Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.
1 2

Тема: Сайт на стороннем сервисе, домен на nethouse

Автор free1982, 13 янв 2019
Сообщений в теме: 19
  1. Administrator

    Регистрация
    16.10.2018
    Сообщений
    223
    Сообщение от free1982:
    Спасибо за оперативность! Вы очень помогли.
    Подскажите, по сертификату. В какую сторону копать?
    Вложение 19854
    у меня сайт не открывается, выдает такую ошибку..
    Подскажите, пожалуйста, данный домен ранее был прикреплен к сайту на нашей платформе?

  2. Опытный
    Регистрация
    09.04.2013
    Сообщений
    37
    Нет, он изначально регистрировался для использования на другой платформе. Сегодня он перестал открываться из-за этой ошибки

  3. Administrator

    Регистрация
    16.10.2018
    Сообщений
    223
    Сообщение от free1982:
    Нет, он изначально регистрировался для использования на другой платформе. Сегодня он перестал открываться из-за этой ошибки
    В таком случае рекомендуем вам уточнить ситуацию в сервисе, где расположен ваш сайт.
    После отпишитесь нам.

  4. Опытный
    Регистрация
    09.04.2013
    Сообщений
    37
    Сообщение от feris:
    В таком случае рекомендуем вам уточнить ситуацию в сервисе, где расположен ваш сайт.
    После отпишитесь нам.
    Уже обращались.. ответ такой:
    вам нужно связаться с владельцем вашего домена. Проблема с доступом возникла на их стороне.

  5. Administrator

    Регистрация
    16.10.2018
    Сообщений
    223
    Сообщение от free1982:
    Уже обращались.. ответ такой:
    вам нужно связаться с владельцем вашего домена. Проблема с доступом возникла на их стороне.
    Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию максимально подробно на почту domains@nethouse.ru

  6. Опытный
    Регистрация
    09.04.2013
    Сообщений
    37
    Сообщение от feris:
    Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию максимально подробно на почту domains@nethouse.ru
    Информацию отправил. На сколько я понял, закончал действие сертификат Let’s Encrypt..

  7. Administrator

    Регистрация
    16.10.2018
    Сообщений
    223
    Сообщение от free1982:
    Информацию отправил. На сколько я понял, закончал действие сертификат Let’s Encrypt..
    Вам следует либо продлить сертификат либо установить открытие сайта по протоколу http.

  8. Опытный
    Регистрация
    09.04.2013
    Сообщений
    37
    Сообщение от feris:
    Вам следует либо продлить сертификат либо установить открытие сайта по протоколу http.
    Можете объяснить, как это сделать? либо дать ссылку..

  9. Administrator

    Регистрация
    16.10.2018
    Сообщений
    223
    Сообщение от free1982:
    Можете объяснить, как это сделать? либо дать ссылку..
    Мы не сможем вам помочь, так как выдача сертификат происходит хостингом, на котором расположен ваш сайт. Все манипуляции с сайтом нужно проводить на стороне хостинг-провайдера вашего сайта.

1 2
Сейчас посетителей: 1. Пользователей: 0, гостей: 1 Рекорд одновременного пребывания 1, это было 19.07.2019 в 17:10.
Сообщений
19
Пользователи
34,376
Активные участники
223

Приветствуем нового пользователя, JoshuaVam