Отчитываемся о проделанной работе и очередных обновлениях сервиса для организаторов Nethouse.События за май:

1. Отписка от рассылок для участников

Теперь участники могут отписаться от писем по каждому конкретному событию. Пример: напоминание об онлайн-событии со ссылкой на трансляцию приходит за 24 часа, 1 час и 5 минут ДО начала. В случае отмены подписки в email'е за 24 часа, участник не получит оставшиеся 2 напоминания.

2. Раздельные email'ы для участников

В случае включения опции "Данные каждого участника заполняются отдельно" покупатель билетов теперь может указать разные адреса email для каждого участника (ранее указывался 1 основной email). В этом случае письма с билетами также отправляются на разные email'ы.

3. Интеграция Google Tag Manager

Диспетчер тегов Google Tag Manager — удобный бесплатный инструмент, благодаря которому вы сможете установить на страницу мероприятия сторонние сервисы, виджеты и приложения. Например:
  • сервисы для увеличения продаж и конверсии;
  • "сообщения сообщества" от ВКонтакте;
  • сервисы push-уведомлений в браузер и др.
Обратите внимание, использовать Google Tag Manager можно только на страницах мероприятий с подключенным доменом.

Инструкция

4. Редактирование данных участников

Теперь вы можете изменить все данные участников, которые они заполнили сами в форме регистрации/продажи билетов: email, ФИО, телефон и прочие. В выгрузку попадают измененные данные.

Инструкция

5. Улучшение формы регистрации/продажи билетов
  • появилась возможность изменить название, цвет и обводку кнопок (инструкция);
  • можно удалить любой билет в форме регистрации при условии, что он не последний (ранее первый билет нельзя было удалить);
  • уведомление о том, что выбранного участником количества билетов нет в наличии, показывается сразу после ввода числа билетов.
6. Улучшение аналитики
  • теперь данные о регистрациях и оплатах автоматически передаются в социальные сети ВКонтакте и Facebook (в случае установки соответствующего пикселя), благодаря этому вы можете настраивать рекламу на тех, кто был на вашем сайте, но не зарегистрировался или не купил билет;
  • бесплатные регистрации больше не учитываются в отчетах по продажам Электронной коммерции Яндекс.Метрики;
  • данные об источниках трафика теперь попадают в выгрузку, даже если вы используете виджет.
7. Улучшение документооборота
  • теперь участники будут получать акт выполненных работ, подписанный ЭЦП (электронно-цифровой подписью), на email сразу после оплаты (вместе с билетами) — больше не нужно идти в систему электронного документооборота;
  • добавлена возможность выгрузки отчета Агента для организаторов. В нем видны все платежи по аккаунту за выбранный период (не более 1 месяца). Отчет можно скачать в разделе "Финансы" — "История платежей" по кнопке "Сформировать отчет Агента".
8. Не более 1 бесплатной регистрации на 1 email

Хотите избежать повторных бесплатных регистраций на событие на один и тот же email? Поставьте галочку на вкладке "Регистрация и билеты".

Инструкция

Кроме того:
  • добавлен фильтр по типу платежей в Истории платежей: покупка билетов, выводы, возвраты, доп.услуги;
  • данные в вебхуки и amoCRM теперь отправляются в реальном времени, каждую ночь происходит дополнительная сверка;
  • ИП больше не нужно указывать КПП, которого у них нет.
Занимайтесь подготовкой мероприятий — мы позаботимся обо всем остальном. Отправляйте пожелания по сервису на events@nethouse.ru. Давайте сделаем Nethouse.События еще лучше. Вместе.

P.S. Также мы рассказали редакции популярного издания для организаторов "Ивентология" о том, как собрать 1000+ регистраций на онлайн-конференцию без платного трафика.