2. Данную опцию давно просили наши клиенты.Сообщение от afterlife:
2. СМС читает 80-90% получателей, письма - 3-5%.
3. Мы отдаем услугу практически по себестоимости. Смс очень дорогие сейчас. Дешевые они только для банков, которые их отправляют миллионами.
Добрый день. Изменили текст согласно вашей просьбеСообщение от Kolobok:Добрый день!
Скажите, а можно поменять слово "принят" на слово "получен". Т.к. у нас до принятия заказа в работу еще есть стадия согласования макетов с тем же покупателем. А слово "принят" вводит человека в заблуждение и он автоматически забывает про дальнейшую обратную связь для согласования заказа.
Я думаю, что для многих это не принципиально, а многие поддержат.
Спасибо.
Не плохо бы поработать и с другими статусами )
Например:
Статус “самовывоз”:
orchid-studio.ru. Статус доставки заказа №500-18/04/19: самовывоз
Как то абстрактно выглядит он!
Добавить отдельный или поменять текущий на "Заказ №500-18/04/19: готов к выдаче"
Добавить такие:
"Заказ №500-18/04/19: оплачен. Формируется к отправке!"
"Заказ №500-18/04/19: формируется к выдаче. О готовности поступит СМС.
Как то поинформативнее надо, а то Статус заказа №500-18/04/19: доставка - клиент же и так знает что он доставку заказывал
orchid-studio.ru. Заказ №500-18/04/19 на сумму 5000р. готов к отправке - как это морально успокоит покупателя? ему хочется знать что заказ уже на пути к нему в лапы. а не то что он собран и где то на складе лежит
У нас 12 статусов - явно клиенту не нужно сообщать как минимум о половинеСообщение от lalala:
p.s. Половину каждый клиент выбирает сам благодаря удобным чекбоксам
Добрый вечер!
Не работает. Смс не приходят, а корзина зависает на контактных данных и дальше к подтверждению отправки заказа не переходит.
Сам заказ на почту поступает, но клиент этого понять не может, т.к. не видит подтверждения "Спасибо за заказ" на сайте и не получает смс.
Деньги с баланса так же НЕ списываются.
Если данную услугу отключить, то все начинает работать нормально в прежнем режиме.
На всякий случай выскажу свое видение. Кто-то согласится, кто то нет. Пусть это будут просто озвученные мысли в слухСообщение от Nethouse:У нас 12 статусов - явно клиенту не нужно сообщать как минимум о половине
p.s. Половину каждый клиент выбирает сам благодаря удобным чекбоксам
Смс оповещения для интернет-магазина на мой взгляд делятся на 2 направления : 1 - это другие регионы и 2 - это свои пункты выдачи.
И для каждого нужно всего лишь 3 вида основных оповещений
регион с отправкой через тк, почты, сдэк:
1) о том что заказ получен
2) о том что заказ оплачен и готовится к отправке 3) если не оплачен - ждет оплаты
4) отправлен с трек номером.
Свои пункты выдачи (самовывоз) и доставка по городу
1) о том что заказ получен
2) о том что заказ готовится к выдаче
3) о том заказ готов к выдаче
4) о том что заказ передан в службу доставки (в случае доставки курьером).
Протестировал услугу. Уведомления приходят. И о почте, и о сообщениях в Моем мире. Это неактуально. если пользоваться сервисом email2sms и прописать уведомления на емейл. Но сейчас email2sms работает только у Мегафона. У Билайна работает криво, если вообще работает. У МТС эта услуга давно не поддерживается. Какое-то время на старых номерах работала по инерции, потом и там отключили.
Рады, что вы обратили внимание на данный функционал. Почему считаете, что он не актуален?Сообщение от nezbewsst:
В панели управления granat-auto.nethouse.ru подключаю услугу, но смс не приходят
