Проблема на проблеме

[TMS]

Здравствуйте.
Создал новый сайт. asras1.nethouse.ru
Редактировал его 9 дней.
Авторизовывался через Facebook (купился на ваши рекламы)
И вот сегодня оплатил месяц и НАЧАЛОСЬ:
1. Не могу подключить свой имеющийся домен asras (asras.ru) пишет мол некорректное имя.
2. Решил изменить вход в аккаунт не через эти долбанные соцсети, а классически через логин и пароль.
Начался дикий винегрет! Пока вхожу только через Фейсбук, хотя придумал пароли и пытался подтвердить регистрацию с емейл....перехожу на подтвержение - пишет мол нет у меня сайтов!
Что нужно: подключить мой домен и КАК мне сделать, чтобы перестать входить не через Фейсбук???
Спасибо

[TMS]

как же плохо, что вы не удосужитесь создать Горячую Линию для помощи....эта писанина уже по горло(((

[TMS]

с доменом разобрался...нужно было .ru добавить...
теперь как привязать логин и пароль...

[Lexistern]

Здравствуйте.
Создал новый сайт. asras1.nethouse.ru
Редактировал его 9 дней.
Авторизовывался через Facebook (купился на ваши рекламы)
И вот сегодня оплатил месяц и НАЧАЛОСЬ:
1. Не могу подключить свой имеющийся домен asras (asras.ru) пишет мол некорректное имя.
2. Решил изменить вход в аккаунт не через эти долбанные соцсети, а классически через логин и пароль.
Начался дикий винегрет! Пока вхожу только через Фейсбук, хотя придумал пароли и пытался подтвердить регистрацию с емейл....перехожу на подтвержение - пишет мол нет у меня сайтов!
Что нужно: подключить мой домен и КАК мне сделать, чтобы перестать входить не через Фейсбук???
Спасибо

Добрый день.
1. Как мы видим, домен вы успешно добавили в панель управления, теперь вам осталось делегировать его на наши DNS-серверы, воспользуйтесь инструкцией https://nethouse.ru/about/instructio...mu_na_nethouse
2. По вопросу авторизации напишите нам, пожалуйста, на support@nethouse.ru, чтобы не размещать личную информацию на форуме.

[TMS]

Написал с двух е-мейл адресов....идентифицируйте с любого..
Ответ будет долгим через мыло...
Но в любом случае, спасибо что быстро здесь ответили.

[AVK]

Написал с двух е-мейл адресов....идентифицируйте с любого..
Ответ будет долгим через мыло...
Но в любом случае, спасибо что быстро здесь ответили.

Добрый день.

Запрос необходимо оформлять с контактной почты вашего аккаунта.
По почте специалисты поддержки отвечают макисмально быстро - это основной и приоритетный канал для обращений. Телефонная техническая поддержка не предусмотрена для конструктора сайтов. Мы работаем только с письмами пользователей. Это эффективно:
1. Вам не нужно диктовать данные (адрес сайта и другие ссылки, например).
2. Вам не нужно подтвержать личность и права на управления сайтом.
3. Вы можете передать нам скриншоты, файлы, данные диагностики - так мы быстрее разберемся с проблемой и поможем вам.