Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.

Тема: Вопрос по оплате и бесплатному пробному периоду

Автор Евгения К, 21 нояб 2019
Сообщений в теме: 2
  1. Новичок
    Регистрация
    21.11.2019
    Сообщений
    5

    Вопрос по оплате и бесплатному пробному периоду

    Здравствуйте!
    Я создала сайт на вашей площадке нетхаус. У меня был пробный бесплатный период до 27ноября. Он еще не истёк!!!!
    Сейчас я оплатила 300руб чтобы попробовать подключить домен.

    А самое интересное, после оплаты, у меня пропал вообще весь каталог!!!!! Хотя бесплатный пробный период НА ВСЁ не истёк!
    Получается, я зря потратила кучу времени потратила на создание каталога и он перестал отображаться вообще???!!!!!!!
    Верните, пожалуйста, обратно 300 бонусов на счет и чтобы каталог снова был доступен на подаренный до 27ноября тариф на всё включено! Далее я добавлю средств и оплачу тариф, в который будет входить весь каталог, например тариф Магазин.

    Спасибо заранее за оперативный ответ!
    Мне очень срочно нужно запустить сайт. Ответьте пожалуйста!!
    Спасибо заранее за оперативность!

  2. Administrator

    Регистрация
    13.03.2019
    Сообщений
    211
    Сообщение от Евгения К:
    Спасибо заранее за оперативность!
    Евгения, добрый день!
    Нет необходимости дублировать запросы в поддержку, вам ответили на ваше письмо по электронной почте.

Сейчас посетителей: 1. Пользователей: 0, гостей: 1 Рекорд одновременного пребывания 1, это было 19.01.2020 в 05:37.
Сообщений
2
Пользователи
35,613
Активные участники
251

Приветствуем нового пользователя, Blubiolve1