Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.
1 ... 5090 98 99 100 101

Тема: Доставка по-новому или интеграция со СДЭК

Автор Nethouse, 20 март 2017
Сообщений в теме: 1001
  1. Administrator kav is on a distinguished road
    Регистрация
    05.11.2019
    Сообщений
    89
    Сообщение от Memstory:
    При добавлении доставки Boxberry пропал модуль доставки СДЭК. У СДЭКа все нормально, все данные верны, но в доставке не отображается данная тк. Вопрос: Можно подключить только 2 варианта доставки Почта и СДЭК или Boxberry? Возможно ли чтобы все 3 модуля доставки были рабочими? Теперь даже если я отключаю Boxberry, то СДЭК не появляется в вариантах доставки. Вообще не понимаю что произошло, уже все перепробовано.

    Очень прошу помочь мне с решением данной проблемы. Я хочу, чтобы у меня исправно работали все 3 варианта доставки.

    А так же, большая просьба - можете сделать виджеты с отображением логотипов транспортных компаний? Клиентам вообще не понятно и неудобно выбирать доставку, так как почта вынесена отдельно, а СДЭК и боксбери вынесены в пункт, который называется самовывоз почему - то. Это вообще не удобно.

    memstory.nethouse.ru

    Заранее, спасибо! Очень жду поддержки, т.к. нет горячей линии, а на электронной почте можно ждать ответа неделями...

    Здравствуйте. Вы ранее оформили обращение Ответ поступит на электронную почту в рамках существующей переписки. Ожидайте, пожалуйста.

  2. Профессионал afterlife is an unknown quantity at this point
    Регистрация
    22.11.2013
    Сообщений
    1,134
    Настроил наконец старый модуль, работает, жду теперь показов постаматов сдэк как писал ранее.

  3. Профессионал akvilon is on a distinguished road
    Регистрация
    28.06.2013
    Сообщений
    145
    Господа! Настало время внести изменения в новый модуль доставки.

    А именно сделать отдельные настройки бесплатной доставки для курьера и ПВЗ (самовывоз). Это очень важно. Т.к. мы проигрываем битву за клиентов с платформами и хотя мы там тоже представлены, хотелось бы предоставить клиенту бесплатную доставку без каких либо ограничений на покупку. Но сделать это можно только на ПВЗ, а вот на курьера сделать скидку на доставку и брать деньги, но если порог бесплатной доставки для курьера и для ПВЗ один, то все остальное, что я написал становится бессмысленным.

    Приведу пример: допустим товар стоит 230 рублей, стоимость доставки в ПВЗ 125 р и эта стоимость уже заложена в товар, тогда как Курьером будет стоить где то 210 р и бесплатная доставка не должна быть предусмотрена, а всего лишь скидка в размере 125 рублей, чтобы доставка была 85р. Таким образом должен быть разный порог бесплатной доставки.

    А ведь это отличный инструмент и это подтверждено на практике использования на других платформах таких как озон и другие. Чтобы все не сбежали туда и этот сектор не опустел - нужно развивать сервис и это одна из важнейших вещей. И Сдэк и Боксберри и желательно почта должны в настройках иметь РАЗДЕЛЬНЫЕ пороги бесплатной доставки для курьеров и для ПВЗ.

  4. Administrator kav is on a distinguished road
    Регистрация
    05.11.2019
    Сообщений
    89
    Сообщение от akvilon:
    Господа! Настало время внести изменения в новый модуль доставки.

    А именно сделать отдельные настройки бесплатной доставки для курьера и ПВЗ (самовывоз). Это очень важно. Т.к. мы проигрываем битву за клиентов с платформами и хотя мы там тоже представлены, хотелось бы предоставить клиенту бесплатную доставку без каких либо ограничений на покупку. Но сделать это можно только на ПВЗ, а вот на курьера сделать скидку на доставку и брать деньги, но если порог бесплатной доставки для курьера и для ПВЗ один, то все остальное, что я написал становится бессмысленным.

    Приведу пример: допустим товар стоит 230 рублей, стоимость доставки в ПВЗ 125 р и эта стоимость уже заложена в товар, тогда как Курьером будет стоить где то 210 р и бесплатная доставка не должна быть предусмотрена, а всего лишь скидка в размере 125 рублей, чтобы доставка была 85р. Таким образом должен быть разный порог бесплатной доставки.

    А ведь это отличный инструмент и это подтверждено на практике использования на других платформах таких как озон и другие. Чтобы все не сбежали туда и этот сектор не опустел - нужно развивать сервис и это одна из важнейших вещей. И Сдэк и Боксберри и желательно почта должны в настройках иметь РАЗДЕЛЬНЫЕ пороги бесплатной доставки для курьеров и для ПВЗ.
    Информация по вашему обращению будет передана в отдел разработки.
    Спасибо за обратную связь.

