Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.
1 2

Тема: Способ оплаты "Наличный расчет"

Автор alecsa, 23 мая 2020
Сообщений в теме: 12
  1. Профессионал alecsa is on a distinguished road

    Регистрация
    09.11.2013
    Сообщений
    1,424

    Способ оплаты "Наличный расчет"

    Здравствуйте!
    При оформлении заказа раньше всегда по умолчанию устанавливался способ оплаты "Наличный расчет" (ЯК подключена), далее способ менялся при согласовании с покупателем заказа.
    Сейчас (сегодня) вместо отображения "кошелек" и надпись "наличный расчет" - надпись "способ оплаты не выбран".

    При выборе других способов оплаты (Карта, ЯК, и прочее) - способы меняются.

  2. Профессионал alecsa is on a distinguished road

    Регистрация
    09.11.2013
    Сообщений
    1,424
    Данная ситуация у всех заказов, в том числе и выполненных.
    я не профи, но если знаю ответ - подскажу

  3. Administrator iSv is on a distinguished road

    Регистрация
    25.03.2016
    Сообщений
    3,549
    Сообщение от alecsa:
    Здравствуйте!
    При оформлении заказа раньше всегда по умолчанию устанавливался способ оплаты "Наличный расчет" (ЯК подключена), далее способ менялся при согласовании с покупателем заказа.
    Сейчас (сегодня) вместо отображения "кошелек" и надпись "наличный расчет" - надпись "способ оплаты не выбран".

    При выборе других способов оплаты (Карта, ЯК, и прочее) - способы меняются.
    Добрый вечер.
    Вы имеете ввиду, что при оформлении заказа в корзине и переходе к пункту выбора оплаты, по умолчанию (при переходе к пункту) не выбран ни один из способов и клиенту нужно сделать выбор?

  4. Профессионал alecsa is on a distinguished road

    Регистрация
    09.11.2013
    Сообщений
    1,424
    Сообщение от iSv:
    Добрый вечер.
    Вы имеете ввиду, что при оформлении заказа в корзине и переходе к пункту выбора оплаты, по умолчанию (при переходе к пункту) не выбран ни один из способов и клиенту нужно сделать выбор?
    Нет, не верно.

    При оформлении заказа нет выбора способа оплаты (не установлен и нет необходимости пока), поэтому по умолчанию в административной панели сайта (так было всегда) отображалось в заказе (в заказе на сайте в административной панели сайта!!!) способ "оплата наличными".
    Сейчас отображается "способ не выбран" и изменить именно на способ наличный расчет - невозможно!
    А так же этот способ исчез из уже всех старых заказов.
    я не профи, но если знаю ответ - подскажу

  5. Профессионал alecsa is on a distinguished road

    Регистрация
    09.11.2013
    Сообщений
    1,424
    И исправьте пожалуйста уже наконец эту всплывашку "у вас нет прав" - постоянно вылезает и мешает.
    я не профи, но если знаю ответ - подскажу

  6. Профессионал alecsa is on a distinguished road

    Регистрация
    09.11.2013
    Сообщений
    1,424
    1 Скриншот - на данном скрине показано, что нет отображения выбора способа оплаты (должно быть по умолчанию "наличный расчет") и не возможно изменить способ оплаты на "наличный расчет" - он меняется и тут же сбивается.

    Нажмите на изображение для увеличения
Название: спосо оплаты не выбран.jpg
Просмотров: 0
Размер:	62.9 Кб
ID:	23540

    2. На данном скриншоте выбран (в админке сайта) способ оплаты картой, а поставить "наличный расчет" невозможно.

    Нажмите на изображение для увеличения
Название: можно изменить все кроме наличный.jpg
Просмотров: 0
Размер:	66.3 Кб
ID:	23543

  7. Профессионал alecsa is on a distinguished road

    Регистрация
    09.11.2013
    Сообщений
    1,424
    На сайте в админке изменений не вносилось по способам оплаты и в настройках "Приложения - ЯК - Способы оплаты
    выбран способ "наличный расчет" (и был всегда выбран) "зеленый переключатель" стоит.
    я не профи, но если знаю ответ - подскажу

  8. Профессионал alecsa is on a distinguished road

    Регистрация
    09.11.2013
    Сообщений
    1,424
    Так же в письмах о заказе теперь нет отображения об оплате.
    я не профи, но если знаю ответ - подскажу

  9. Профессионал Lalala is on a distinguished road
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    598
    Такая же ерунда в заказах. Что то сломалось похоже.

  10. Профессионал myr is on a distinguished road

    Регистрация
    22.04.2018
    Сообщений
    135
    Сообщение от Lalala:
    Такая же ерунда в заказах. Что то сломалось похоже.
    В письме заказе клиенту и мне отсутствует поле "Информация об оплате", нет способа и статуса.

    И как выше - в админке нет способа оплаты.

1 2
Сейчас посетителей: 1. Пользователей: 0, гостей: 1 Рекорд одновременного пребывания 1, это было 06.07.2020 в 15:49.
Сообщений
12
Пользователи
35,496
Активные участники
92

Приветствуем нового пользователя, Titan_Rus