Доставка по-новому или интеграция со СДЭК

[kav]

При добавлении доставки Boxberry пропал модуль доставки СДЭК. У СДЭКа все нормально, все данные верны, но в доставке не отображается данная тк. Вопрос: Можно подключить только 2 варианта доставки Почта и СДЭК или Boxberry? Возможно ли чтобы все 3 модуля доставки были рабочими? Теперь даже если я отключаю Boxberry, то СДЭК не появляется в вариантах доставки. Вообще не понимаю что произошло, уже все перепробовано.

Очень прошу помочь мне с решением данной проблемы. Я хочу, чтобы у меня исправно работали все 3 варианта доставки.

А так же, большая просьба - можете сделать виджеты с отображением логотипов транспортных компаний? Клиентам вообще не понятно и неудобно выбирать доставку, так как почта вынесена отдельно, а СДЭК и боксбери вынесены в пункт, который называется самовывоз почему - то. Это вообще не удобно.

memstory.nethouse.ru

Заранее, спасибо! Очень жду поддержки, т.к. нет горячей линии, а на электронной почте можно ждать ответа неделями...

Здравствуйте. Вы ранее оформили обращение Ответ поступит на электронную почту в рамках существующей переписки. Ожидайте, пожалуйста.

[afterlife]

Настроил наконец старый модуль, работает, жду теперь показов постаматов сдэк как писал ранее.

[akvilon]

Господа! Настало время внести изменения в новый модуль доставки.

А именно сделать отдельные настройки бесплатной доставки для курьера и ПВЗ (самовывоз). Это очень важно. Т.к. мы проигрываем битву за клиентов с платформами и хотя мы там тоже представлены, хотелось бы предоставить клиенту бесплатную доставку без каких либо ограничений на покупку. Но сделать это можно только на ПВЗ, а вот на курьера сделать скидку на доставку и брать деньги, но если порог бесплатной доставки для курьера и для ПВЗ один, то все остальное, что я написал становится бессмысленным.

Приведу пример: допустим товар стоит 230 рублей, стоимость доставки в ПВЗ 125 р и эта стоимость уже заложена в товар, тогда как Курьером будет стоить где то 210 р и бесплатная доставка не должна быть предусмотрена, а всего лишь скидка в размере 125 рублей, чтобы доставка была 85р. Таким образом должен быть разный порог бесплатной доставки.

А ведь это отличный инструмент и это подтверждено на практике использования на других платформах таких как озон и другие. Чтобы все не сбежали туда и этот сектор не опустел - нужно развивать сервис и это одна из важнейших вещей. И Сдэк и Боксберри и желательно почта должны в настройках иметь РАЗДЕЛЬНЫЕ пороги бесплатной доставки для курьеров и для ПВЗ.

[kav]

Господа! Настало время внести изменения в новый модуль доставки.

А именно сделать отдельные настройки бесплатной доставки для курьера и ПВЗ (самовывоз). Это очень важно. Т.к. мы проигрываем битву за клиентов с платформами и хотя мы там тоже представлены, хотелось бы предоставить клиенту бесплатную доставку без каких либо ограничений на покупку. Но сделать это можно только на ПВЗ, а вот на курьера сделать скидку на доставку и брать деньги, но если порог бесплатной доставки для курьера и для ПВЗ один, то все остальное, что я написал становится бессмысленным.

Приведу пример: допустим товар стоит 230 рублей, стоимость доставки в ПВЗ 125 р и эта стоимость уже заложена в товар, тогда как Курьером будет стоить где то 210 р и бесплатная доставка не должна быть предусмотрена, а всего лишь скидка в размере 125 рублей, чтобы доставка была 85р. Таким образом должен быть разный порог бесплатной доставки.

А ведь это отличный инструмент и это подтверждено на практике использования на других платформах таких как озон и другие. Чтобы все не сбежали туда и этот сектор не опустел - нужно развивать сервис и это одна из важнейших вещей. И Сдэк и Боксберри и желательно почта должны в настройках иметь РАЗДЕЛЬНЫЕ пороги бесплатной доставки для курьеров и для ПВЗ.

Информация по вашему обращению будет передана в отдел разработки.
Спасибо за обратную связь.

[Lalala]

Здравствуйте. Объясните, пожалуйста. СДЭК выдает часто при оформлении заказа вот такой вариант: "Доставку осуществляет: СДЭК, Экспресс тяжеловесы склад-склад"

Откуда nethouse берет такой способ доставки? В личном кабинете сдэка у нас нет таких вариантов. Что за тяжеловесы?

Это первое.

Второе:

Где находится та настройка, которая отвечает за отображение вариантов доставки сдэком? Хотим убрать из отображения варианты экспрессом. Так как у нас бесплатная доставка от определенной суммы и накладно выходит экспресс предлагать за 0 рублей через всю страну.

Третье:
В nethouse все еще отсутствует настройка, позволяющая сделать разделение на бесплатную доставку сдэк склад-склад, и платную экспресс склад-склад?

Модуль nethouse интеграции со СДЭК до сих пор не имеет таких гибких современных настроек? Получается Либо всё, либо ничего?

[Dinito]

Здравствуйте. Объясните, пожалуйста. СДЭК выдает часто при оформлении заказа вот такой вариант: "Доставку осуществляет: СДЭК, Экспресс тяжеловесы склад-склад"

Откуда nethouse берет такой способ доставки? В личном кабинете сдэка у нас нет таких вариантов. Что за тяжеловесы?

Это первое.

Второе:

Где находится та настройка, которая отвечает за отображение вариантов доставки сдэком? Хотим убрать из отображения варианты экспрессом. Так как у нас бесплатная доставка от определенной суммы и накладно выходит экспресс предлагать за 0 рублей через всю страну.

Третье:
В nethouse все еще отсутствует настройка, позволяющая сделать разделение на бесплатную доставку сдэк склад-склад, и платную экспресс склад-склад?

Модуль nethouse интеграции со СДЭК до сих пор не имеет таких гибких современных настроек? Получается Либо всё, либо ничего?

Добрый день.
Составьте свое обращение и отправьте на support@nethouse.ru, пожалуйста.
В составе обращения укажите, пожалуйста, адрес сайта в формате site.nethouse.ru, а также условия доставки (адрес откуда и куда, какой товар и т.д.), при которых у вас осуществляется доставка "Экспресс тяжеловесы склад-склад".

[olleko]

Добрый вечер! Я не могу настроить модуль доставки. Когда идет оформление заказа и способ доставки, автоматически стоит город Москва, не все клиенты догадываются написать нужный адрес, как сделать строку без названия города?

[olleko]

Добрый вечер! Я не могу настроить модуль доставки. Когда идет оформление заказа и способ доставки, автоматически стоит город Москва, не все клиенты догадываются написать нужный адрес, как сделать строку без названия города?

адрес сайта https://bestvivasan.nethouse.ru/

[Lalala]

Добрый день.
Составьте свое обращение и отправьте на support@nethouse.ru, пожалуйста.
В составе обращения укажите, пожалуйста, адрес сайта в формате site.nethouse.ru, а также условия доставки (адрес откуда и куда, какой товар и т.д.), при которых у вас осуществляется доставка "Экспресс тяжеловесы склад-склад".

Хорошо. А что по поводу второго вопроса?

Второе:

Где находится та настройка, которая отвечает за отображение вариантов доставки сдэком? Хотим убрать из отображения варианты экспрессом. Так как у нас бесплатная доставка от определенной суммы и накладно выходит экспресс предлагать за 0 рублей через всю страну.

[Lalala]

Ответы через форум совсем умерли? Всё теперь через почту support?