Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.
1 ... 38 46 47 48 49 50 5898 ... 101

Тема: Доставка по-новому или интеграция со СДЭК

Автор Nethouse, 20 март 2017
Сообщений в теме: 1006
  1. Профессионал Lalala is on a distinguished road
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    668
    Здравствуйте. И уже крик души - разделить выводимые способы оплаты при выборе способа доставки.
    Очень много времени уходит на объяснение клиенту, что необходимо внести хотя бы предоплату, потом определение и согласование способа предоплаты, потом выясняется что у него в деревне нет банка, но есть карточка, перевыставление счета на предоплату, это бред.

  2. Administrator iSv is on a distinguished road

    Регистрация
    25.03.2016
    Сообщений
    4,090
    Сообщение от Lalala:
    Здравствуйте. И уже крик души - разделить выводимые способы оплаты при выборе способа доставки.
    Очень много времени уходит на объяснение клиенту, что необходимо внести хотя бы предоплату, потом определение и согласование способа предоплаты, потом выясняется что у него в деревне нет банка, но есть карточка, перевыставление счета на предоплату, это бред.
    Добрый день.
    Учтем Ваше пожелание на будущее.

  3. Administrator iSv is on a distinguished road

    Регистрация
    25.03.2016
    Сообщений
    4,090
    Сообщение от zaedu:
    аналогично
    Добрый день.
    Уточните, пожалуйста, имя сайта и опишите Вашу ситуацию.

  4. Профессионал Dord is on a distinguished road

    Регистрация
    21.05.2014
    Сообщений
    375
    Здравствуйте! Когда будет передаваться в СДЭК внутренний номер заказа?
    Доделайте интеграцию со СДЭК!
    Сделайте человеческую интеграцию с МойСклад!

  5. Administrator iSv is on a distinguished road

    Регистрация
    25.03.2016
    Сообщений
    4,090
    Сообщение от Dord:
    Здравствуйте! Когда будет передаваться в СДЭК внутренний номер заказа?
    Добрый день.
    Вы имеете ввиду номер заказа на сайте?
    СДЭКу нужен полностью числовой номер заказа. Поскольку в нашей системе у пользователя в номере заказа может быть тире и другой разделитель, то было принято решение о передаче внутреннего номера заказа в системе.

  6. Профессионал Dord is on a distinguished road

    Регистрация
    21.05.2014
    Сообщений
    375
    Сообщение от iSv:
    Добрый день.
    Вы имеете ввиду номер заказа на сайте?
    СДЭКу нужен полностью числовой номер заказа. Поскольку в нашей системе у пользователя в номере заказа может быть тире и другой разделитель, то было принято решение о передаче внутреннего номера заказа в системе.
    Да, именно.
    Просто поймите, что оператору в случае чего очень сложно найти заказ в СДЭК, так как номера не совпадают, а на главном экране нет нужной информации кроме города получателя.

    Тогда сделайте синхронизацию чтоб их номер подтягивался в НХ, это возможно?
    Когда заказа 2-3 в день, еще нормально. А когда их 10+ это жесть
    Доделайте интеграцию со СДЭК!
    Сделайте человеческую интеграцию с МойСклад!

  7. Профессионал support is on a distinguished road

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    35,574
    Сообщение от Dord:
    Тогда сделайте синхронизацию чтоб их номер подтягивался в НХ, это возможно?
    В будущем рассмотрим ваше предложение.
    Как отвечал вам в другой теме, сейчас работы активно ведутся в другом направлении.

  8. Профессионал kokon is on a distinguished road

    Регистрация
    09.05.2013
    Сообщений
    3,481
    Реальный отзыв клиента сегодня: "Хотела сделать заказ , но на город Бодайбо в Иркутской области не выбирает и снова возвращает к заказу." - этого клиента я не отпущу, но другие которые промолчали... например вчера было подозрительно не было заказов с 17 до 23 уж не поэтому ли ? ((

    Очевидно, что мы теряем 1-2% клиентов из-за "города".

  9. Опытный na82 is on a distinguished road
    Регистрация
    23.03.2017
    Сообщений
    75
    Добрый вечер.

    Уточните, пожалуйста, не планируется ли интеграция с курьерской компанией IML (I am logistic)? Почему выбрали СДЭК? У них тарифы выше, городов доставки меньше, сроки больше...

  10. Опытный na82 is on a distinguished road
    Регистрация
    23.03.2017
    Сообщений
    75
    Сообщение от na82:
    Добрый вечер.

    Уточните, пожалуйста, не планируется ли интеграция с курьерской компанией iml (i am logistic)? Почему выбрали СДЭК? У них тарифы выше, городов доставки меньше, сроки больше...

    p.s. Извините, что сюда пишу - не нашла нужную ветку, а Новый функционал закрыт к новым темам.

1 ... 38 46 47 48 49 50 5898 ... 101
Сейчас посетителей: 1. Пользователей: 0, гостей: 1 Рекорд одновременного пребывания 1, это было 18.10.2021 в 23:17.
Сообщений
1006
Пользователи
36,080
Активные участники
53

Приветствуем нового пользователя, MBL