Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.

Тема: Энциклопедия интернет-бизнеса. Глава 56.

Автор Nethouse, 13 дек 2018
Сообщений в теме: 2
  1. Administrator Nethouse is on a distinguished road

    Регистрация
    27.06.2012
    Сообщений
    7,201

    Энциклопедия интернет-бизнеса. Глава 56.

    В современном мире онлайн-бизнеса существует множество способов коммуникации, таких как электронная почта, сообщения и комментарии в социальных сетях, мессенджеры и т.д. Одним из недавних нововведений стал чат для бизнеса от платформы Яндекс.Диалоги. Что это такое, как происходит установка и почему это нужно всем, кто использует SEO для привлечения трафика? Читаем в статье от команды экспертов "SEO Столицы".

    Что такое Яндекс.Диалоги?

    Яндекс.Диалоги — платформа, с помощью которой вы можете добавить свой чат в поиск Яндекса. Это позволяет общаться с потенциальными клиентами прямо в результатах поисковой выдачи, даже без посещения сайта.

    Кнопка чата отображается в описании к сайту (сниппете), а в некоторых случаях дублируется в правом дополнительном списке чатов.

    Преимущества для SEO

    Согласитесь, что такое дополнение безусловно поднимет CTR (кликабельность) сайта среди конкурентов, а также даст дополнительную возможность получить заказы из правого меню.

    На недавней конференции представители Яндекса официально объявили, что качество ответов в чате на поиске является одним из факторов ранжирования сайтов, подтвердив тем самым и тот факт, что наличие чата на вашем ресурсе само по себе оказывает положительное влияние на позиции сайта в Яндексе. Поэтому не стоит откладывать его установку, а лучше приступить к ней прямо сейчас и следить за нововведениями и обновлениями.

    Как установить чат самостоятельно?

    1. Для начала необходимо установить доступный онлайн-консультант на сайт в пару кликов мыши, например, JivoSite или Webim.

    2. После того, как на сайте будет активен онлайн-консультант, необходимо передать данные о нем в Яндекс.Диалоги и связать их. Для этого заходим на сайт https://dialogs.yandex.ru и нажимаем на кнопку "Вход для разработчиков" (потребуется почта на Яндексе).

    3. Нажимаем на кнопку "Создать диалог".

    4. Далее из 2-х вариантов выбираем "Чат для бизнеса".

    5. Теперь необходимо корректно заполнить все поля:
    • Сайт для верификации прав использования бренда — вводим название вашего сайта.
    • Провайдер — выбираем онлайн-консультант, который установили ранее (например, Jivosite).
    • ID — чтобы получить ID вашего провайдера воспользуйтесь инструкцией.
    • URL — адреса страниц, для которых будет доступен чат. Мы рекомендуем установку на всех страницах сайта, для этого просто укажите в конце адреса символ «*», например: https://nethouse.ru*
    • Название компании — указываем название.
    • Email для связи с организацией — указываем почту на Яндексе.
    • Название диалога — указываем то, как будет отображаться название на поиске (объем не более 25 символов). Важно! Можно указать только название компании и по желанию добавить регион и/или сферу деятельности. Например: Ромашка - цветы в Москве. Не нужно указывать призывы к действию (пишите, жми, акция и т. д.), иначе модераторы отклонят Диалог.
    • Категория — выбираем из списка доступных.
    • Приветственное сообщение — фраза от оператора чата, которая автоматически выводится пользователю при открытии чата.
    • Саджесты — список готовых вопросов. Они необходимы, чтобы помочь пользователю сэкономить время. Например: Условия доставки.
    • Иконка — ваш аватар. Размер изображения: 192×192 пикселя. Можно использовать только логотип компании или фавикон.
    • Рабочее время — укажите режим работы чата, а не компании. Необходимо указать часы, в которые вы сможете быть онлайн и ответить. Помните, что пропущенные вопросы в чате негативно скажутся на вашей репутации, а также могут послужить причиной для удаления чата с поиска.
    6. После того, как все поля заполнены, нажимаем кнопку "Сохранить".

    7. После этого отправляем Диалог на модерацию. Срок модерации — до 3 суток. После этого вам придет уведомление на указанный email.

    Общение в чате происходит через ваш аккаунт онлайн-консультанта. Если вы используете JivoSite, все вопросы будут поступать в его личный кабинет. После прохождения модерации протестируйте чат, чтобы проверить корректность работы.

    Желаем успехов и множества целевых заявок из Поиска!

  2. Новичок Natalioi is on a distinguished road
    Регистрация
    30.12.2019
    Сообщений
    1

    С Новвым Годом!

    С новым годом друзья мои!

Сейчас посетителей: 1. Пользователей: 0, гостей: 1 Рекорд одновременного пребывания 1, это было 01.10.2020 в 02:24.
Сообщений
2
Пользователи
35,599
Активные участники
83

Приветствуем нового пользователя, Scorp_87