Доставка почтой куда то пропала!
Доставка почтой куда то пропала!
Оттаскивал свои пункты на карте см на 2 на карте при одинаковых адресах с Боксберри или Сдэк, сейчас опять пункты задваиваются (
Читаю я новость о доработке модуля Доставки и в это время звонит клиент:
- Я не могу оформить заказ, выбираю Почта и не понимаю что делать дальше...
Кое-как мы с ним вместе разобрались - почему-то при заполнении всех полей не выдавались варианты доставки Почтой (хотя договор с почтой подключен)
Только поговорил с клиентом, звонит второй! Прям сразу же:
- Мы не можем оформить заказ, не выдает варианты доставок. Мы делаем заказ их Финляндии, ко мне приехали родители и я им заказываю в Мурманскую область. Почему-то не прописывается город, показывает всегда Тюмень!
(чтобы вы понимали, мы находимся в Тюмени, а почему им показывается Тюмень, хотя они в Финляндии - даже разработчики не знают, уверен!)
Пришлось принимать заказ по телефону.
Попросил их заново оформить заказ, пока записываю данные - зеленая полоска так и не исчезла и не появились варианты доставок!!!
Так что ребята разработчики, и господа владельцы сервиса, неужто вы мало денег заработали и зарабатываете, чтобы сделать НОРМАЛЬНУЮ рабочую систему доставки?
Вам реально насрать, как я погляжу.
Как только мы перешли на новый модуль доставки - я не перестаю писать в support по разным проблемам.
Вы понимаете, что мы теряем деньги? Клиент потыкался - не смог оформить заказ и ушел к конкуренту на Вордпрес, где и купил товар. И из-за кривого сайта, мы не заработали! НО вы то свои деньги от нас уже получили! И сидите на попе ровно, не хотите работать!
Да что говорить, сколько пользуемся Нэтхаусом, всегда есть проблемы!!!
И уйти не так просто, сайт почти 10 лет работает и в поиске на первой странице по всей России, и мы как будто в заложниках теперь у этой недоработанной системы.
Если бы мне сейчас предложили: бесплатно пользоваться Нэтхаус или платно Вордпресс или Опенкарт, например, выбрал бы Опенкарт, но только не Нэтхаус!
Посмотрите почему описание своих пунктов не передается правильно, 150 пунктов стали без описания, как дойти, где находится ...
Еще, есть в другой cms Боксберри тут нельзя отключить для Москвы и Санкт-Петербурга ?
Может нагрузка была бы меньше на смартфон, у меня все равно Главпункт в этих городах, он дешевле.
Пробовал у Боксберри в личном кабинете настроить не отображать 2 города, но почему то не сохраняется
Почему в разделе надбавленная стоимость доставки и изменения сроков доставки также касается и самовывоза который добавлен в ручную. Можно это как то убрать? а то самовывоз из офиса теперь стоит не 0 руб а 50 когда задаешь этот параметр. Считаю надо как-то разделить эту фишку.
Новый Модуль доставки Смартфон ценовой категории 15 000 руб, подключены СДЭК, Боксберри, набиты вручную свои Доставки.
Модуль полностью не рабочий на Смартфоне если много доставок, нужен новый модуль, а не латание глюкодрома, или возврат на первый модуль доставки, скоро последние покупатели разбегутся (((
Так же СРОЧНО надо смотреть почему глючит описание пунктов выдачи набитых вручную, если в вашем городе набито 50 пунктов, то у всех будет описание первого пункта
Почему разработчики перед вводом никогда не тестируют модуль ? Чтобы не говорили что все работает как всегда, еще и видео приходится снимать ( Тестировать должен разработчик, а не мы (((
Выбор Доставки на смартфоне другая CMS
Со смартфона
Может надо разбить на категории чтобы не было тормозов, в идеале каждая доставка должна иметь индивидуальную настройку, а не все в кучу, прибавили 4 дня, значит прибавилось всем доставкам 4 дня, это халтура (
Еще, выбор города должен быть до появления карты, а если город определился не правильно, в Санкт-Петербурге если интернет с сотового, то часто определяется Москва, ее стирать надо не на загруженном Санкт-Петербурге, а до загрузки карты, как на скрине в верхнем фото, у нас не так много cms 2 - 3 всего, сделайте себе рабочие кабинеты там, посмотрите что можно перенять, у всех других тоже косяков полно, у некоторых даже в разы больше, но базовые функции как выбор доставки это должно быть в приоритете.
Тут полно людей которые сидят на старой доставке (((
Хотелось бы так же комментарии
