Отличная новость для владельцев интернет-магазинов на нашей платформе. Мы добавили новую услугу — "SMS-уведомления клиентам". Подключив ее, вы сможете настроить отправку сообщений клиентам своего сайта об изменении статуса заказа.
Как это работает на примере подключенной услуги, в которой для уведомлений выбраны два статуса: "Новый" и "В службе доставки":
1. Клиент сделал заказ на вашем сайте, в личный кабинет он сразу попал со статусом "Новый". Клиент получит SMS-сообщение вида: "vash-site.ru. Заказ №151 на сумму 1900р. принят" от имени отправителя intzakaz.ru.
2. Вы изменили статус заказа в панели управления с "Новый" на "В обработке". Клиент не получит SMS-сообщение.
3. Вы изменили статус заказа с "В обработке" на "В службе доставки". Клиент получит SMS-сообщение вида "vash-site.ru. Заказ №151 на сумму 1900р. в службе доставки" от имени отправителя intzakaz.ru.
Подключить услугу можно в разделе Настройки — Платные услуги — Услуги. Стоимость уведомления — 3 балла/SMS. Услуга доступна только для клиентов из России (номер начинается с +7...). Подробная инструкция по настройке услуги