Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.
1 ... 9 17 18 19 20

Тема: Новый модуль доставки: еще 5 шагов к идеалу

Автор Nethouse, 01 авг 2019
Сообщений в теме: 192
  1. Профессионал Lalala is on a distinguished road
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    608
    Ну, в общем все как обычно в обратной связи от клиентов:

    Нажмите на изображение для увеличения
Название: Screenshot_2020-04-14 Письмо «Заказ.png
Просмотров: 0
Размер:	5.1 Кб
ID:	23258

  2. Administrator AVK is on a distinguished road

    Регистрация
    13.03.2019
    Сообщений
    674
    Сообщение от Lalala:
    Ну, в общем все как обычно в обратной связи от клиентов:Вложение 23258
    Уточните, пожалуйста, у самого пользователя, что конкретно вызвало сложности. Выводить все способы сразу (без пролистывания) технической возможности в вашем редакторе нет и не будет, при наличии нескольких подключенных ТК какая-то всегда будет идти раньше.

  3. Профессионал Lalala is on a distinguished road
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    608
    Сообщение от AVK:
    Уточните, пожалуйста, у самого пользователя, что конкретно вызвало сложности. Выводить все способы сразу (без пролистывания) технической возможности в вашем редакторе нет и не будет, при наличии нескольких подключенных ТК какая-то всегда будет идти раньше.

    Затрудняюсь ответить, что у него вызвало сложности. У нас кроме сдэка и почты посылкой больше не подключено никаких вариантов. Скорее всего клиент имел ввиду, что сдэк отобразился с 10 попытки.

    ТОлько что звонил другой клиент из Москвы. У него на шаге поиска доставки кроме кнопки НАЗАД больше ничего не отображается.

    Попробовал со своего компа заказ оформить в Москву, все отображается. Там что в москве карантин ввели на сайты созданные на нетхаусе, что доставка так отображается криво?

  4. Профессионал kokon is on a distinguished road

    Регистрация
    09.05.2013
    Сообщений
    3,360
    Сообщение от Lalala:
    Затрудняюсь ответить, что у него вызвало сложности.
    Я могу ответить, клиенты из ближайших поселений и деревень думают что они Москва )) вот только что с клиентом разговаривал, проверьте - "Коммунарка", поселок, нет они всё равно как бараны пишут столицу.

  5. Профессионал Lalala is on a distinguished road
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    608
    Сообщение от kokon:
    Я могу ответить, клиенты из ближайших поселений и деревень думают что они Москва )) вот только что с клиентом разговаривал, проверьте - "Коммунарка", поселок, нет они всё равно как бараны пишут столицу.
    Вряд ли. На новом модуле город автоматом определяется. К тому же на 10й попытке ведь у клиента получилось таки увидеть самовывоз Сдэком

  6. Administrator AVK is on a distinguished road

    Регистрация
    13.03.2019
    Сообщений
    674
    Отображение СДЭКа и других ТК зависит исключительно от тех данных, которые они нам передают. Или не передают.
    У СДЭКа стабильно каждый день 5-10 периодов, когда он не работает и ничего не отдает - и нашему модулю просто нечего выводить. К сожалению, в данной ситуации мы ничего сделать не можем. Поэтому по каждому конкретному сайту нам очень важно получить полное описание, что именно и как не получается у вашего клиента - чтобы исключить ошибки самого модуля и убедиться, что проблема не на нашей стороне.

  7. Профессионал kokon is on a distinguished road

    Регистрация
    09.05.2013
    Сообщений
    3,360
    Сообщение от Lalala:
    Вряд ли. На новом модуле город автоматом определяется. К тому же на 10й попытке ведь у клиента получилось таки увидеть самовывоз Сдэком
    Да иногда есть такие мысли что лучше вообще не пользоваться модулями )) ошибок не будет.

  8. Профессионал Lalala is on a distinguished road
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    608
    Подскажите, почему нельзя сделать адекватный вывод информации, если забрать товар сегодня хотят при оформлении заказа.

    вот так выглядит это у нас

    Нажмите на изображение для увеличения
Название: Screenshot_2020-05-14.png
Просмотров: 0
Размер:	1,021 байт
ID:	23462

    Вот что значит 0 дней? то есть никогда?

    почему у других компаний вот так по нормальному: сегодня!

    Нажмите на изображение для увеличения
Название: Screenshot_2020-05-14 Оформление заказа.png
Просмотров: 0
Размер:	4.8 Кб
ID:	23459

  9. Профессионал Lalala is on a distinguished road
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    608
    Вот это скорость исполнения желаний сегодня

    Нажмите на изображение для увеличения
Название: Screenshot_2020-05-14 1.png
Просмотров: 0
Размер:	1.0 Кб
ID:	23465

    Внутри только при выборе тоже поменяйте, пожалуйста

    Нажмите на изображение для увеличения
Название: Screenshot_2020-05-14 2.png
Просмотров: 0
Размер:	1.7 Кб
ID:	23468

  10. Administrator iSv is on a distinguished road

    Регистрация
    25.03.2016
    Сообщений
    3,658
    Сообщение от Lalala:
    Подскажите, почему нельзя сделать адекватный вывод информации, если забрать товар сегодня хотят при оформлении заказа.

    вот так выглядит это у нас

    Вложение 23462

    Вот что значит 0 дней? то есть никогда?

    почему у других компаний вот так по нормальному: сегодня!

    Вложение 23459
    Добрый день.
    Готово!
    Проверяйте результат

1 ... 9 17 18 19 20
Сейчас посетителей: 1. Пользователей: 0, гостей: 1 Рекорд одновременного пребывания 1, это было 25.10.2020 в 01:41.
Сообщений
192
Пользователи
35,633
Активные участники
77

Приветствуем нового пользователя, АндрейПопов