Иногда клиенты просят сообщить о поступлении по телефону, у них нет почты. Предлагаю добавить поле где я мог бы указать комментарий для какого именно клиента я отслеживаю этот товар. Да и клиентам было бы удобно если они самостоятельно отслеживают сделать пометку - примечание.