Помогите пожалуйста восстановить фотографии, есть резервный файл csv, но при его загрузке фото также не отображаются.
сайт lustra52.ru
Пробовал удалять каталог через редактор сайта и добавлять csv, но это ничего не дало
Как можно вернуть фото из каталога? Там очень много товара, порядка 5000.
Здравствуйте!
Какие действия выполняли перед тем как "исчезли" фото товаров? (меняли шаблон, дизайн сайта).
Фото товаров не участвуют в экспорте/импорте каталога товаров.
Удалил каталог через редактор каталогаСообщение от Svet7:
Восстановить по инструкции каталог пробовали http://nethouse.ru/about/instruction...tovara_celikomСообщение от Infinity52:
Каталог -то у меня есть, в нем нет фотографий товаров.Сообщение от Svet7:
Фото товаров не участвуют в экспорте/импорте каталога товаров. Автоматически восстановить удаленные фото не получится, только вновь загружать фото в карточки товаров.Сообщение от Infinity52:
А почему их тогда нету у меня, раз они не участвуют? Может как -то можно восстановить?Сообщение от Svet7:
Добрый день.Сообщение от Infinity52:
Как давно перешли на адаптивный шаблон? После перехода фото отображались?
Дело не в шаблоне,я случайно удалил все разделы каталога. После загрузил резервный csv, но фото нету. ((( Сейчас в ручную пытаюсь добавить, но очень тяжко это. Столько времени потратил(Сообщение от Snowy:
Каталог восстанавливается вместе с фотографиями в случае, если его восстанавливают по инструкции - http://nethouse.ru/about/instruction...tovara_celikomСообщение от Infinity52:
Если же подразделы каталога удаляются по отдельности, то восстановить их нельзя. В вашем случае, как мы понимаем, вы создали каталог повторно через csv. Но как ранее вам ответили фото в процедуре экспорта/импорта не участвуют. Восстановить фото нет возможности к сожалению.
