Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.

Тема: Это как понимать?

Автор P_Dmitry, 30 март 2017
Сообщений в теме: 10
  1. Новичок P_Dmitry is on a distinguished road
    Регистрация
    28.03.2017
    Сообщений
    15

    Это как понимать?

    Пополнил баланс. 980 баллов на счете.
    Меня оповещали, что при подключении тарифа на 3 месяца подарят домен.
    845 баллов списали - тариф подключили.
    135 баллов осталось. При получении БЕСПЛАТНОГО ДОМЕНА в подарок пишут, что необходимо пополнить баланс на 99 баллов. КАК ТАК? У меня еще 135 баллов.
    Подумал - черт с ним, с подарком. Оплачу с имеющихся баллов (135) домен.
    Заполняю реквизиты. Снова пишут - пополните баланс на 99 баллов!

    А 135 баллов на счете - это уже не баллы? В чем дело? Я оплатил 1000 баллов, которые шли 4 дня! Теперь снова пополнять на 99 баллов и ждать еще 4 дня? А потом еще 2 недели ждать подключения домена?

    principzakonnosti.nethouse.ru

  2. Administrator support is on a distinguished road

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    34,580
    Обратите, пожалуйста, внимание: минимальная сумма платежа для оплаты по безналичному расчету - 999 руб.
    Ваш платеж был зачислен руками, так как при оплате в вашем платеже была снята комиссия и вместо 1000 на баланс было зачислено 980.
    Это и есть причина, почему домен не могли получить в подарок.
    Можете сейчас попробовать зарегистрировать домен в подарок.
    Отпишитесь о результате.

  3. Новичок P_Dmitry is on a distinguished road
    Регистрация
    28.03.2017
    Сообщений
    15
    ПОЛУЧИЛ!) Оперативно!) БЛАГОДАРЮ!!!)

  4. Новичок Антенна is on a distinguished road
    Регистрация
    24.04.2015
    Сообщений
    4
    Добрый день.Подскажите, оплатил тариф бизнес за год. Домен в подарок не получил.

  5. Administrator support is on a distinguished road

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    34,580
    Сообщение от Антенна:
    Добрый день.Подскажите, оплатил тариф бизнес за год. Домен в подарок не получил.
    Добрый день. Укажите, пожалуйста, адрес вашего сайта в виде https://site.nethouse.ru

  6. Новичок Griller is on a distinguished road
    Регистрация
    29.02.2016
    Сообщений
    9
    Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, как можно отключить автосписание по тарифу? Удобнее оплачивать самостоятельно

  7. Administrator Svet7 is on a distinguished road

    Регистрация
    17.11.2014
    Сообщений
    9,277
    Сообщение от Griller:
    Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, как можно отключить автосписание по тарифу? Удобнее оплачивать самостоятельно
    Здравствуйте!
    Да, можно.
    Если подразумевали списание с карты, то чтобы отвязать карту, достаточно перейти в раздел История платежей и нажать на "Отключить автопродление услуг" http://prntscr.com/g3c08g

    Если подразумевали "автопродление", то зайдите в Настройки - платные услуги - тарифы и услуги и установите переключатель в положение "выкл" (см. скриншот) http://joxi.ru/Dr8yMOwt415qkm

  8. Новичок Антенна is on a distinguished road
    Регистрация
    24.04.2015
    Сообщений
    4
    Сообщение от support:
    Добрый день. Укажите, пожалуйста, адрес вашего сайта в виде https://site.nethouse.ru
    http://antenaa.ru/

  9. Новичок Антенна is on a distinguished road
    Регистрация
    24.04.2015
    Сообщений
    4

  10. Administrator Snowy is on a distinguished road

    Регистрация
    06.06.2016
    Сообщений
    735
    Добрый день.
    На вашем сайте домен в подарок был зарегистрирован 11.09.2015. Домен в подарок предоставляется один раз на сайте.

Сейчас посетителей: 1. Пользователей: 0, гостей: 1 Рекорд одновременного пребывания 1, это было 12.12.2017 в 17:09.
Сообщений
10
Пользователи
33,806
Активные участники
163

Приветствуем нового пользователя, classyshoes