Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.
1 2

Тема: поиск товара "нет в наличии"

Автор PM4476, 23 окт 2020
Сообщений в теме: 14
  1. Опытный PM4476 is on a distinguished road
    Регистрация
    03.11.2017
    Сообщений
    97

    поиск товара "нет в наличии"

    Если товара нет в наличии и установлена опция "показывать товары "нет в наличии" в конце каталога, то карточку данного товара очень сложно найти поиском - он отображается в конце списка (после товаров "в наличии"), даже если артикул введен со 100% соответствием. То есть например я хочу отредактировать карточку товара, которого нет в наличии - завожу артикул в поиске и листаю страницу за страницей ищу его. Это появилось несколько дней назад, раньше товар находился без проблем.

  2. Administrator iSv is on a distinguished road

    Регистрация
    25.03.2016
    Сообщений
    3,795
    Сообщение от PM4476:
    Если товара нет в наличии и установлена опция "показывать товары "нет в наличии" в конце каталога, то карточку данного товара очень сложно найти поиском - он отображается в конце списка (после товаров "в наличии"), даже если артикул введен со 100% соответствием. То есть например я хочу отредактировать карточку товара, которого нет в наличии - завожу артикул в поиске и листаю страницу за страницей ищу его. Это появилось несколько дней назад, раньше товар находился без проблем.
    Добрый день.
    Укажите адрес сайта и приведите пример, пожалуйста. Со ссылкой на раздел и какой товар ищите.

  3. Опытный PM4476 is on a distinguished road
    Регистрация
    03.11.2017
    Сообщений
    97
    Сообщение от iSv:
    Добрый день.
    Укажите адрес сайта и приведите пример, пожалуйста. Со ссылкой на раздел и какой товар ищите.
    https://postelebel.nethouse.ru
    можно с главной страницы cleo-sale.ru, или из раздела каталога https://cleo-sale.ru/products/category/postelnoe-bele попробовать найти через окно поиска артикул, например 31/444-SK
    вот ссылка на карточку товара с этим артикулом на всякий случай:
    https://cleo-sale.ru/products/postel...cleo-31-444-sk

  4. Administrator Lexistern is on a distinguished road

    Регистрация
    27.09.2018
    Сообщений
    1,240
    Сообщение от PM4476:
    https://postelebel.nethouse.ru
    можно с главной страницы cleo-sale.ru, или из раздела каталога https://cleo-sale.ru/products/category/postelnoe-bele попробовать найти через окно поиска артикул, например 31/444-SK
    вот ссылка на карточку товара с этим артикулом на всякий случай:
    https://cleo-sale.ru/products/postel...cleo-31-444-sk
    Добрый день.
    Сейчас немного изменился алгоритм работы поиска с учетом функции "Показывать товары "нет в наличии" в конце каталога", поиск сначала ищет наиболее подходящее, в том что есть в наличии и потом в том, чего нет в наличии, при этом наличие будет выводиться первым. Если искомый вами товар не в наличии, то он будет выводиться первым после наличия.
    Если вы отключите опцию "Показывать товары "нет в наличии" в конце каталога", то искомый товар будет самым первым в списке.

  5. Опытный PM4476 is on a distinguished road
    Регистрация
    03.11.2017
    Сообщений
    97
    Сообщение от Lexistern:
    Добрый день.
    Сейчас немного изменился алгоритм работы поиска с учетом функции "Показывать товары "нет в наличии" в конце каталога", поиск сначала ищет наиболее подходящее, в том что есть в наличии и потом в том, чего нет в наличии, при этом наличие будет выводиться первым. Если искомый вами товар не в наличии, то он будет выводиться первым после наличия.
    Если вы отключите опцию "Показывать товары "нет в наличии" в конце каталога", то искомый товар будет самым первым в списке.
    На мой взгляд, до изменения алгоритма было намного удобнее и понятнее - если клиент ищет из товаров в наличии, то отсутствующие товары он видит только в конце и они ему не мешают выбирать, при этом если он знает артикул товара, то набрав его в поиске может сразу узнать есть он в наличии или нет, а не гадать почему артикул не выходит в результатах поиска - то ли его нет, то ли артикул введен неправильно.

  6. Новичок dva89 is on a distinguished road
    Регистрация
    26.11.2020
    Сообщений
    5
    Добрый день.
    Проблема такая. В данном разделе не работает галочка "в наличии". После ее нажатия все равно показываются товары не в наличии. Нужные галочки стоят. В другом разделе сайта, кстати, работает.
    Нажмите на изображение для увеличения
Название: 23.PNG
Просмотров: 0
Размер:	21.6 Кб
ID:	24069
    И сразу же вторая ошибка. Стоит галочка "Показывать товары не в наличии в конце каталога", но товары показываются вперемежку.

  7. Новичок dva89 is on a distinguished road
    Регистрация
    26.11.2020
    Сообщений
    5
    Сообщение от dva89:
    Добрый день.
    Проблема такая. В данном разделе не работает галочка "в наличии". После ее нажатия все равно показываются товары не в наличии. Нужные галочки стоят. В другом разделе сайта, кстати, работает.
    Вложение 24069
    И сразу же вторая ошибка. Стоит галочка "Показывать товары не в наличии в конце каталога", но товары показываются вперемежку.
    Раздел имелся ввиду этот http://sevlash.ru/products/category/4356397

  8. Administrator Lexistern is on a distinguished road

    Регистрация
    27.09.2018
    Сообщений
    1,240
    Сообщение от dva89:
    Добрый день.
    Проблема такая. В данном разделе не работает галочка "в наличии". После ее нажатия все равно показываются товары не в наличии. Нужные галочки стоят. В другом разделе сайта, кстати, работает.
    Вложение 24069
    И сразу же вторая ошибка. Стоит галочка "Показывать товары не в наличии в конце каталога", но товары показываются вперемежку.
    Добрый день.
    Как мы видим, у вас тут используются товары под заказ, а они учитываются системой как наличие, но через некоторое время, то есть по факту - это наличие.

  9. Новичок dva89 is on a distinguished road
    Регистрация
    26.11.2020
    Сообщений
    5
    Сообщение от Lexistern:
    Добрый день.
    Как мы видим, у вас тут используются товары под заказ, а они учитываются системой как наличие, но через некоторое время, то есть по факту - это наличие.
    Но в этом разделе товары "под заказ" прекрасно исчезают.
    http://sevlash.ru/products/category/4314803

  10. Administrator Lexistern is on a distinguished road

    Регистрация
    27.09.2018
    Сообщений
    1,240
    Сообщение от dva89:
    Но в этом разделе товары "под заказ" прекрасно исчезают.
    http://sevlash.ru/products/category/4314803
    Подскажите, пожалуйста, как проверяете? Насколько мы видим, товары под заказ также присутствуют в этом разделе https://prnt.sc/vqp0a9

1 2
Сейчас посетителей: 1. Пользователей: 0, гостей: 1 Рекорд одновременного пребывания 1, это было 20.01.2021 в 07:48.
Сообщений
14
Пользователи
35,758
Активные участники
85

Приветствуем нового пользователя, Евгения0112