Помощь в работе платформы Nethouse

[Nethouse]

вот прямо сегодня сообщение от клиента:
"После оплаты через ваш сайт пришло смс,о том что с карты снялось 3560 рублей(тоесть сумма за два,заказанных мной портфеля),смс пришло ровно в 19:11 по Сахалинскому времени
Когда я оплатила заказ,то у меня потребовали одноразовый пароль,я его ввела,но вылезла надпись:«при оплате товара произошла ошибка» и все
В банке отвечает автоответчик,в результате получается,что я заплатила не за что"

проблему очень хочется решить.

Необходимо обратиться в поддержку нашего партнера - Деньги.Online
http://dengionline.com/
8 800 200-03-20
Звонок по России бесплатно

[Annasta]

Необходимо обратиться в поддержку нашего партнера - Деньги.Online
http://dengionline.com/
8 800 200-03-20
Звонок по России бесплатно

а могли бы вы пояснить, мне не совсем понятно.
я думала, что платежную систему предоставляет банк ПСКБ, и общалась с их техподдержкой. А на самом деле к сайту прикручена вот эта "деньги онлайн"? мне к ним общаться, и пскб не тревожить?
вопросы по оплате решать с ними, вам можно это не писать?

сегодня была такая же проблема с новым заказом.

[Nethouse]

а могли бы вы пояснить, мне не совсем понятно.
я думала, что платежную систему предоставляет банк ПСКБ, и общалась с их техподдержкой. А на самом деле к сайту прикручена вот эта "деньги онлайн"? мне к ним общаться, и пскб не тревожить?
вопросы по оплате решать с ними, вам можно это не писать?

сегодня была такая же проблема с новым заказом.

И Деньги.Online и ПСКБ - наши партнеры. В данный момент без кого-либо из них наша система платежей работать не будет. Попробуйте все-таки обратиться в Деньги.Online.
Нам имеет смысл писать только в случае каких-то серьезных проблем, которые на стороне партнера решить не удается.

[ДмитрийК]

можно ли зарегистрировать несколько аккаунтов чтобы могли редактирвать сайт несколько пользователей?

[support]

можно ли зарегистрировать несколько аккаунтов чтобы могли редактирвать сайт несколько пользователей?

ДмитрийК, ваш вопрос обсуждался на форуме, пользуйтесь поиском, или читайте возможности платформы

[cosmoventura]

Пришла беда открывай врата...

Сделал уже более семи сайтов на нетхаусе, все с доменами второго уровня и всегда все было хорошо.
Пытаюсь зарегистрировать доменное имя второго уровня для последних двух сайтов - жму добавить владельца - далее заполняю форму - жму далее - появляется сообщение о том что такой владелец уже существует и ему на почту придет ссылка для подтверждения...

впрчем все как обычно но ссылка не приходит на почту! последние несколько дней делаю эти сайты, скоро их уже сдавать клиентам, а эту проблему решить до сих пор не получилось.

хэлп!

[Иван Крылов]

могу ли я на сайт добавить трансляцию из вибинарной комнаты.

[support]

могу ли я на сайт добавить трансляцию из вибинарной комнаты.

не дублируйте вопросы

[Lavesmoli]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нельзя ли заказать создателям nethouse платную услугу: анализ моего сайта, проверка настроек SEO, если требуется написание уникальной статьи для сайта и прочее. Я человек далекий от понимания правильного продвижения и хотя стараюсь читать статьи по продвижению, литературу, как мне кажется еще больше только запутываюсь.

[Nethouse]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нельзя ли заказать создателям nethouse платную услугу: анализ моего сайта, проверка настроек SEO, если требуется написание уникальной статьи для сайта и прочее. Я человек далекий от понимания правильного продвижения и хотя стараюсь читать статьи по продвижению, литературу, как мне кажется еще больше только запутываюсь.

Добрый день. Следите за новостями проекта Скоро будет информация по вашему вопросу.