Одним из самых популярных интернет-сервисов в мире является Instagram. Это бесплатное приложение для обмена фотографиями и видеозаписями с элементами социальной сети, позволяющее снимать фотографии и видео, применять к ним фильтры, а также распространять их через свой сервис и ряд других социальных сетей.

Instagram был запущен в 2010 году, а осенью 2012-го его приобрела компания Facebook. Сумма сделки оценивалась в 1 миллиард долларов. В России ежемесячная аудитория сервиса в марте 2017 года составила 22 млн человек. Как же использовать такой мощный рекламный канал для продвижения своего бизнеса? Об этом мы расскажем в очередной главе нашей Энциклопедии.


Кому подходит продвижение в Instagram

Instagram — это в основном визуальный контакт с целевой аудиторией, поэтому в первую очередь о продвижении там стоит задуматься тем, кто продает товары для детей, одежду, обувь, подарки, косметику, электротовары, туры в другие страны и многое другое.

Также Instagram подойдет для продвижения своих услуг стилистам, визажистам, фотографам, флористам, тренерам и другим специалистам.

И, конечно, сервис будет полезен для продвижения салонов красоты и барбершопов, фитнес-клубов, кафе и ресторанов, медицинских услуг и др.


Наши рекомендации по аккаунту в Instagram

1. Создайте не просто аккаунт, а бизнес-аккаунт вашей компании. Он дает вам ряд преимуществ:
  • это абсолютно бесплатно;
  • модерацию комментариев к постам;
  • просмотр статистики по аккаунту: новые подписчики, охват записи, популярные посты и др.;
  • кнопку "Связаться" — потенциальный клиент сможет вам позвонить, отправить сообщение или узнать, как добраться до офиса/магазина:

Для того, чтобы создать бизнес-аккаунт, необходимо иметь Страницу компании в Facebook. Если у вас ее еще нет, то создайте по ссылке, заполните профиль, добавьте контакты. Если у вас уже есть аккаунт в Instagram, то преобразуйте его в бизнес-аккаунт по инструкции.

2. Заполните профиль аккаунта:
  • для названия страницы используйте имя бренда/компании либо слова, выражающие суть бизнеса;
  • в главное фото профиля загрузите логотип компании либо фото одного из ваших товаров;
  • в описание профиля добавьте суть вашего предложения, чтобы посетители понимали, чем вы занимаетесь, что продаете и чем можете быть полезны;
  • добавьте ваши контактные данные: Skype, Email, мессенджеры;
  • в ссылку на сайт рекомендуем добавить UTM-метку для отслеживания переходов (сервис для генерации utm-меток от Google).
3. Начните наполнение и продвижение аккаунта:
  • продумайте план публикаций (темы, периодичность постов) и придерживайтесь его, создайте из своего аккаунта витрину магазина;
  • размещайте красивые фотографии только хорошего качества, чтобы посетителям хотелось купить ваш товар;
  • используйте фильтры, чтобы сделать фотографии более яркими и интересными;
  • снимайте короткие видео о ваших товарах/услугах;
  • разбавляйте аккаунт развлекательным контентом, например, фотографиями о жизни компании, команды, рабочем процессе;
  • если вы хотите обратиться к конкретному посетителю, добавьте значок @ перед его ником, тогда он увидит упоминание себя;
  • развлекайте свою аудиторию, находите мемы, которые по возможности будут связаны с вашей деятельностью;
  • не забывайте про выставление тегов (например, #салонкрасоты), но не слишком увлекайтесь — 5-7 тегов максимум:
  • обязательно отвечайте на комментарии посетителей страницы:

Раскрутка и увеличение продаж в Instagram

1. Покупка постов у лидеров мнений с большим количеством подписчиков и вашей целевой аудиторией. Например, рекламный пост с фотографией у телеведущей Ольги Бузовой с 10 млн подписчиков обойдется вам примерно в 250 тыс. рублей, а у певца Сергея Шнурова с 2.4 млн подписчиков — в 1.5 млн рублей. Конечно, можно найти и гораздо более бюджетные варианты.

2. Проведение акций, конкурсов и распродаж. Например, укажите промокод на скидку под фотографией.

3. На старте раскрутки аккаунта можно воспользоваться массфолловингом. Это добавление профилей других пользователей в надежде, что хотя бы часть из них ответит взаимностью. Таким образом, можно получить первых подписчиков.

4. Ставьте лайки под фотографиями, тематически связанными с вашим бизнесом. Благодаря этому ваша страница будет показываться в рекомендациях у людей, которые заинтересованы данной тематикой.