Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.
1 2

Тема: Проблема со входом на личный кабинет!

Автор Nursultan077, 01 нояб 2019
Сообщений в теме: 12
  1. Новичок
    Регистрация
    01.12.2017
    Сообщений
    14

    Проблема со входом на личный кабинет!

    Добрый день, не могу войти на сайт, сброс пароля - не помогает. Что делать? Писал в тех.поддержку, не ответили!

  2. Новичок
    Регистрация
    01.12.2017
    Сообщений
    14
    сайт: my-elev8.kz

  3. Administrator

    Регистрация
    25.03.2016
    Сообщений
    2,970
    Сообщение от Nursultan077:
    Добрый день, не могу войти на сайт, сброс пароля - не помогает. Что делать? Писал в тех.поддержку, не ответили!
    Добрый день.
    С какого емейла писали и когда? Проверим ваше письмо.
    Так же уточните, пожалуйста, как именно производите сброс пароля? Где и что вводите? Какую почту провереяте?

  4. Новичок
    Регистрация
    01.12.2017
    Сообщений
    14
    Email : nurszh@yandex.kz
    Сброс делал через свой логин, пришло письмо на имэйл который указал выше с ссылкой для установки нового пароля, установил новый пароль, ввел его на главной странице nethouse.ru но все равно не заходит, пишет - неправильный логин или пароль

  5. Administrator

    Регистрация
    29.05.2018
    Сообщений
    632
    Сообщение от Nursultan077:
    Email : nurszh@yandex.kz
    Сброс делал через свой логин, пришло письмо на имэйл который указал выше с ссылкой для установки нового пароля, установил новый пароль, ввел его на главной странице nethouse.ru но все равно не заходит, пишет - неправильный логин или пароль
    Вам был направлен ответ на ваше обращение с просьбой указать адрес вашего сайта.
    Направьте нам его на support@nethouse.ru.
    Также в письме, пожалуйста, опишите более детально, что и где вы вводите, приложите скриншот.
    Сориентируем со входом.

  6. Новичок
    Регистрация
    01.12.2017
    Сообщений
    14
    Не отправляются
    Миниатюры Миниатюры Нажмите на изображение для увеличения
Название: 20191102_091709.jpg‎
Просмотров: 0
Размер:	69.3 Кб
ID:	22057  

  7. Administrator

    Регистрация
    27.09.2018
    Сообщений
    684
    Сообщение от Nursultan077:
    Не отправляются
    Добрый день.
    Уточните, пожалуйста, подробнее, у вас возникает какая-то ошибка при отправке письма нам?
    Попробуйте направить нам ответ еще раз.

  8. Новичок
    Регистрация
    01.12.2017
    Сообщений
    14
    Просто в папке "исходящие" стоит, дальше не отправляется.
    Миниатюры Миниатюры Нажмите на изображение для увеличения
Название: 20191102_143256.jpg‎
Просмотров: 0
Размер:	94.2 Кб
ID:	22060  

  9. Administrator

    Регистрация
    27.09.2018
    Сообщений
    684
    Сообщение от Nursultan077:
    Просто в папке "исходящие" стоит, дальше не отправляется.
    Напишите мне, пожалуйста, в ЛС, по какому логину вы делали сброс пароля.

  10. Administrator

    Регистрация
    27.09.2018
    Сообщений
    684
    Сообщение от Nursultan077:
    Просто в папке "исходящие" стоит, дальше не отправляется.
    Ответили вам на ЛС, выполните, пожалуйста, указанные там действия и сообщите нам о результате.

1 2
Сейчас посетителей: 1. Пользователей: 0, гостей: 1 Рекорд одновременного пребывания 1, это было 14.12.2019 в 14:08.
Сообщений
12
Пользователи
35,433
Активные участники
283

Приветствуем нового пользователя, spneva