Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.
1 ... 2161 69 70 71 72 73 81 ... 108

Тема: Помощь в работе платформы Nethouse

Автор support, 13 февр 2013
Сообщений в теме: 1075
  1. Новичок shpalu is on a distinguished road
    Регистрация
    19.09.2014
    Сообщений
    7
    Доброго времени суток. Столкнулись с такой проблемой на сайте - домен продлен до 23.10.2015 а сайт недоступен. В чем проблема? Что значит срок подключения домена? Сайт: http://shpalu.ru/

  2. Профессионал support is on a distinguished road

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    35,574
    Сообщение от shpalu:
    Доброго времени суток. Столкнулись с такой проблемой на сайте - домен продлен до 23.10.2015 а сайт недоступен. В чем проблема? Что значит срок подключения домена? Сайт: http://shpalu.ru/
    Добрый день.
    Для того, чтобы сайт отрывался через ваш собственный домен. на сайте должен быть подключен тариф Бизнес
    http://nethouse.ru/about/instruction...a_domena_istek

  3. Новичок shpalu is on a distinguished road
    Регистрация
    19.09.2014
    Сообщений
    7
    Но буквально неделю назад все работало без переходов на какой либо тариф? С чем связано?

  4. Профессионал support is on a distinguished road

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    35,574
    Сообщение от shpalu:
    Но буквально неделю назад все работало без переходов на какой либо тариф? С чем связано?
    Приложите скриншот с истории платежей, пожалуйста.

  5. Новичок shpalu is on a distinguished road
    Регистрация
    19.09.2014
    Сообщений
    7
    Нажмите на изображение для увеличения
Название: Screenshot - 05.11.2014 - 17:44:58.jpg
Просмотров: 0
Размер:	163.0 Кб
ID:	7440
    Скриншот платежей

  6. Профессионал support is on a distinguished road

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    35,574
    Сообщение от shpalu:
    Вложение 7440
    Скриншот платежей
    У вас год назад была оплачена услуга Скрытие копирайта, по этому вам был включен автоматически тариф Бизнес до окончания оплаченного периода Скрытия копирайта, + 10 дней предоставилось для возможности подключения тариф а Бизнес, срок истек, тариф не подключили, вы сейчас работает на тарифе Старт http://nethouse.ru/prices

  7. Новичок shpalu is on a distinguished road
    Регистрация
    19.09.2014
    Сообщений
    7
    Сообщение от support:
    У вас год назад была оплачена услуга Скрытие копирайта, по этому вам был включен автоматически тариф Бизнес до окончания оплаченного периода Скрытия копирайта, + 10 дней предоставилось для возможности подключения тариф а Бизнес, срок истек, тариф не подключили, вы сейчас работает на тарифе Старт http://nethouse.ru/prices
    Если мы сейчас оплатим скрытие копирайта ресурс заработает?

  8. Профессионал support is on a distinguished road

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    35,574
    Сообщение от shpalu:
    Если мы сейчас оплатим скрытие копирайта ресурс заработает?
    Скрытие копирайта это отдельная услуга от тарифа Бизнес, сайт не заработает.
    Вам нужно подключить именно тариф Бизнес http://nethouse.ru/about/instruction...t_tarif_biznes

  9. Новичок Sbuzz is on a distinguished road
    Регистрация
    06.11.2014
    Сообщений
    2
    Добрый день! Подключил свой домен, сделал основным! Все как написанно в разделе помощь! На сайт зайти не могу, в чем дело? Заранее спасибо.

  10. Профессионал support is on a distinguished road

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    35,574
    Сообщение от Sbuzz:
    Добрый день! Подключил свой домен, сделал основным! Все как написанно в разделе помощь! На сайт зайти не могу, в чем дело? Заранее спасибо.
    Вероятно у вас следующая ситуация
    http://nethouse.ru/forum/showthread....ed=1#post83783

    Есть еще один момент, что домен стал основным, но у вас сайт все равно не открывается через ваш домен, причина этому кэш провайдера, если ничего не делать, то сайт на вашем пк будет открывать в течение в течение 72 часов.
    Как проверить, что у вас именно такая ситуация?
    Откройте сайт через ваш домен с мобильного телефона, через сеть мобильного оператора, попросите знакомы открыть сайт через ваш домен, если у них другой провайдер, будет ли открывать у них сайт. Можно установить приложение в браузер Хром ZenMate, актировать его, и изменить IP с которого вы выходите в интернет, то есть, через проксисервер, так вы сможете проверить, открывается сайт через ваш домен или нет, если да, тогда все хорошо, нужно время, чтобы провайдер обновил кэш, если нет, то пишите, будем смотреть дальше.
    Адрес сайта укажите, пожалуйста.

1 ... 2161 69 70 71 72 73 81 ... 108
Сейчас посетителей: 1. Пользователей: 0, гостей: 1 Рекорд одновременного пребывания 1, это было 24.11.2020 в 21:12.
Сообщений
1075
Пользователи
35,680
Активные участники
88

Приветствуем нового пользователя, Merkusheva