Оплатил по счету продление тарифа Магазин на 6 месяцев, но на балансе поступлений не было.
shampurchiki.nethouse.ru
Оплатил по счету продление тарифа Магазин на 6 месяцев, но на балансе поступлений не было.
shampurchiki.nethouse.ru
Добрый день.Сообщение от Crashtestov:
Напишите нам на support@nethouse.ru, обязательно приложите к письму чек/скрин транзакции или ПП.
Отправил письмо
Отлично, спасибо. Ожидайте ответа в рамках вашего обращения на электронную почту.Сообщение от Crashtestov:
Вчера утром по местному времени пополнил баланс через выставленный счет. Сейчас, т.е. спустя сутки, проверил баланс - поступлений не было, при том, что банк отправил уведомление по эл. почте контрагенту, на вышеуказанный здесь ваш эл. адрес. Почему так?
Добрый день.Сообщение от ARCHITECTOR1100:
Направьте информацию на почту support@nethouse.ru с контактного емейла и укажите адрес вашего сайта, пожалуйста.
Проверим ситуацию с оплатой.
Давно отправил и все приложилСообщение от iSv:
Ожидайте ответа по почте, пожалуйста.Сообщение от ARCHITECTOR1100:
Баланс обновился. Благодарю за работу!
