В редакторе заказов очень не хватает двух важных моментов:
1) Нужно свободно добавляемое поле, которое бы было выделено и было заметно для покупателя, когда мы повторно отправляем ему заказ или счет на оплату с каким то изменением.
Туда удобно указывать важную информацию, например:
- по заказу товар в наличии, можно оплачивать
- номер отправления вашего заказа: 123456
2) Нужна история изменения заказа, что когда делалось, отправлялся ли заказ на почту покупателю после редактирования повторно, во сколько было повторное отправление письма с изменением, был ли отправлен счет и сколько раз, в какое время.
Очень часто бывает, например отвлекли звонком и всё, ты не помнишь нажималась ли кнопка повторной отправки или нет.