Здравствуйте. Сегодня добавлял несколько городов для доставки курьером и проверяя работоспособность обратил внимание что вариант почта не выводится. Галку скрытия почты не ставил, не выводится вообще, даже на города не охваченные курьерской доставкой. В чем я мог накосячить? Или же это ограничения самой почты?
Добрый день.Сообщение от Николай174:
При обращении всегда указывайте адрес сайта в формате site.nethouse.ru, пожалуйста.
Так же уточните, какие города и где именно добавили и как проверяете результат? Приложите скриншоты.
https://storecosmetic.nethouse.ru/, вкладка курьер в настройках доставки. Результат проверяю так, захожу на свой сайт и оформляю заказ, варианта почтой нет.
например так, город Магадан не входит в список курьерской доставки
Добрый день.Сообщение от Николай174:
У вас не добавлен Магадан в списке городов доставки.
Другие города выводятся, вкладка курьера и почты(самовывоз) отображается, не путать с ПочтойРФ.
ПочтаРФ у вас не выводится по причине превышения лимитов запросов. Обратитесь в поддержку ПочтыРФ, чтобы вам этот лимит сняли/увеличили.
Так же заполните корректно индекс и адрес в настройках модуля: storecosmetic.nethouse.ru/new-settings/store/delivery/options
Согласно инструкции: https://nethouse.ru/about/instructio...roiki_dostavki
Магадан это был пример, конечно он не добавлен в список, т.к. в нем не осуществляется курьерская доставка.
Я наверное изначально не точность допустил, имелась ввиду именно Почта РФ.
Сейчас проверил, всего было 17 запросов на расчет почтового отправления и это весь лимит Почты РФ?
Написал оператору почты, жду ...
Вам спасибо за ответ!
У нас нет информации по количеству лимитов, но при новых подключениях (как мы понимаем вы недавно подключили почту рф), именно достижение лимита происходит достаточно быстро и она не отображается.Сообщение от Николай174:
Доброе утро. Может кто-нибудь подскажет как решить вопрос увеличения лимитов на запросы к почтеРФ?
Пишу на почту указанную в настройках нет хауса - результат ноль, пишу менеджеру с которым заключал договор - письма не доходят, якобы я спам рассылаю. Сегодня утром уже все 17 запросов кончились)))
Добрый день.Сообщение от Николай174:
Увеличить лимит могут только специалисты Почты РФ. Вам нужно связываться с ними.
Я и спрашиваю, как это сделать. Я же не один с таким столкнулся, или один?
