Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.

Тема: Регистрация своего доменного имени

Автор Elenkajt, 13 февр 2013
Сообщений в теме: 5
  1. Новичок
    Регистрация
    05.02.2013
    Сообщений
    5

    Регистрация своего доменного имени

    Здравствуйте! у меня такой вопрос: я зарегистрировала свое доменное имя в зоне ru (через сайт нетхауса). при выборе зоны было указана стоимость 490 руб, но кошелек в момент регистрации не был пополнен до нужной суммы. В итоге в разделе "мои домены" появился новый зарегистрированный домен, но он не работает. Как его оплатить теперь не очень понятно: нужно пополнить кошелек и списание произойдет автоматически и домен будет зарегистрирован на меня? на почту мне также пришло письмо от сервиса Registrant с логином и паролем для входа на их сайт, но в личном кабинете на этом сайте за мной не числится никаких доменов и нет никакой информации сколько и как нужно заплатить. Заранее спасибо за ответ)

  2. Administrator

    Регистрация
    27.06.2012
    Сообщений
    7,030
    Сообщение от Elenkajt:
    Здравствуйте! у меня такой вопрос
    Добрый день!
    Напишите на support@nethouse.ru с указанием проблемы и адреса сайта.

  3. Новичок
    Регистрация
    05.02.2013
    Сообщений
    5
    а как долго саппорт будет отвечать? написала вчера, ответа до сих пор нет, а мне сайт запускать нужно(((

  4. Опытный
    Регистрация
    15.02.2013
    Сообщений
    32
    Как я понял, у поддержки нетхауза нет конкретных сроков ответов. Ждите.

  5. Новичок
    Регистрация
    05.02.2013
    Сообщений
    5
    Так мне никто и не ответил от саппорта, зарегила домен на стороннем сервисе, еще и дешевле вышло. Хотелось бы все таки чтобы ваша тех. поддержка както реагировала на запросы пользователей.

Сейчас посетителей: 1. Пользователей: 0, гостей: 1 Рекорд одновременного пребывания 1, это было 16.10.2019 в 20:34.
Сообщений
5
Пользователи
35,116
Активные участники
346

Приветствуем нового пользователя, Юг-Тур