит отправка заказа в Балашиху, а потом пересылают в Железнодорожный и клиент ждет свой заказ неделю, вместо 2 дней.
    Тоже ждем ответа и решения по данной проблеме.
    О, да, Железнодорожный в плане доставки как черная дыра. Я оформляю заказы через ЛК СДЭК, с Железнодорожным проблема у самого СДЭК. Вряд ли Нетхаус что-то здесь может поправить. Чтобы оформить туда заказ, надо разбираться в каких-то хитрых обозначениях районов Балашихи, особенно курьеркой. Я всякий раз обращалась к назначенному менеджеру СДЭК, чтобы понять, как правильно обозначить населенный пункт для конкретных адресов в Железнодорожном.

  5. Опытный odni is on a distinguished road
    Регистрация
    03.11.2017
    Сообщений
    59
    Вы можете проверить на любом, как ниже отписались. Можно вводить Балашиху, т.к Железнодорожный район города, но ни одного пункта СДЕКА не появится для оформления заказа.

  6. Administrator AVK is on a distinguished road

    Регистрация
    13.03.2019
    Сообщений
    617
    Обратите, пожалуйста, внимание на вот этот список офисов у СДЭК на сайте: https://prnt.sc/t51pl1 (по нему же и работает их поиск). В перечне по классификации специалистов СДЭК есть два разных города: "Железнодорожный, Балашиха" и "Балашиха".
    Списки ПВЗ для этих городов отличаются, причем ПВЗ из "Железнодорожный, Балашиха" не показываются в результатах по поиску просто Балашихи.

    Наш модуль доставки работает по ФИАС: https://fias.nalog.ru/ в соответствии с общепринятым в нашей стране порядком и по нему города Железнодорожный уже не существует - он стал районом Балашихи - поэтому, в поиске по нашему модулю он и отсутствует как отдельный город, и выводятся ПВЗ для Балашихи.

1 ... 4585 93 94 95
Сейчас посетителей: 1. Пользователей: 0, гостей: 1 Рекорд одновременного пребывания 1, это было 18.09.2020 в 11:57.
Сообщений
946
Пользователи
35,581
Активные участники
91

Приветствуем нового пользователя, rainbow-land2