Здравствуйте. Возникла проблема с передачей данных в Google Merchant Center. Скрины прилагаю.
Здравствуйте. Возникла проблема с передачей данных в Google Merchant Center. Скрины прилагаю.
Добрый день.Сообщение от senegalia:
На стороне конструктора сбоев не было. Проконсультируйтесь, пожалуйста, дополнительно с поддержкой Google по этой ошибке.
Я так подозреваю что такая проблема у всех. Вот только не понятно именно у нас (нетхаус) или у кого-то ещеСообщение от Lexistern:
У вас на тестовом сервере всё хорошо?Сообщение от Lexistern:
Здравствуйте!
Такая же проблема
Из Nethouse в Google Merchant Center неправильно передаются Image URLs
Я написал им письмо, пока не отвечают.Сообщение от iSv:
Меня зовут Вероника. Вас Константин, верно?
Veronika · 4:41 PM
да
4:41 PM
V
Приятно познакомиться с Вами
Уже проверяю вашш запрос
Veronika · 4:42 PM
спасибо
4:42 PM
V
Подождите, пожалуйста, до 10 минут
Спасибо за ожидание
Открыв Ваш фид, как раз, вижу это значение http://array/
Veronika · 4:53 PM
скрин можно
4:53 PM
V
К сожалению, я не могу выслать скрин
Veronika · 4:53 PM
<offer id="10264603" available="true">
<url>https://b1ser.ru/products/10264603</url>
<price>60</price>
<currencyId>RUR</currencyId>
<categoryId>346757</categoryId>
<picture>https://i.siteapi.org/qE2JRldjAfeU6gLGrh5X7h_Ji4w=/fit-in/1024x768/923fc4068d4415a.ru.s.siteapi.org/img/6ae33e32a677872df3ce661485dc5244c9af80b1.jpg</picture>
<name>Монеты серебро, размер 18 мм, 10 шт</name>
<description/>
<sales_notes>Минимальная сумма заказа 500 рублей.</sales_notes>
</offer>
4:54 PM
V
Также, открывая примеры отклоненных товаров, ни к одному не открывается изображение
Veronika · 4:54 PM
я не вижу где тут http://array/
https://b1ser.ru/pricelist.xml4:55 PM
V
Получается идет переадресация на сайт
Так не должно быть
Veronika · 4:56 PM
нуда, картинки на другом сайте
4:56 PM
V
Должна быть ссылка на изображение каждого товара отдельно
Veronika · 4:56 PM
у меня отдельная ссылка на каждый товар, но на другом сайте.
4:57 PM
V
Чтобы они отображались в Merchant Center и могли пройти проверку
Veronika · 4:57 PM
<offer id="36386846" available="true">
<url>https://b1ser.ru/products/36386846</url>
<price>9</price>
<currencyId>RUR</currencyId>
<categoryId>811377</categoryId>
<picture>https://i.siteapi.org/A0G7XE1el6BkPvaeANzU2TxM244=/fit-in/1024x768/923fc4068d4415a.ru.s.siteapi.org/img/7s43hr2bx2ckkcokogccg0og0o4s0k</picture>
<name>Искусственный персик, d-30 мм, цена за 1 шт</name>
<description>Персик муляж, размер 30 мм, продается поштучно.</description>
<sales_notes>Минимальная сумма заказа 500 рублей.</sales_notes>
сравните, в же видите они разные и они открываются
4:57 PM
V
Я понимаю, но по правилам ссылка должна вести на основное изображение товара
Veronika · 4:58 PM
так а она куда ведет. https://i.siteapi.org/A0G7XE1el6BkPv...ogccg0og0o4s0k
это изображение основное
можете мне позвонить? Мне нужно перейти на другое устройство к сожалению, а как туда переключить чат я не знаю.
5:00 PM
V
Константин, не должно быть переадресаций. Переходя по ссылкам открывается сайт, а должно открываться конкретно изображение товара.
Veronika · 5:00 PM
да, вижу спасибо
5:00 PM
V
Могу Вам перезвонить в течение часа. Вам подойдет?
https://support.google.com/merchants.../7052112?hl=ru
Veronika · 5:01 PM
да, позвоните. мне кажется там нет переадресации, я без претензий просто хочу понять ))
5:01 PM
V
В этой статье требования к обязательным атрибутам, как они должны быть указаны в фиде
Без проблем
Постараюсь Вам позвонить как можно быстрее
Veronika · 5:02 PM
В телефонном разговоре мы пришли к выводу что у Гугл в виде должны быть другие теги. Они не видят картинки, ищут другой тег, выше есть ссылка на спецификацию.
Так и в итоге что это было? Почему 3 дня ничего не работало? С 28.10 все опять стало нормально.
