Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.

Тема: Не прошла оплата товаров каталоге свыше 1000 единиц!

Автор pavv77, 29 нояб 2017
Сообщений в теме: 8
  1. Опытный pavv77 is on a distinguished road

    Регистрация
    26.02.2014
    Сообщений
    61

    Не прошла оплата товаров каталоге свыше 1000 единиц!

    Вчера перевел на счет 480р для автоматического продления товаров свыше 1000 единиц, но деньги не поступили. В чем дело? разберитесь срочно! Магазин https://12chasov.ru/

    Продления тарифа "бизнес " прошло автоматически за счет Яндекс кассы.

  2. Administrator support is on a distinguished road

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    34,583
    Добрый день.
    Получили ваше обращения на support@nethouse.ru.
    Ответим в письме.

  3. Опытный pavv77 is on a distinguished road

    Регистрация
    26.02.2014
    Сообщений
    61
    Ответа нет. Несу убытки( Поторопитесь!

  4. Administrator 0lga is on a distinguished road

    Регистрация
    22.04.2014
    Сообщений
    2,413
    Сообщение от pavv77:
    Ответа нет. Несу убытки( Поторопитесь!

    С данных средств был продлен тариф Бизнес, поскольку по опции Касса Вы не набрали 50000 рублей оборота.Для продления услуги "Товары в каталоге свыше 1000 единиц" необходимо пополнить баланс еще раз.
    _
    Прежде чем задать вопрос на Форуме, изучите раздел "Помощь. В ЛС не консультирую.
    Без указания адреса сайта на Nethouse сообщения об ошибках рассматриваются дольше.

  5. Опытный pavv77 is on a distinguished road

    Регистрация
    26.02.2014
    Сообщений
    61
    Все получил. Спасибо, вопрос решен.

  6. Опытный smailiki66 is on a distinguished road
    Регистрация
    30.04.2014
    Сообщений
    80
    Здравствуйте. Та же история. Баланс пополнила на продление тарифа Бизнес и товары свыше 1000. Бизнес продлился, а товары свыше 1000 не продлились. Срочно надо! smailiki.nethouse.ru

  7. Опытный smailiki66 is on a distinguished road
    Регистрация
    30.04.2014
    Сообщений
    80
    Все исправлено, спасибо.

  8. Administrator iSv is on a distinguished road

    Регистрация
    25.03.2016
    Сообщений
    1,154
    Сообщение от smailiki66:
    Здравствуйте. Та же история. Баланс пополнила на продление тарифа Бизнес и товары свыше 1000. Бизнес продлился, а товары свыше 1000 не продлились. Срочно надо! smailiki.nethouse.ru
    Добрый день.
    Проверьте историю платежей на сайте.
    Продлился тариф, а через 5 минут опция "Товары в каталоге свыше 1000 единиц"

Сейчас посетителей: 1. Пользователей: 0, гостей: 1 Рекорд одновременного пребывания 1, это было 13.12.2017 в 19:47.
Сообщений
8
Пользователи
33,810
Активные участники
167

Приветствуем нового пользователя, Josephhax