  5. Профессионал Lalala is on a distinguished road
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    661
    Здравствуйте. Объясните, пожалуйста. СДЭК выдает часто при оформлении заказа вот такой вариант: "Доставку осуществляет: СДЭК, Экспресс тяжеловесы склад-склад"

    Откуда nethouse берет такой способ доставки? В личном кабинете сдэка у нас нет таких вариантов. Что за тяжеловесы?

    Это первое.

    Второе:

    Где находится та настройка, которая отвечает за отображение вариантов доставки сдэком? Хотим убрать из отображения варианты экспрессом. Так как у нас бесплатная доставка от определенной суммы и накладно выходит экспресс предлагать за 0 рублей через всю страну.

    Третье:
    В nethouse все еще отсутствует настройка, позволяющая сделать разделение на бесплатную доставку сдэк склад-склад, и платную экспресс склад-склад?

    Модуль nethouse интеграции со СДЭК до сих пор не имеет таких гибких современных настроек? Получается Либо всё, либо ничего?

  6. Administrator Dinito is on a distinguished road

    Регистрация
    30.04.2020
    Сообщений
    4
    Сообщение от Lalala:
    Здравствуйте. Объясните, пожалуйста. СДЭК выдает часто при оформлении заказа вот такой вариант: "Доставку осуществляет: СДЭК, Экспресс тяжеловесы склад-склад"

    Откуда nethouse берет такой способ доставки? В личном кабинете сдэка у нас нет таких вариантов. Что за тяжеловесы?

    Это первое.

    Второе:

    Где находится та настройка, которая отвечает за отображение вариантов доставки сдэком? Хотим убрать из отображения варианты экспрессом. Так как у нас бесплатная доставка от определенной суммы и накладно выходит экспресс предлагать за 0 рублей через всю страну.

    Третье:
    В nethouse все еще отсутствует настройка, позволяющая сделать разделение на бесплатную доставку сдэк склад-склад, и платную экспресс склад-склад?

    Модуль nethouse интеграции со СДЭК до сих пор не имеет таких гибких современных настроек? Получается Либо всё, либо ничего?
    Добрый день.
    Составьте свое обращение и отправьте на support@nethouse.ru, пожалуйста.
    В составе обращения укажите, пожалуйста, адрес сайта в формате site.nethouse.ru, а также условия доставки (адрес откуда и куда, какой товар и т.д.), при которых у вас осуществляется доставка "Экспресс тяжеловесы склад-склад".

  7. Профессионал olleko is on a distinguished road
    Регистрация
    22.05.2013
    Сообщений
    205
    Добрый вечер! Я не могу настроить модуль доставки. Когда идет оформление заказа и способ доставки, автоматически стоит город Москва, не все клиенты догадываются написать нужный адрес, как сделать строку без названия города?

  8. Профессионал olleko is on a distinguished road
    Регистрация
    22.05.2013
    Сообщений
    205
    Сообщение от olleko:
    Добрый вечер! Я не могу настроить модуль доставки. Когда идет оформление заказа и способ доставки, автоматически стоит город Москва, не все клиенты догадываются написать нужный адрес, как сделать строку без названия города?
    адрес сайта https://bestvivasan.nethouse.ru/

  9. Профессионал Lalala is on a distinguished road
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    661
    Сообщение от Dinito:
    Добрый день.
    Составьте свое обращение и отправьте на support@nethouse.ru, пожалуйста.
    В составе обращения укажите, пожалуйста, адрес сайта в формате site.nethouse.ru, а также условия доставки (адрес откуда и куда, какой товар и т.д.), при которых у вас осуществляется доставка "Экспресс тяжеловесы склад-склад".
    Хорошо. А что по поводу второго вопроса?

    Сообщение от Lalala:

    Второе:

    Где находится та настройка, которая отвечает за отображение вариантов доставки сдэком? Хотим убрать из отображения варианты экспрессом. Так как у нас бесплатная доставка от определенной суммы и накладно выходит экспресс предлагать за 0 рублей через всю страну.

  10. Профессионал Lalala is on a distinguished road
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    661
    Ответы через форум совсем умерли? Всё теперь через почту support?

1 ... 5090 98 99 100 101
Сейчас посетителей: 1. Пользователей: 0, гостей: 1 Рекорд одновременного пребывания 1, это было 21.09.2021 в 21:09.
Сообщений
1001
Пользователи
36,059
Активные участники
47

Приветствуем нового пользователя, Vladislav1111